رعاية العملاء

صوتك أولويتنا، وخدمتك غايتنا 20 سنة نسعى نكون #منك_أقرب 🩵

@aziiiiz_07 اهلاً و سهلاً استاذ عبدالعزيز 👋 يؤسفنا سماع ذلك هل تواجه مشكلة في الخدمة حفاظاً على سرية معلوماتك الرجاء التواصل معنا على الخاص و تزويدنا برقم الحساب لنتمكن من التحقق و لتتم خدمتك twitter.com/messages/compo…

@Mobily1100 عندي فايبر وابي اسدد وافصله باقي فيه شهرين

@Mobily لو سمحتوا رقمي توقف وناسية الرمز كيف اقدر ارجعه ؟

@p10zz أهلاً وسهلاً .. نعتذر منك يرجى التواصل معنا على الخاص وتزويدنا بالرقم و شرح طلبك أو استفسارك وسيقوم الموظف المختص بالرد عليك twitter.com/messages/compo…

@Mobily عندي شكوى صار لها12 يوم ماانحلت توصلت مع1100 ولافي فايده

Huawei Mate 80 Pro التفاصيل حاضرة بكل لحظة 😎✨ ولك Watch Fit 4 Pro هدية عند الطلب 🎁 اطلبه الآن بـ 166.75 ريال شهريًا 🤳

@ambitiouslara تواصل معنا عبر الرسائل الخاصة من فضلك

@Mobily1100 عندي النت مره ضعيف كيف ارفع شكوى..!؟.

@ambitiouslara أﻫﻼ ً وﺳﻬﻼ ً تم الرد عليك مسبقاً عبر الرسائل الخاصة سعيد بخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موبايلي منك أقرب، في أمان الله.

@Mobily1100 ياخي ارسلت لكم مرتين وفي كلا المرتين تقولون تم تنشيط الشبكة ولايتغير شي فيه مشكلة مدري بالبرج ولا فين جربت الشريحة ع جوالي ضعيفه جربت شريحة موبايلي اخرى في مودم وضعيفه سواء فايف جي او فورجي من يومين وهي كذا تنشيطكم هذا ماحل اي مشكلة

@Mobily1100 عندي النت مره ضعيف كيف ارفع شكوى؟

@faris_sabhani أﻫﻼ ً وﺳﻬﻼ ًأستاذ فارس نعتذر منك على الصعوبات التي واجهتك تفضل بالتواصل معنا عبر الرسائل الخاصة من فضلك لكي يتم مساعدتك سعيد بخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موبايلي منك أقرب، في أمان الله.

@Mobily @CST_KSA اتقدم لكم بشكواي الان اكثر من 10 ايام ولا اي حل للمشكله من قبل الشركه ارقام الشكاوي 94851991 95060196- وفوقها يتم احتساب فاتوره بشكل كامل علماً انا متعطل عن الخدمات لمده اكثر من 10 ايام حتى تاريخ اليوم

@narmeenmousa حياك الله أ.Narmeen aburiyaleh اهلا وسهلا 🤝، نعتذر عن هذه الصعوبات و حرصًا منا على خدمتك بشكل أفضل وحمايةً لخصوصية بياناتك، نرجو منك التفضل بالتواصل معنا عبر الرسائل الخاصة وتزويدنا ببياناتك وتفاصيل طلبك لنتمكن من التحقق ولتتم خدمتك twitter.com/messages/compo…

@Mobily عندي مشكله متكرره ولم تحل أبدا وهى انقطاع الانترنت بشكل متكرر لا اعرف انجزي أعمالي أبدا

@naifalshmali1 وعليكم السلام أهلاً وسهلاً .. استاذ نايف نعتذر منك يرجى التواصل معنا على الخاص وتزويدنا بالرقم و شرح طلبك أو استفسارك وسيقوم الموظف المختص بالرد عليك twitter.com/messages/compo…

بياناتك؟ لا تشيل همها لمدة 90 يوم مع عرض باقة 100GB 🩵🤩 احصل على 120 جيجا إنترنت 🛜 120 جيجا سوشال 📱 اشترك الآن بـ 368 ريال 🤳

@aah07 مرحباً أستاذ حياك الله و أسعد الله صباحك نعتذر منك على الصعوبات التي واجهتك يوجد لديك شكوى بخصوص ذلك و جاري العمل على ذلك ﺳﻌﻴﺪ ﺑﺨﺪﻣﺘﻚ وحل أي مشكلة تواجهك،، ﻣﻮﺑﺎﻳلي ﻣﻨﻚ أﻗﺮب، في أمان الله..

@Mobily1100 من دون فايده انا احتاج احد يعطيني حل

@cn3s9 الإعاقة كمستند إثبات حالة للصم وضعاف السمع ( البكم) ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة.. سعيد بخدمتك ، موبايلي منك أقرب . ويسعدنا تقييم تجربتكم، حيث ان 5 هو أعلى مستوى من الرضى ، في أمان الله .

@Mobily1100 الاعاقات الحركيه لذوي الاحتياجات الخاصة مايشملها الخصم؟

مرحبا استاذة اهلا وسهلا نعم بحيث يتوفر خصم 50% لذوي الإحتياجات الخاصة من قيمة الإشتراك الشهري وبشكل دائم لباقـات موبايلي المـفوترة ماعدا باقة راقي ولرقم واحد فقط على الهوية الوطنية وذلك من خلال زيارة الفرع مع ضرورة إحضار أصل الهوية ومشهد تصنيف الإعاقة كمستند إثبات حالة للصم وضعاف السمع ( البكم) ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة.. سعيد بخدمتك ، موبايلي منك أقرب . ويسعدنا تقييم تجربتكم، حيث ان 5 هو أعلى مستوى من الرضى ، في أمان الله .

@Mobily1100 هل خصم ذوي الاحتياجات الخاصه محدد ل مرض معين؟

@_uiux_ اهلا و سهلا زودنا بالرقم على الخاص twitter.com/messages/compo…

@Mobily1100 سدد خطي المفوتر يوم١ابريل و نزلت لي فاتوره جديده يوم ٣ابريل و الحين تجيني رساله انه استهلكت ١٠٠% وش هذا النظام

@hxzq_o حياك الله , يمكنك التواصل معنا على الرسائل الخاصة بهذا الحساب twitter.com/messages/compo…

@Suhail_Al_Ali @Mobily سلام عليكم ،خاص إذا ما عليك امر

@Mobily اشتراكي في باقة ألياف الفايبر بسرعة 300 وفعليا ما احصل عليه اقل من سرعة 4 فقط هل هذا مستوى الخدمة عند موبايلي ادناه نتيجة اختبار ( سبيد تست )

@a_t1444 هلا وسهلا atheer نعتذر على اي صعوبات تواجهك و تسعدنا خدمتكم ولكن حفاظاً على سرية معلوماتك الرجاء التكرم بتزويدنا بالتفاصيل والرقم في الخاص لكي نتمكن من الرد عليك بشكل مفصل twitter.com/messages/compo…

@Mobily1100 يعني ايش النتيجه ؟

@a_t1444 اهلا وسهلا atheer نعتذر على اي صعوبات تواجهك و تسعدنا خدمتكم ولكن حفاظاً على سرية معلوماتك الرجاء التكرم بتزويدنا بالتفاصيل والرقم في الخاص لكي نتمكن من الرد عليك بشكل مفصل twitter.com/messages/compo…

@Mobily1100 ليا ثلاث شهور تصعدوا شكاوي ع الفاضي حسبي الله ايش يعني الحين بطلع بنتيجه مثلا!

@a_t1444 تم تصعيد شكوى برقم 99953372 ﺳﻌﻴﺪ ﺑﺨﺪﻣﺘﻚ وحل أي مشكلة تواجهك، ﻣﻮﺑﺎﻳلي ﻣﻨﻚ أﻗﺮب، في أمان الله.

@Mobily1100 كذب ماتتخدوا اي اجراء غير انكم تقفلوا الشكاوي حقتي بدون سبب حتى حسبي الله عليكم لكن افضل حل القانون معاكم

@a_t1444 عزيزي العميل اهلا وسهلا نعتذر عن الصعوبات التي واجهتك، ونرجو منك تزويدنا بالرقم المرتبط بالمشكلة عبر الخاصة، لنتمكّن من التحقق واتخاذ اللازم في أسرع وقت twitter.com/messages/compo…

@Mobily @CSTwithU @Mobily1100 اتمنى تشوفوا حل للنصب اللي قاعد يصير للعملاء عند موبايلي من 8فبراير وانا طالبه جوال من المتجر والغوا الطلب ولا رجعوا فلوسي ولا عطوني جوال وانا ارفع شكوى ويتم اغلاقها بلا وجهه حق من قبل موظفين الشركه

@a_t1444 اهلا و سهلا استاذه اثير نعتذر على الصعوبات التي واجهتيها ارسلي رقمك و رقم الشحنه على الخاص twitter.com/messages/compo…

@Mobily @Mobily1100 حسبي الله عليكم من 8فبراير طالبه جوال وللان ماوصلني جوال ولا مبلغ الجوال وكل مارفعت شكوى موظفينكم يقفلوها حسبي الله عليكم نصابين اسوء شركه ممن تتعامل معاها كميه نصب واحتيال لي ثلاث شهور اطالب بجوالي ومحد راضي يتجاوب مع الشكوى

@ambitiouslara اهلا وسهلا نعتذر على اي صعوبات تواجهك و تسعدنا خدمتكم ولكن حفاظاً على سرية معلوماتك الرجاء التكرم بتزويدنا بالتفاصيل والرقم في الخاص لكي نتمكن من الرد عليك بشكل مفصل twitter.com/messages/compo…

@Mobily1100 المشكلة لازالت موجودة في داخل الحي

@8kr_n حياك الله اهلا وسهلا أ. Nawaf نعتذر عن هذه الصعوبات 🤝، حرصًا منا على خدمتك بشكل أفضل وحمايةً لخصوصية بياناتك، نرجو منك التفضل بالتواصل معنا عبر الرسائل الخاصة وتزويدنا ببياناتك وتفاصيل طلبك لنتمكن من التحقق ولتتم خدمتك twitter.com/messages/compo…

@Mobily @Mobily1100 شوفوا لنا حل طلعة التمياط تعاني نتكم مضروب شهرين ندفع فواتير على الفاضي الشبكه سيئه جدا بنحول لمنافسينكم @stc_ksa لان الوضع لايطاقق