Adriana

@Aeromexico Pido evidencia! Porque se perfectamente que es la forma en que se manejan para no hacerse responsables!! Yo se perfecto que mi maleta no llego a banda, que no se la llevo otro pasajero! Y tambien se que por eso no dan la cara como debe de ser y no quieren dar evidencias porque no las tienen!! NO SE LAVEN LAS MANOS DICIENDO UN DIA ANTES DE QUE TIENEN QUE CUMPLIR POR LEY QUE LA MALETA LLEGO A BANDA!!

, ¿en serio? Perdieron mi maleta. Otro pasajero se la llevó. Y la solución… “esto es lo que hay”.@Aeromexico Donde esta la evidencia!! Porque claro que te dicen que paso lo que menos les afecta a ustedes!! Aeromexicoo responde como debe de ser!!

@Aeromexico Necesito mas apoyo del otorgado!! Lo unico que hace Aeromexico es no hacer nada!! Ya fui en persona ¿, ya mande todos lo correos que pidieron y solo hacen que estes de un lado a otro par que te canses y que Aeromexico ya no de la cara!

@mtzadri87 Hola. Te pido nos envíes un DM con tu clave de reservación para verificar lo sucedido. *LF

Como cliente, lo mínimo que esperas es respaldo cuando algo sale mal. Lamentablemente, mi experiencia reciente con @Aeromexico no ha estado a la altura. No quieren responder como la Ley lo dice!

@Aeromexico Que se hace cuando el problema es con ustedes!! que son ustedes los que no quiere cumplir ni dar la cara??

Evita ser víctima de fraude ⚠️. Mantente seguro siguiendo estos consejos para identificar cuentas no oficiales. 👇

@Aeromexico Soy Victima de fraude con ustedes!! no quieren responder como debe de ser!!! No quieren dar evidencia de lo que dicen! Que tristeza!

@Aeromexico de vdd piensen 2 veces antes de viajar por @Aeromexico No responden cuando incumplen con algo!! Atencion a clientes para llorar, no resuelven, no dan seguimiento!! Ahorrense el mal momento!!

@Aeromexico Sigue sin dar respuesta! Se cubren entre todos!! Tienen una pesima atencion a clientes! Cobran carisimo todo pero cuando se trata de algo que se tienen que hacer responsables o dar la cara! Desaparecen o simplemente no hacen nada!

@Aeromexico La diferencia de una gran aerolínea no es cuando todo sale bien… sino cómo responde cuando algo falla. Y aquí es donde queda a deber @Aeromexico.

@Aeromexico NO me llego im maleta, la realidad es que no saben en donde esta!! Todos dan una respuesta que nada que ver con la otra! Ahora solo quieren pagar 2 pesos y cerrar el caso! YO QUIERO MI MALETA Y UNA RESPUESTA REAL! @Aeromexico

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@Aeromexico Cuando pierden tu equipaje, esperas una solución justa. No una “compensación” mínima para cerrar el caso. @Aeromexico

@Aeromexico Cuando pierden tu equipaje, esperas una solución justa. No una “compensación” mínima para cerrar el caso. @Aeromexico

Como cliente, lo mínimo que esperas es respaldo cuando algo sale mal. Lamentablemente, mi experiencia reciente con @Aeromexico no ha estado a la altura. No quieren responder como la Ley lo dice!

Perdieron mi maleta. Otro pasajero se la llevó. Y la solución… “esto es lo que hay”. @Aeromexico, ¿en serio?