mcherryracles

@kring_pajak Sore, Kak. Kendala: izin bertanya terkait deposit tahun pajak 2025 apakah masih bisa digunakan untuk tahun pajak 2026? Terima kasih, Kak.

@kring_pajak Baik Kak, terima kasih banyak atas informasinya ya Kak.

@mcherracles Sehingga apabila ada perbedaan nama silakan konfirmasi terlebih dahulu ke Disdukcapil untuk NIK dan nama terdaftarnya ya, Kak. Pastikan penulisannya sama. (2/2) Tks*Arto

@kring_pajak Sore, Kak. Kendala: NIK yang diinputkan sudah benar dan sesuai namun nama yang muncul di Coretax itu berbeda dengan nama pada NIK (padahal diinputkan ke edabu pun nama yang muncul juga sudah sesuai), itu bagaimana solusinya ya Kak? Terima kasih banyak, Kak.

@kring_pajak Baik Kak, terima kasih banyak atas informasinya Kak :)

@mcherracles Hai, Kak. Kakak tetap dapat menggunakan periode dan tahun pajak Januari - Desember 2026 untuk pembayaran pajak tahun 2025. Tanggal penyetoran pajak atas SPT yang menggunakan deposit pajak adalah tanggal saat disetorkannya deposit pajak. Tks*Pata

@kring_pajak Pagi Kak, kendala: tidak dapat menerbitkan e-billing untuk masa Desember 2025 di Coretax, karena tahun yang muncul secara otomatis adalah untuk tahun pajak 2026-2027. Mohon bantuannya Kak untuk disampaikan ke pihak terkait. Terima kasih banyak, Kak.

@kring_pajak Untuk kode jenis pajak adalah 411618-100 (kode billing untuk deposit pajak). Tidak ada pilihan ke Januari-Desember 2025, hanya otomatis langsung ke Januari-Desember 2026.

@mcherracles Hai, Kak. Demi ketepatan jawaban, mohon diinformasikan Kode Jenis Pajak yang dimakud serta bisa dibantu untuk dilampirkan screenshot (SS) kendala yang dimaksud pada mention ini. Tks*Ktra

@kring_pajak Sore, Kak. Kendala: Ketika klik tombol Posting SPT, konsep SPT PPN saya nge-freeze dengan notifikasi 'Prefiling Return Sheet is in Progress' dan tombol Posting SPTnya tidak dapat diklik kembali. Mohon bantuannya dan terima kasih.

@kring_pajak Pagi, Kak. Kendala: muncul notifikasi 'CONNECTION REQUEST TIMED OUT' setiap kali hendak menerbitkan bupot atau mau melaporkan SPT masa sehingga kami tidak dapat melakukan apapun. Mohon bantuannya agar permasalahan ini bisa ditanggulangi segera. Terima kasih.

@applebysmew @kring_pajak Kak kalau di saya emailnya masuk tp smsnya yang sekarang nggak mau masuk kodenya Kak TwT

@kring_pajak daftar npwp susah bgt sih, nyoba lewat online berkali-kali tapi otp email ga masuk samsek. udh dateng ke KPP terdekat jg sama aja katanya gangguan

@fluffycouldys @kring_pajak Kak saya juga mau daftar NPWP dengan IM3 juga tidak bisa kode verifnya masuk Kak TwT

@kring_pajak Pagi, Kak. Kendala: saat hendak meminta kode verifikasi untuk pendaftaran NPWP via no hp, kodenya tidak terkirim ke hp. Kondisi hp sudah terisi pulsa. Mohon bantuannya ya Kak, terima kasih banyak Kak.

@kring_pajak Mohon bantuannya untuk diinfokan terkait downtime kali ini akan berlangsung sampai jam berapa Kak? Saya baru mau kembali kerja setelah istirahat namun tenyata Coretaxnya sudah downtime.

Hai, Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait kode verifikasi (OTP) yang tidak diterima pada saat pendaftaran NPWP pada coretax, pastikan penulisan email terdaftar sudah sesuai dan email belum digunakan untuk data email bagi wajib pajak lain. Jika sudah sesuai, mohon kesediaannya untuk menunggu masuknya kode verifikasi. Selain itu Kakak juga bisa cek semua folder email termasuk spam dan junk. Jika langkah diatas sudah dilakukan namun masih terkendala, silakan Kakak coba akses Coretax dengan terlebih dahulu melakukan beberapa langkah berikut: 1. Pastikan jaringan internet lancar dan stabil; 2. Clear cache and cookies pada browser yang digunakan; 3. Gunakan browser yang berbeda; 4. Gunakan New Private Window (Mozilla Firefox)/New Incognito Window (Google Chrome); 5. Gunakan perangkat yang berbeda. Kami sarankan juga melakukan pendaftaran menggunakan perangkat PC/laptop ya, Kak. Apabila Kakak masih mengalami kendala, Kakak dapat melakukan pendaftaran ke KPP/KP2KP terdekat menggunakan formulir, dapat Kakak sampaikan secara langsung atau melalui pengiriman pos, jasa ekspedisi, atau jasa kurir lainnya. Daftar alamat KPP/KP2KP dapat dilihat pada laman: pajak.go.id/unit-kerja. Tks*Kani

@kring_pajak Pagi, Kak. Kendala: saya hendak membuat NPWP baru via Coretax namun saat meminta kode verifikasi/OTP, kode tersebut tidak masuk ke email padahal emailnya sudah benar. Mohon bantuannya Kak, sebab sudah satu minggu saya tidak bisa membuat NPWP.

@kring_pajak Terima kasih kembali Kak :)

@mcherracles Hai, Kak. Terima kasih atas saran dan masukannya ya, Kak. Tks*Moro

@kring_pajak Pagi, Kak. Kendala: bagaimana cara mengetahui nama Account Representative (AR) di Coretax? Sebab apabila di DJP kan muncul di bagian informasi, jika di Coretax bisa dicek di bagian mana ya Kak? Terima kasih banyak sebelumnya, Kak.

@lillattee_ @kring_pajak gapapa Kak, semangat dari Kakaknya aja udah ngebantu banget kok ini :")))

@mcherracles @kring_pajak semangat ya kak, cuma bisa ngasih semangat aku kak😭😭😭😭

@kring_pajak haloo minn, aku lagi mau buat npwp nih, tapi aku gabusa dapet verifikasi email, dari semua tips yg udah disarankan, aku masih belum dikirimin kode otp emailnya, boleh tolong dibantu?

@kring_pajak Siang, Kak. Kendala: Coretax tidak dapat diakses, Kak.

@kring_pajak Baik Kak, terima kasih banyak atas informasinya ya Kak. Mungkin bisa diusulkan Kak agar nama Account Representative (AR) setiap WP diinputkan juga ke menu di Coretax...

@mcherracles Hai, Kak. Untuk mengetahui nama Account Representative (AR) dimenu di Coretax belum tersedia ya Kak. Kakak bisa menanyakan nama Account Representative (AR) ke KPP terdaftar ya. Tks*Rito

@salmeeraf @kring_pajak Hi Kak, aku kemarin juga begini Kak dan biasanya problemnya di penulisan AHUnya Kak. Untuk penulisan kata 'TAHUN'nya apakah memang benar pakai kapital semua Kak?

@kring_pajak mau tanya min, pembuatan npwp badan online, pas bagian masukan identitas di bagian tanggal keputusan pengesahan keterangannya tanggal keputusan pengesahan tidak valid! ini kendala nya dimana ya?