【公式】みてねみまもりGPS

@55T3qf11MS81637 みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 動作でお困りでしたら、改善に向けて何かお手伝いできないかとお声がけさせていただいております。 よろしければご状況を把握しながら、サポート情報をご案内できればと考えております。 よろしくお願いいたします。

みてねGPSまた不具合、4月に買ってこの頻度は酷い、、、解約します😭

この度はご不便おかけしまして申し訳ございません。 同じ移動経路上で測位がされない事象が発生する場合、以下の記事の3, 5の事象の可能性がございます。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… もし測位精度によるものであれば測位レベルの変更で改善される場合がございますので、以下の記事を参考にお試しいただけると幸いです。 上記で改善されない、また今回のご移動中以外の場所でも測位の停止が頻発するなどありましたら詳細に調査したく存じますので以下の手順でサポートまでお問い合わせいただけると幸いです。 みてねみまもりGPSアプリを起動、画面左上のメニュー（≡）「アカウント設定」> 「お問い合わせ」を選択 よろしくお願いします。

みてねGPS、また学童への移動でスリープモードなってしまって学校の学童 (から、バスでもう一個の学童へ移動)から動いてない🥹二時間前..頻度高いモードでスリープされたらできることないよ〜🥹スマホから強制起動出来ないの、不安すぎる..他はめっちゃいいのに〜！

この度はご不便とご不安をおかけしており、誠に申し訳ございません。 ファームウェア適用後も事象が再発する場合、ファーム起因ではなく個体起因の可能性がございます。 まずはファームウェアの適用状況を確認のうえ交換対応等ご提案させていただきたく存じますので、以下の手順でサポートまでお問い合わせいただけますでしょうか。 みてねみまもりGPSアプリを起動、画面左上のメニュー（≡）「アカウント設定」> 「お問い合わせ」を選択 何卒よろしくお願いいたします。

がーー！！！ またみてねGPSの電源落ちてるわ！！！ 何回目やねん！！！！いい加減にして👹 毎度毎度アプデしました〜だけど、こう頻繁だとシステムってか商品自体不良品なの？って疑うわ🤨

みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 測位の誤差等により、みまもりスポットの内外で位置が更新されている可能性がございます。 屋内ではGPSの測位が出来ない場合があり、かわりにWi-Fiで測位した場合に誤差が大きく、みまもりスポットの範囲外に測位されてしまうと、「出発」と誤通知されることがあります。 保管場所の変更や、みまもりスポットの範囲を少し大きめに設定することで、改善出来る場合がありますので、お試しいただければ幸いです。

みてねGPSーーーー🫵🏻🫵🏻🫵🏻 製作者ーーーーー🫵🏻 誤作動でしょっちゅうマップの中のGPSが勝手に散歩して発進してることになってるーーーー🫵🏻 何のためのGPSかわからん‼️‼️

みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 電波のよい環境でもアプリで位置情報が表示されない場合、低精度の測位が非表示になっている可能性があります。 お手数ですが、下記ヘルプに沿って、測位履歴をご確認いただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… （除外）と記載された測位がある場合は、測位できているが非表示のもの、となります。 もし測位履歴記録自体が無い場合、お手数ですがお子様がご帰宅されましたら、下記ヘルプに沿って端末のリセットをお試しいただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… よろしくお願いします。

みてねみまもりGPSが全然動かなくて、お迎え遅れたら泣いてた🥲だって動かなかったんだもん！こんなこと今まで無かったのに。お兄ちゃんが動いて止まってることに気づいたわ💢

みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 電波のよい環境でもアプリで位置情報が表示されない場合、低精度の測位が非表示になっている可能性があります。 お手数ですが、下記ヘルプに沿って、測位履歴をご確認いただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… （除外）と記載された測位がある場合は、測位できているが非表示のもの、となります。 もし測位履歴記録自体が無い場合、お手数ですがお子様がご帰宅されましたら、下記ヘルプに沿って端末のリセットをお試しいただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… よろしくお願いします。

みてねGPS動かねぇー！ ひとまずAirTagみたら学校ついてるみたいやけど、みてねGPS探したけど落ちてもない。でも、ずっとそこにあるんだよ。 息子のランドセルについてるのか？ バクで表示されないのか？

この度は、お子さまにもご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 電源が落ちる事象につきましては、以前からご案内している不具合の事象と思われます。 5/25に修正版のファームウェアを配信しておりますので適用後は解消される見込です。自動適用されているのでこちらに関しては改善しているかと思いますが、継続するようでしたらファームウェアバージョンを確認いたしますのでサポートまでお問い合わせいただければ幸いです。 一方で、音が鳴り続ける事象につきましては詳細を確認させていただきたく、お手数おかけしますがサポートまでご連絡いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。

@mitene_gps みてねGPS。3月末から使い始め、電源落ちるが2回、そして今日変な音が鳴り続けるという障害。子供、パニックだよ。 もし学校で鳴ってたらみんなに迷惑だし笑われてたんではないか？ 子供の安全を守るアイテムのはずなのに、ヒヤヒヤするアイテムでしかない。本当に困ってる！安心できない

この度は交換対応後も同様の事象が発生しているとのこと、ご不便・ご不安をおかけしており誠に申し訳ございません。 ご申告の事象については以前からご案内している不具合の事象と思われます。 5/25に修正版のファームウェアを配信しておりますので適用後は解消される見込です。まずはファームウェアの適用状況を確認させていただきたく存じますので、改めてサポートまでお問い合わせいただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。

みてねみまもりGPS 勝手に電源落ちる不具合で新しい端末に変えてもらったのに結局また勝手に落ちてるよ ほんと使い物にならないゴミカス 返金対応しろよ 信用0だよ

この度はご不便とご不安をおかけしており、誠に申し訳ございません。 ご申告の事象については以前からご案内している不具合の事象と思われます。 5/25に修正版のファームウェアを配信しておりますので適用後は解消される見込です。まずはファームウェアの適用状況を確認させていただきたく存じますので、以下の手順でサポートまでお問い合わせいただけますでしょうか。 みてねみまもりGPSアプリを起動、画面左上のメニュー（≡）「アカウント設定」> 「お問い合わせ」を選択 何卒よろしくお願いいたします。

みてねみまもりGPS、4月から使い始めて、もう何回目ってくらいリセットしてる。急に動かなくなった(何回更新押しても最終測位時刻変わらない)し、帰って来た娘の端末見ると必ず電源切れててうんともすんとも。充電は90%あるのに。。有事の時だとものすごく困る。意味ない。解約しようかな。

@beautenasan みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 動作でお困りでしたら、改善に向けて何かお手伝いできないかとお声がけさせていただいております。 よろしければご状況を把握しながら、サポート情報をご案内できればと考えております。 よろしくお願いいたします。

みてねGPSさすがに最近調子悪すぎじゃないか？これみんななってんの？うちだけ？

みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 端末の不具合にてご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 よろしければカスタマーサポートのほうで、通信状況などを含めた詳細を調査させていただくことが可能です。 お手数ではございますが、以下手順でご連絡いただけますでしょうか。 ご状況を詳細にご明記いただけますと幸いです。 みてねみまもりGPSアプリを起動、画面左上のメニュー（≡）「アカウント設定」> 「お問い合わせ」を選択 何卒よろしくお願いいたします。

@mitene_gps ご返信ありがとうございます。試してみましたが、やはり改善されずでした… 最終測位が朝7:40からずっと変わらないので、こちらで色々と設定を変えたとしても改善しないのかな？と思いました💦

みてねみまもりGPSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日5月20日(水) 14:00頃〜14:10頃にかけて、サーバー障害の影響によりみまもり通知履歴等の画面が表示しづらい事象が発生しておりました。 現在は完全復旧しており、通常どおりご利用いただけます。 詳細はアプリ内のお知らせをご覧いただけますと幸いです。 ご利用の皆さまにはご不便・ご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 電波のよい環境でもアプリで位置情報が表示されない場合、低精度の測位が非表示になっている可能性があります。 お手数ですが、下記ヘルプに沿って、測位履歴をご確認いただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… （除外）と記載された測位がある場合は、測位できているが非表示のもの、となります。 もし測位履歴記録自体が無い場合、お手数ですがお子様がご帰宅されましたら、下記ヘルプに沿って端末のリセットをお試しいただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… よろしくお願いします。

@mitene_gps 本日（2026/05/28）朝からGPS作動せずで、子供が学校に着けたのか分からず心配です…。以前も同じ現象がありました…。

みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 電波のよい環境でもアプリで位置情報が表示されない場合、低精度の測位が非表示になっている可能性があります。 お手数ですが、下記ヘルプに沿って、測位履歴をご確認いただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… （除外）と記載された測位がある場合は、測位できているが非表示のもの、となります。 もし測位履歴記録自体が無い場合、お手数ですが、下記ヘルプに沿って端末のリセットをお試しいただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… よろしくお願いします。

みてねみまもりが一昨日から自宅だけしか反応しなくなった…謎すぎなんで😭😭😭😭GPSの意味ないんですけど、、、

みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 GPS端末は、約1.5分または3分間隔で、測位データを送信しております。モバイルデータ通信が不安定だったり通信エラーが生じた場合等は、位置情報はアプリに反映されません。 また、GPS電波が受信できず、Wi-Fiや携帯基地局による測位の精度が低かった場合は、混乱を避けるためアプリに表示しない仕様となっております。 アプリの地図画面の左上にある【最終測位時刻】をタップすると、低精度の測位も含めた測位の履歴をご確認いただけますので。非表示の測位がないかご確認ください。

@mitene_gps @musuko2nekodomo 13：15の更新を最後に動かなくなり、家に帰ってきてから12:26に学校出ました、12:26に自宅に着きました。となりました。

この度はご不便とご不安をおかけしており、誠に申し訳ございません。 ご申告の事象については以前からご案内している不具合の事象と思われます。 5/25に修正版のファームウェアを配信しておりますのでそちらで解消される見込です。 詳細はアプリ内のお知らせをご参照いただけると幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。

連打したらフリーズする！ いざという時にテンパって連打するとフリーズしますよ。 買わない方がいいです。 何かトラブルがあった時にこそ使える製品を選びたいです。 #みてねみまもりGPS #みてねみまもりGPSトークPlus

ご不便とご不安をおかけしており、誠に申し訳ございません。 また、現在サポート窓口が大変混み合っており、ご案内にお時間を要しておりますこと重ねてお詫び申し上げます。 ご申告の事象については修正版のファームウェアを配信しており、アップデートにより解消される見込です。 アプリ内のお知らせに詳細をご案内しておりますのでご確認いただけると幸いです。 ファームウェアは通常は自動的に更新されますが、電源が落ちた状態ですと反映されませんので、その際は一度1時間ほど充電いただいた後にリセット操作をお試しいただけますでしょうか。 上記操作でも解消されない場合は恐れ入りますがサポートからの返信をお待ちいただきますようお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。

@mitene_gps 位置情報とまったまま、勝手に電源が切れていて、外にいる子供は再起動ができません。防犯ブザーも鳴らないままで、問い合わせメールの返信もこない、どうなってるんですか？

いつも「みてねみまもりGPS」をご利用いただきありがとうございます。 「みてねみまもりGPSトークPlus(MB06)」で発生している不具合につきまして、改善のためのファームウェア配信を5/21(木)より順次開始いたします。5/25(月)までに全ての端末へ配信完了予定です。 詳細につきましては、アプリ内のお知らせをご確認ください。 ご不明点やご意見等ございましたらサポートまでご連絡ください。 現在お問い合わせを多くいただいており、ご返信までお時間を頂戴する場合がございます。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、順次対応してまいります。 ご不便・ご心配をおかけしておりますこと、また修正までお時間をいただきましたこと、改めてお詫び申し上げます。

@VIVAikuji 詳細にご確認いただきありがとうございます。 ご申告の事象につきましては精度の低い位置情報を拾って表示してしまっている可能性がございます。 以下のヘルプをご参照のうえ、測位レベルの変更をお試しいただけると幸いです。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… よろしくお願いします。

@mitene_gps 今回1.5キロくらい離れたところに飛んでいきましたが、そこまで広げておくのはさすがに学校からの下校が分かりにくいんですが、それ以外の策はありませんか？

みてねみまもりGPS今日は授業中にGPSだけ勝手にどっか行って、突然帰ってきた。 もちろん娘は教室にいたし、本体も動かしてない。 私は下校時刻を間違えたのかと大慌てで帰宅した。 全然安定して使えない。 意味が無いわ。

みてねみまもりGPSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 端末のバッテリー消費が早い場合、稼働モードを「省電力モード」に切り替えることで、消費電力を抑えることが可能です。 アプリ画面左上の≡メニューから端末を選択すると、稼働モードの変更が可能ですのでご検討ください。 また、みてねみまもりGPSトーク端末で、バッテリーが長持ちしないと感じられる場合は、あわせて以下も参照いただければ幸いです。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles… 何卒宜しくお願いいたします。

子供にみてねのGPS持たせてるんやけど、電池の減りが異常だったからGW明けに交換してもらったの。なのにそいつも充電の減りが異常に早い😇一昨日夜に充電して朝に80。今朝は30。2日しか持たないww キッズケータイに変えようかな🤔旦那はスマホでいいやんって言うねんけどスマホはまだ持たせたくない…

@musuko2nekodomo みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 動作でお困りでしたら、改善に向けて何かお手伝いできないかとお声がけさせていただいております。 よろしければご状況を把握しながら、サポート情報をご案内できればと考えております。 よろしくお願いいたします。

@mitene_gps 今日も不具合出てます。これはもうこちらの地域と御社の商品が相性悪すぎる？少し田舎なので…都心部では正常に動作してますか？

みてねみまもりGPSのご利用ありがとうございます。 建物内などGPSの電波が受信しにくい場合、Wi-Fiによる測位を行っております。 その際に微弱なWi-Fi電波を受信していると、誤差が大きく誤った位置に認識されることがございます。 お手数ではございますが、以下のヘルプの手順に沿って微弱なWi-Fi電波による測位の設定をお試しいただけますでしょうか。 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles…

@mitene_gps うちもよくあるんだけど、出先と自宅を交互に行き来してたりするんだよね。上手く観測できないと自宅で観測したことになる設定でもあるのかな。