Nur Qomariyah
659 posts


@kring_pajak @FrensiscaCitra Yaaaah... Jawabannya template banget min... Semua user pasti sudah melakukan step2 itu sebelum tanya min.
Indonesia

@myshiningmoon @FrensiscaCitra Apabila masih terkendala, silakan coba langkah berikut sebelum mengakses Coretax:
1. Clear cookies & cache pada browser.
2. Gunakan private window / incognito window.
3. Gunakan browser yang berbeda. Mohon kesediannya untuk mencoba secara berkala ya, Kak. (2/2)
Tks*Izal
Indonesia

@kring_pajak mau tanya, setiap klik konfirmasi tanda tangan di SPT PPN, selalu gagal. Infonya http failure response 503 OK. Harus diapakan ya? Mau delete SPT dan buat ulang juga ngga bisa, hanya muncul tombol edit saja
Indonesia

@FrensiscaCitra @kring_pajak Betul, karna saya juga mengalami hal yg sama sejak hari kamis
Indonesia

@kring_pajak Halo @kring_pajak sampai saat ini masih tidak bisa ya. Infonya tetap sama http failure response 503 OK. Mungkin pihak kalian yang cek dulu servernya bermasalah atau tidak
Indonesia

@FrensiscaCitra Hai, Kak.
Mohon dipastikan beberapa hal sebagai berikut.
1. Sudah impersonating ke badan menggunakan akun PIC/ selain PIC yg mendapat role akses sebagai penandatangan SPT.
2. Saat tanda tangan pilih penyedia - KO DJP.
3. Pastikan Passphrase yg diinput sudah benar.
(1/3)
Indonesia


@myshiningmoon Hai, Kak.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya, Kak.
Terkait notifikasi error tersebut silakan dapat mencoba secara berkala.
(1/2)
Indonesia

@kring_pajak lapor PPN status LB kok begini terus ya? Proses submit ga selesai2 ? Ada solusikah?

Indonesia

@kring_pajak pagi min... ini gimana ya lapor PPN status LB dari kemareb sampe pagi ini masih begini terus. Harus bagaimana ini?

Indonesia

Ini pelaporan PPN di coretax masih belum bisa juga? @kring_pajak apakah ada solusinya? #coretax

Indonesia

@onyourdopamine_ @kring_pajak Ada yg sdh menunggu 2 hari tetap aja begitu 😥
Indonesia

@kring_pajak proses submit itu biasanya langsung bisa kak, kira-kira ini harus menunggu berapa lama ya?
Indonesia

halo min @kring_pajak lagi ada perbaikan coretax apa gimana? saya daritadi mau bikin billing dari SPT PPN muncul pop up eror terus. udah ganti browser dan clear cache tetep aja eror, solusinya apa min?

Indonesia

@onyourdopamine_ @kring_pajak Punya saya status LB juga begitu sampe skr.
Indonesia

@kring_pajak Min, konsep SPT masa PPN sampai hari ini masih nyangkut. Jadi gak bisa posting dan terbit ebilling, apa ada solusi?
Mau liat, edit dan hapus juga tdk bisa...
Thks

Indonesia

@kring_pajak halo kak dari hari senen sampe pagi ini Rabu saya tidak bisa login ke DJP ONLINE krn saya tdk menerima kode verifikasi baik melalui email maupun SMS. Ini urgent mau pembetulan SPT th. 2022 terkait SP2DK. Sy sdh ke helpdesk tapi tidak ada solusi hanya disrh nunggu
Indonesia

@Erilamer @kring_pajak Punya saya yg masa pebruari juga begitu, kembali ke konsep. Sampai hari ini blm ada solusi.
Indonesia

@kring_pajak hari Sabtu saya sudah bayar SPT PPh 21 dan SPT PPh Unifikasi. Seharusnya SPT nya otomatis terlaporkan jika sudah dibayar, knp hari ini saya cek tiba-tiba SPT nya masuk di konsep SPT. Ini maksudnya saya harus bayar lagi? Terus uang yg saya bayarkan kemarin lari kemana
Indonesia

@kring_pajak min, kode OTP djponline ga masuk2 via email maupun via sms. Email sdh betul dan tidak penuh, pulsa juga ada. Tapi OTP ga masuk2. Sampe saya ke help desk tapi mereka ga bisa kasih solusi. Kita butuh utk pembetulan SPT terkait SP2DK. Gimana ini min?
Indonesia

@kring_pajak @BOGO_001 Saya juga dari kemaren login djp online ga bisa min. Kode verifikasi ga masuk2 via email maupun via sms ga ada yg masuk. Ke help desk juga mereka ga bisa kasih solusi. Bagaimana ini mau bikin pembetulan terkait SP2DK.
Indonesia

Hai, Kak.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apakah yang dimaksud adalah DJPOnline ? jika iya dan Kakak masih terkendala login DJPOnline, jika kode verifikasi via email tidak masuk, pastikan email yang digunakan sudah sesuai dan tidak penuh. Silakan cek pada folder spam/junk/folder lain pada email ya, Kak.
Alternatif lainnya, silakan Kakak dapat menggunakan metode verifikasi melalui SMS ke nomor handphone terdaftar, melalui akun M-Pajak, atau melalui Mobile Authenticator. Pastikan menggunakan kode verifikasi yang terbaru dan menuliskan kode verifikasi dengan benar ya, Kak.
Selain itu Kakak juga dapat menghubungi Kring Pajak pada layanan telepon 1500200 atau live chat di laman pajak.go.id untuk dibantu petugas cek OTP login DJP Online.
Tks*Bowo
Indonesia

@kring_pajak ini masuk djp online tidak bisa, karena kode otp tidak muncul di email. sudah klik berkali-kali, coba dengan akun pribadi juga sama, tidak jelas
dulu biasanya bisa masuk dengan lancar
ini kenapa di maintenance malah kacau tidak jelas y
@kring_pajak tlg kasih solusi

Indonesia

@RexsClawz @kring_pajak Akhirnya pake NIK suaminya. Krn pake NIK istri invalid terus.
Indonesia

ni coretax lagi error ya? kenapa tiap masukin npwp kolom alamat sama id tkunya ga muncul kalo di import juga dia gagal dengan status "BuyerIDTKU is invalid" dari 30 npwp yg reject 6 dengan case yang sama, ada solusinya gak @kring_pajak

Indonesia

@RexsClawz @kring_pajak Sama. Saya juga begitu dari tgl 18
Indonesia

@kring_pajak SPT masa PPh 21 kak bukan PPn dan tidak terbit BPE
Indonesia

Hai, Kak.
Mohon maaf atas ketidaknyamannya.
Atas SPT Masa PPN tersebut apakah sudah terbit BPE?
Apabila sudah dibayar namun status SPT kembali ke 'konsep SPT', silakan menghubungi Kring Pajak atau KPP agar dapat dibuatkan tiket MELATI (Meja Layanan TI) untuk pengecekan lebih lanjut.
Kring Pajak dapat dihubungi melalui saluran telepon di nomor 1500200 atau live chat di laman pajak.go.id atau kirim detail kronologi dan tangkapan layar kendala ke email pengaduan@pajak.go.id ya, Kak.
Tks*Tias
Indonesia

@kring_pajak min, saya ada SPT masa PPh 21 Pebruari yg bermasalah. Pph 21 sdh dibayar, tapi spt masa tidak terlapor malah kembali ke konsep. Solusinya bagaimana ?
Indonesia


