Pantech(팬택)

@comiclish 안녕하세요, 말씀하신 증상만으로 수리비 확인은 어려울 것 같습니다. 인근 서비스센터 방문 하신 후 점검 부탁 드립니다.

@ldh12395 고객님, 베가 시크릿업(IM-A900) 사운드케이스는 베가몰에서 구입 가능하오니, 아래 URL 참고 부탁 드립니다. 베가몰 : mall.ivega.co.kr/vegashop/front…

@hwani0211 R&D인력과 진행 기간을 고려할 때 많은 모델을 지원하기 어려울 수 있으니 양해 부탁 드리며, 추가 진행 사항이 확인될 경우 공유 드리도록 하겠습니다.

@frostNreal 문의 주신 초기화된 데이터 복구는 서비스센터에서 진행이 어려우니, 중요 데이터 일 경우 별도 복구 업체를 이용하셔야 할 것 같습니다. 도움 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.

@ldh12395 말씀하신 IM-A890 시크릿 노트 모델 테두리 부분은 앞 케이스와 하나로 되어 있는 자재로, 수리비용은 약 55,000원 정도 소요될 것으로 예상되나 정확한 견적은 서비스센터 방문 후 확인 부탁 드립니다.

@ilon9452 말씀하신 IM-A920S 모델 액정 테두리 부분은 앞 케이스와 하나로 되어 있는 자재입니다. 재고는 있으며, 수리 비용은 약 8만5천원정도 소요될 것으로 예상되나 정확한 견적은 서비스센터 방문 후 확인 부탁 드립니다.

@thdtmddnjs0 문의 주신 부분은 카메라 오동작에 의한 문제로 보여지며, 모델별로 수리비용이 다르오니 서비스센터 방문 후 점검 부탁 드립니다.

@ilon9452 추가 문의 주신 아이언2 액정감싸는 부분과 테두리 부분은 하나의 부품이며, 약 13만원 정도 될 것으로 보입니다. (전면 + 후면 케이스 교체 비용) 자세한 견적은 서비스센터 방문 후 확인 부탁 드립니다.

@pab11335 모델 범위 및 일정을 검토하고 있으나 확정된 내용이 아니므로 공유 드리기 어려울 것 같습니다. 많은 모델을 지원하기 어려울 수 있으니 참조 부탁 드리며, 일정 확정 시 홈페이지 등을 통하여 공지하도록 하겠습니다.

@ldh12395 답변이 늦은점 양해 부탁 드립니다. 견적서는 해당 서비스센터 방문 후 요청하시면 될 것 같습니다. (견적일자가 출력시점으로 표시되오니 참조 부탁 드립니다.)

@ilon9452 후면케이스 교체에 소요되는 비용은 기술료 포함 약 5만원 소요 예상되나, 자세한 수리비 확인은 가까운 서비스센터 방문하시어 점검 후 수리 진행 부탁 드립니다.

@Kuma4912 내용상으로 정확한 증상 및 불량 부위 확인이 어려우니 가까운 서비스센터 방문 후 점검 부탁 드립니다.

@Kuma4912 해당 모델은 개발이 중단되어 출시 계획이 없는 상태이오니 참조 부탁 드립니다.

@Kuma4912 apps play 재 운영관련 내용은 아직 결정되지 않았으니 참조 부탁 드립니다.

@wooki9370 모델 범위 및 일정을 검토하고 있으나 확정된 상태가 아니므로 공유 드리기 어려울 것 같습니다. 많은 모델을 지원하기 어려울 수 있으니 참조 부탁 드리며, 일정 확정 시 홈페이지 등을 통하여 공지하도록 하겠습니다.

@loveNico13_ 말씀하신 증상만으로는 수리비 견적을 드리기 어렵습니다. 인근 서비스센터 방문 후 점검 부탁 드립니다.

@rlarudals11344 아직 OS업그레이드 대상 모델 및 일정이 확정되지 않아 답변 드리기 어려우며, 많은 모델을 지원하기 어려울 수 있으니 참조 부탁 드립니다. 대상 모델 및 버전, 일정은 확정 시 홈페이지 등을 통하여 공지하도록 하겠습니다.

@no351_ 고객님 답변이 지연된 점 양해 부탁 드립니다. 베가몰에서 판매 가능한 재고가 부족하여 구입 가능하도록 임시로 등록 하였으니 빠른 시일내 구입 부탁 드립니다. 구입 URL : mall.ivega.co.kr/vegashop/front…

@csb096 말씀하신 내용으로는 휴대폰 문제인지, 배터리 문제인지 확인이 어렵습니다. 충전기와 휴대폰을 직접 연결한 경우 나타나는 문제라면 휴대폰 점검이 필요한 부분이오니 가까운 서비스센터 방문 부탁 드립니다.

@hwani0211 Smart 업데이트는 최종버전 검색 후 진행하도록 설계된 프로그램으로 다운그레이드 진행은 불가합니다. 서비스 정책 또한 최종 버전으로 업데이트 하도록 관리하고 있으니 참조 부탁 드립니다.