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@mittwald
Wir leben Web. Wir atmen Code. Die Leidenschaft teilen wir mit dir. Außerdem alles, was Web-Profis über Hosting, CMS & Shopsysteme und mittwald wissen sollten.
Espelkamp Katılım Kasım 2009
530 Takip Edilen2.6K Takipçiler

@MrMooky Wir machen Fortschritte, können aber noch keinen konkreten Zeitpunkt für eine Entstörung nennen. Unter mittwald-status.de informieren wir regelmäßig zum aktuellen Stand.
Deutsch

Hey @mittwald, it’s been more than 14 hours now. This is ridiculous. Your 99.9 % uptime guarantee has passed a couple hours ago.
Andreas@MrMooky
I just recently moved my biggest client to @mittwald and it's been the second time the server is completely down for multiple hours. For fucks sake! Not even their emergency hotline can be reached. Over 8h this time. Such an unreliable hoster. Really regretting moving there.
English

@MrMooky @ra_der_macher Wir haben einen Fehler im cluster-internen Netzwerk, der dazu führt, dass Projekte, die sich in diesem Cluster befinden derzeit nicht von außen erreichbar sind. Das ist ohne Frage großer Mist. Die Kollegen der Infrastruktur sind mit Hochdruck dran.
Deutsch

@ra_der_macher @mittwald My client wanted a few options and preferred something managed. Since I know Mittwald for a long time, I added them as an option. Their new-ish product “Space Server” is nice in general. Something like Hetzner Cloud, but managed. But the server is down for 12+ hours now.
English

I just recently moved my biggest client to @mittwald and it's been the second time the server is completely down for multiple hours. For fucks sake! Not even their emergency hotline can be reached. Over 8h this time. Such an unreliable hoster. Really regretting moving there.
English

@kevin_schley das ist in der Tat richtig 💩 - so solls nicht laufen. Wir haben eine geplante Wartung gehabt aus der heraus sich eine Störung entwickelt hat. Hast du schon den Support kontaktiert oder können wir das für dich machen? Dann gern deine Kunden per PN
Deutsch

@GeierChristoph Hey Christoph, wir helfen dir gern weiter, auch wenn wir hier auf X nicht mehr aktiv sind. Dein Anliegen ist beim Kundenservice richtig aufgehoben. Willst du selbst ein Ticket schreiben? Alternativ gib uns deine Kundennummer via DM rüber, dann initiieren wir das für dich.
Deutsch

@mittwald
Hallo liebes Mittwald Team,
wir haben eine Website bei Euch gehostet...
Habt Ihr irgendwelche Blocker für Verbindungen aus den USA eingesetzt? Bei verschiedenen Tests haben wir immer einen Timeout erhalten. Auch bei Eurer Website mittwald.de? TIA
Deutsch

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We're so excited to have @mittwald on board as a sponsor! Thank you for your support and commitment 🚀
🌐 mittwald.de
See you tonight 🥳

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Feind deiner TTFB: Zu viele Datenbank-Queries. Im mStudio siehst du jetzt, welche Queries dein Projekt bremsen.
mittwald.de/blog/webentwic…
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Node.js Anwendung installieren. Gar nicht mal so easy. Mit Anleitung aber schon. Schau im Developer Portal. Da steht, was du wissen musst. developer.mittwald.de/de/docs/v2/api…

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Optimiere das Caching! Das bringt dir eine bessere TTFB. Hannes erklärt dir im Blog, was zu tun ist.
mittwald.de/blog/webentwic…
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@ConnorMoner @greif_bar Wir verstehen die Frustration und nehmen das Feedback sehr ernst. Die Störung betraf Kunden in bestimmten Regionen, bedingt durch ein Problem mit einem unserer Leitungsprovider. Wir sind aktiv dabei, unsere Infrastruktur zu stärken, um solche Vorfälle zukünftig zu verhindern.
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Selbst beim besten Hosting gibt es mal Downtimes! Check unsere Statusseite für die neuesten Updates. Und vergiss nicht, das Abo für E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren! 📩🔧 mittwald-status.de
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@kaystrobach @xitnelat Vielen Dank für den Hinweis, das Feedback wird weitergegeben!
Deutsch

Hey @mittwald kleine Bitte:
In eurem Kundencenter gibt es folgende Meldung, wenn man einen Wiederherstellungspunkt erzeugt.
> Ein Wiederherstellungspunkt wird erstellt/eingespielt.
Bitte macht die Meldung eindeutig. So erzeugt das immer wieder Schreckmomente:

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@ConnorMoner Hi Connor, besteht das Problem weiterhin? Falls ja melde dich kurz per DM mit deiner Kundennummer und der betroffenen Webseite.
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