Mesut Toruş

@tuketicideney @nasipetme Adı Üstünde işte paran güvende, bir platform nasıl taşımacılık operasyonunda ki sorumluğu kabul edebilir ki ? Hiç birimizin başına gelmesin çok üzücü elbette ama bu sorunda muhattap kargo firması, onlarlada bir çözüme ulaşabilmek imkansıza yakın. Kayıp/çalıntı olmadığı sürece.

Sahibinden'in "Param Güvende" sistemi üzerinden satış yapan bir kullanıcının ürün hasarı ve muhatap bulamama mağduriyeti: - "S-Param Güvende" üzerinden satılan ürünün parçalanmış halde geri gelmesi üzerine ne platform ne de kargo firması sorumluluk üstlendi. - Mağduriyetin giderilmesi için CİMER üzerinden yapılan 4 farklı başvuru; Emniyet, BTK ve Ulaştırma Bakanlığı gibi kurumlar arasında yönlendirilerek sonuçsuz bırakıldı. - "Paranız güvende ama malınız güvende değil" diyerek sistemin satıcıyı korumadığını belirten kullanıcı, Ticaret Bakanlığı’ndan da çözüm alamadığını ifade etti. - Ürünün sağlam ve parçalanmış hallerini belgeleyen görsellerle hakkını aramaya çalışan kullanıcı, denetleyici kurumların firmaya karşı işlem yapmamasından şikayetçi.

paytr yine çalışmıyor, yine ödeme alınamıyor benim merak ettiğim kimse bu problemin farkında değil mi ?

paytr de sorun mu var acaba ? @paytrcom

@lorenzo_pravata Formats

Your ads look like ads, and that’s killing your performance. After $107M+ in managed Meta ad spend, we broke down the 5 creative formats we're using right now to scale our clients. And now, for the next 48 hours I'm giving it away: - Our full breakdown on each format and why it works - The exact scripting structure we use for each one - How each format maps to different awareness levels so you know when to use what - Real examples from accounts we've scaled with these Want it? Like + Comment "FORMATS" and I'll send it over. (Must be following)

@meenverkarahan Kesinlikle bu konu ile alakalı bir gündem oluşmalı. Yemek uygulamaları, GMB, Şikayetvar benzeri tüm yerlerde satıcı, marka kendini açıklayıp ifade edebiliyor. Ty de cam ürün satıyoruz. Kullanıcı plastik gönderdiler diyor yorum atıyor inanılır gibi değil. Kendimizi savunamıyoruz.

Türkiye’de Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerlerinde müşterilerin yorum yapma hakkı var ama satıcının cevap hakkı da kesinlikle olmalı. Arkadaş, ürünle alakası olmayan ne kadar saçma yorumlar geliyor, aklınız durur. Mesela bir kit satıyoruz; adam gidip içinde olduğunu iddia etmediğimiz bir ürün için 1 yıldız veriyor. Sebep? İçinde olmasını bekliyormuş :) Kargo şubeye bırakıyor, gelip yine 1 yıldız veriyor ahahahha lan ürünümüzü değerlendirsene. Bu sorunu en çok Türkiye’de yaşıyoruz. Diğer ülkelerde gerçekten böyle değil. Bu ülkede bu denge yok bu yüzden bu sistemin değişmesi lazım. Tek taraf konuşuyor ve satıcı kendini ifade edemiyor. Yanlış bilgi var Cevap hakkı yok Haksız yorum var Düzeltme hakkı yok Bence sistem eksik. Müşteri yorum yapıyorsa satıcı da cevap verebilmeli….

Sevgili @ikasturkiye en azından uzaması muhtemel bir problemse bir bilgilendirme yapsanızda bizde almamız gereken bir aksiyon varsa alsak.

Reklamlar dönüyor, trafik geliyor ama site çalışmıyor. 2 saati geçti ikas sistemi kapalı. Ne açıklama var ne çözüm. “Ücretsiz e-ticaret” söylemi güzel ama keşke önce mevcut sistem sağlam çalışsaydı. Bugün yaşanan zararın karşılığını kimse ödemeyecek tabii, olan yine bize oldu.

1, bazen çok büyüktür 🫠

şunun tadını bilenler bir kalp atsın

@mehmetbilircom @Turkcell 2 ay önce Japonyada full hücresel veri kullandım. 15 günde 10 gb harcadım, telefon elimden düşmedi desem yeri. 22 günde günün 4 de 3 ü wifide geçiyor, Turkcell ile 50 gb tüketmişim :)

@meenverkarahan Tedarik sürecinin otomasyona geçtiğini ve artık manuel tedarik paketi oluşturulamadığını TDESK ekibine 2 ayda anca anlattım çok şükür bir süredir talep gelmiyor.

Trendyol satıcı destek tarafı gerçekten ayrı bir vaka. Canlı yardımdaki çalışanların %80’i, ortalama bir satıcı kadar bile sürece hâkim değil. Hem sorun yaşıyoruz hem de üstüne iş öğretmeye çalışıyoruz. Destek taleplerine verilen cevapların çoğu kopyala–yapıştır random ve çözümle uzaktan yakından alakası yok.

Sadece rastgele bir restorana tıkladım ve son üç yorumun görselini çektim aşağısı kim bilir nasıl. Şimdi bu kullanıcıyı aldatmak olmuyor mu ? Burada nasıl bir algoritma var ? Nasıl bir mantık var ? Bu bir hata değil tüm restoranlar bu şekilde ? #yemeksepeti @yemeksepeti

Bunu gören insan ne algılamalı ? 100 ün üzerinde 5.0 puan almış (zaten normal şartlarda imkansız) restoran sayfasına girip değerlendirmelere tıkladım tamamen rastgele bi restoran ve restoran için yazılmış en yeni üç yorumun tamamı 1 yıldız mesela. Listelemede ki durum yukarıda.

Yemek Sepeti uygulamasında ki bu saçma sapan sistemin ne gibi bir mantığı var acaba ? Kullanıcıyı yanıltmaktan başka neye yarıyor çok merak ediyorum. Üstelik muhtemelen en çok kullanılan filtrelerden biri puana göre sıralama. Puan bölümünde 5.0(100+) yazıyor. #yemeksepeti

evet şu an cloudflare çöktü, bakalım yarın neyle güne başlayacağız

Teşekkürler aras kargo

@meenverkarahan bu tarz bir durumu kanıtlamak için neyi kaydetmek lazım bizlerde önlem alalım hocam :)

Mağazalarımızdan biri haksız bir şikayet yüzünden 48 ihlal puanıyla 6 gün kapanmıştı ve süreci sonuna kadar takip ettik. Trendyol ihlal puanını kaldırdı ve haklı olduğumuzu kanıtladık. ( Kamera kayıtlarıyla ) :) Veeee sonuç? Karma döndü, mağaza açılır açılmaz satış patladı 🤍 ahahahaah Haksızlığa sabretmek zor ama doğru olan her zaman sonunda kazanıyor. (Bunun nasibine 2 öğrenci arkadaşa harçlık göndermek istiyorum) DM’den öğrenci kartı videosu ve IBAN lütfen 😊 Maddi durumu kanıtlamanıza gerek yok öğrencinin herzaman paraya ihtiyacı vardır 🤍 :)

E-ticaret bir sprint değil, maratondur.

@meenverkarahan Aynı şey diğer körfez ülkelerinde geçerli mi acaba ?

Trendyol’da Mikro İhracatta Başaranlar İçin Dubai Fırsatı: Türkiye’de e ticaret yapıp gerçekten başarıya ulaşıyorsanız, özellikle mikro ihracat tarafında güçlüyseniz, size Dubai’de çok net bir kapı açıldığını söylemek istiyorum. Bu kısmı kimse anlatmıyor ama sistem böyle çalışıyor. Türkiye’den Trendyol’a 8.000 TL’ye sattığınız bir ürünü Trendyol AE kendi komisyon ve operasyon maliyetleriyle 14.000 TL’ye kadar çıkarabiliyor. Siz 8.000 kazanıyorsunuz, ürün Dubai’de 14.000’e satılıyor. Aradaki fark tamamen Trendyol’un sistemsel. Ama işin güzelliği burada başlıyor. Dubai’de şirket açıp Dubai şirketinizle Trendyol AE’ye kayıt olursanız, ürünleri Dubai’de stoklu çalışırsınız ve fiyatlandırmayı kendiniz belirlersiniz. Türkiye’deki gibi ekstra fiyatlandırma yok, sadece komisyon var. Yani ürünü 8.000’e satıyorsan, Dubai tarafında da o kontrol sendedir. Bu da sana daha rekabetçi fiyat, daha yüksek kazanç ve daha hızlı satış demek. Türkiye’de mikro ihracatta başarılı olanların yapması gereken şey çok net: Dubai şirketi aç, Trendyol AE’ye kendi şirketinle gir, ürününü Dubai’de stoklu çalış ve satışın nasıl patladığını gör. İşin matematiği tamamen burada gizli.

@lamelaback italyan liginde süper star klubü ile sorunlu cenneti yaşamaya hazır mısın aslanım