나이언틱 헬프센터

트레이너 여러분, "Pokémon GO Fest 2026: 도쿄" 티켓 구매 페이지에서 날짜 및 시간 표시와 관련하여 발생했던 시각적 오류가 해결되었음을 안내드립니다. 3월 13일 금요일 오전 6시 11분(일본 표준시) 이후에 구매하신 티켓은 티켓 명칭과 세션 날짜 및 시간이 정확하게 표시됩니다. 또한, 3월 13일 오전 6시 11분 이전에 구매하신 일부 티켓의 경우, 결제 시 선택한 세션과 표시된 내용이 일치하지 않는 현상을 확인하였습니다. 해당 문제는 향후 업데이트를 통해 Niantic Live 이벤트 티켓팅 플랫폼 상단의 세션 정보에 맞춰 티켓의 노란색 부분이 올바른 내용으로 수정될 예정입니다. 영향을 받으신 트레이너분들께서는 이번 수정과 관련하여 별도의 조치를 취하실 필요가 없습니다. 영향을 받으신 트레이너분들께는 구매 시 사용하신 이메일 주소로 추가 지원 안내를 드릴 예정입니다. 추가 오류를 방지하기 위해 도시 전역 게임 플레이 추가 옵션 판매가 일시 중지되었습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 판매 재개 시 다시 안내해 드리겠습니다.

트레이너 여러분, 현재 "GO Fest 2026: 도쿄" 티켓 구매 과정에서 선택한 공원 세션과 실제 구매된 티켓의 공원 세션이 다르게 표시되는 문제를 확인 중입니다. 해당 문제를 조사하는 동안 티켓 판매를 일시 중단했습니다. #포켓몬GO

트레이너 여러분, 쇼케이스 투스데이에 진행되는 포켓스톱 쇼케이스의 시간이 변경되는 점 말씀드립니다. 2026년 3월 10일부터 포켓스톱 쇼케이스는 매주 한국시간 화요일 10:00부터 20:00까지 진행됩니다. #포켓몬GO

Pokémon GO Tour: 칼로스지방 - 글로벌 티켓을 소지한 트레이너 여러분, 색이 다른 디안시와 조우할 수 있는 장기 리서치는 GO 투어 스페셜 리서치 완료 후 이용이 가능합니다. 장기 리서치는 시간 제한이 없으므로, 언제든 여러분께서 원하시는 진행 속도에 따라 완료하실 수 있습니다. #포켓몬GO

이에 대한 보상으로, 전 세계 모든 트레이너 여러분께서는 2월 25일 수요일 오후 6시부터 7시까지(현지 시간) 스포트라이트 아워를 다시 진행하실 수 있습니다. 해당 스포트라이트 아워에서 포켓몬 포획시 별의 모래 2배 보너스가 적용됩니다. #포켓몬GO

트레이너 여러분, 2월 24일 일부 아시아 태평양 지역에서 스포트라이트 아워 동안 리아코가 의도했던 만큼 자주 나타나지 않았던 문제를 인지하고 있습니다. 해당 문제는 현재 해결되었습니다.

슈퍼 메가 레이드 등장! 새로운 메가레벨의 슈퍼 맥스도 만나 보세요! 🤩 이번 업데이트는 타이난과 로스앤젤레스에서 열리는 "Pokémon GO Tour" 이벤트에 참석하는 트레이너님들께 먼저 선보인 후 "Pokémon GO Tour: 칼로스지방 - 글로벌" 동안 전 세계 트레이너님들을 찾아갑니다! #PokemonGOTour 👉pokemongo.com/news/mega-evol…

- 부화 장치를 사용한 트레이너에게는 부화장치 하나를 받게 됩니다. - 슈퍼 부화장치를 사용한 트레이너에게는 슈퍼 부화장치 하나를 받게 됩니다. - 두 가지 아이템을 모두 사용한 트레이너는 둘 모두를 하나씩 받게 됩니다. #포켓몬GO

앞으로는 이 문제에 영향을 받은 트레이너는 알을 부화시킬 때에 한하여 1회에 한해 보상이 제공됩니다:

트레이너 여러분, 일부 지역에서 식스테일 커뮤니티 데이 이벤트 기간 동안 "깊은 동굴" 이벤트의 알 부화 거리 1/2 보너스가 발동하지 않은 문제가 확인되었습니다. 이번 문제에 대한 사과의 의미로 2월12일 10:00 AM부터 2월15일 8:00 PM까지 알 부화 거리 1/2 보너스 기간이 연장됩니다. #포켓몬GO

지금부터 "What’s Your Favorite?" 기능을 사용하실 수 있습니다! 🤩 트레이너 여러분, 프로필 사진을 업데이트해 보세요! 지금 바로 GO! pokemongo.com/news/whats-you… #Pokemon30 #PokemonGO #포켓몬GO

트레이너 여러분, 2월 1일 00:00(UTC) 부터 2월 1일 07:12(UTC)까지 구매를 진행해도 2월 리워드 로드 포인트를 받지 못하는 문제가 해결되었습니다. 받지 못하신 리워드 포인트는 지급되었으며, 2월 리워드 로드에 반영되었습니다.#포켓몬GO

해당 영향을 받은 트레이너분들께는 교환을 진행했던 친구와의 반짝반짝 프렌드 상태가 부여되었습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. #포켓몬GO

트레이너 여러분, 2026년 1월 4일 발생한 문제로 인해 2020년 또는 그 이전에 잡은 포켓몬을 교환할 경우, 반짝반짝 프렌드 교환이 적용되지 않는 현상이 있었습니다. 이 문제는 해결되었습니다.

트레이너 여러분, 이하의 구매로 +10 랭크가 부여되지 않는 문제가 해결되었습니다: - GO 패스 디럭스: 겨울 연휴 하이퍼 티켓 박스 - GO 패스 디럭스: 겨울 연휴 +10 랭크 불이익을 받은 트레이너 여러분께 +10랭크가 지급되었습니다. #포켓몬GO

트레이너 여러분, Pokémon GO 웹 스토어에서 구매하신 다음 번들들이 +10 랭크를 부여하지 않는 문제를 조사 중입니다: ・GO 패스 디럭스: 겨울 연휴 하이퍼 티켓 박스 ・GO 패스 디럭스: 겨울 연휴 +10 랭크 해당 문제를 겪으신 트레이너들에게 추가 업데이트가 공유될 예정입니다. #포켓몬GO

트레이너 여러분, 거다이맥스 잠만보 맥스배틀 데이의 추가 2회의 특별한 교환 보너스는 시즌 보너스로 제공되는 특별한 교환과 중복되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 트레이너들은 거다이맥스 잠만보 맥스배틀 데이 이벤트 기간 동안 최대 3회의 특별한 교환을 진행하는 것이 가능합니다. #포켓몬GO

트레이너 여러분, 보물찾기의 길 시즌 동안 GO 배틀리그 랭크 19에서 랭크 20으로 진급하기 위해서는 25승이 필요합니다. 해당 요건을 반영하여 블로그 내용을 업데이트할 예정입니다. 다른 모든 랭크 달성 충족 요건은 이전 시즌과 동일합니다. #포켓몬GO

트레이너 여러분, 삼성 Galaxy Store에서 "장기리서치: 귀중한 한 번의 던짐"이 낮은 가격으로 판매되는 문제를 해결했습니다. 이미 장기리서치를 구매한 트레이너들은 이번 가격 변경의 영항을 받지 않습니다. #포켓몬GO

안녕하세요 트레이너 여러분. GO 배틀리그는 현재 막간 시즌임을 참고 부탁드립니다. 이에 따라 “보물찾기의 길” 이벤트 기간동안 랭크 21 이상은 일시적으로 삭제됩니다. 다음 시즌 GO 배틀리그의 변동 사항은 추후 공식 블로그에 업로드될 예정입니다. #포켓몬GO