OWNDAYS | オンデーズ

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オンデーズお客様窓口でございます。 メガネのネジのつけ直しにつきましては、保証の対象として無料で対応させていただいております。 ご面倒をおかけいたしますが、お近くのオンデーズ店舗にメガネをお持ちいただけますようお願いいたします。 その他、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 ★お客様窓口へのお問い合わせ★ 【お電話でのお問い合わせ】 0120-900-298(受付時間10:00～21:00) 【メール・チャットでのお問い合わせ】 owndays.com/jp/ja/contact

OWNDAYSで買ったメガネのネジ取れたけど、これって保証対象なんかな？

オンデーズお客様窓口でございます。 この度は、弊社スタッフの対応によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。 今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフの接客態度の改善に努め、すべてのお客様に信頼していただけるよう努力して参ります。 何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をいただき、心より感謝しております。 その他お気づきの点がございましたら、お客様窓口にて詳細をお伺いさせていただければと存じます。 ★お客様窓口へのお問い合わせ★ 【お電話でのお問い合わせ】 0120-900-298(受付時間10:00～21:00) 【メール・チャットでのお問い合わせ】 owndays.com/jp/ja/contact

オンデーズの眼鏡お手頃でいいと思ったけど、いかんせん店員の態度が悪すぎる。 次回からは眼鏡市場に戻ろう。

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OWNDAYSカスタマーサポートです。 HPの不自然な表記によりご混乱させてしまい申し訳ありません。「心得」は【保証書（またはレシート）】のことでございます。お客様のブラウザの自動翻訳機能が作動し、誤って変換されてしまったようです。 お手数ですが、メガネと保証書を店舗へお持ちいただけましたら、見え方の調整や度数確認をしっかりとさせていただきます。ご来店をお待ちしております。

OWNDAYSで新しく眼鏡作ったら眼鏡越しの視界がすごく悪くて、アフターサービスを調べてるんだけど、心得って何。 いつもらったの心得。わからん。

この度は見え方に違和感が続いているとのこと、2度も店舗へ足を運んでいただいたにもかかわらず解決に至らず、誠に申し訳ございません。 店舗での原因究明やご提案が不足しており、ご不安な思いをさせてしまったことと存じます。 改めてデータを確認し、しっかりと保証の範囲で対応させていただきたく存じます。恐れ入りますが、下記お客様窓口までご相談いただけないでしょうか。 ----------------------------- ■お電話でのお問い合わせ 0120-900-298 ■メール・チャットでのお問い合わせ owndays.com/jp/ja/contact ----------------------------- 恐れ入りますがよろしくお願い致します。

なんで2回も作り直してだめだったんすかね… @owndays_PR

オンデーズで買ったメガネ、レンズの交換を2回行ってもフィットせず。原因なにかなと調べたらPDがどうやらダメみたい。買い直すか。。。

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【OWNDAYS × FREAK’S STORE】 The URBAN TRAD model 🗼 都会的な佇まいとトラッドな知性を融合したボストン型。 伝統的な意匠を継承しながら、 現代のスタイルに馴染むバランスで仕上げた一本です🎧 #OWNDAYS #freaksstore

【OWNDAYS｜オンデーズ】スペイン バルセロナ発のアイウェアブランド「MELLER」日本上陸 prtimes.jp/main/html/rd/p… @PRTIMES_JPより