Pea Llanes
81 posts
Pea Llanes retweetledi
@peeta90 @mayaofficialph Ang panget ng experience ko sa Maya support, sobrang hassle. Hindi sila reliable in times of need.
Filipino
@mayaofficialph napakahirap nibyo kontakin, ang tagal maghintay sa call, ubos na yung load para sa landline wala pa rin sumasagot. Nag-try sa chat, AI naman ang sumasagot, hindi makausap ng matino. Binigyan niyo na kami mg problema, nagdagdag pa kayo ng another problem.
Filipino
@iamfayetan @mayaofficialph Mayayari talaga ang pera mo sa maya niyan madam. What more to expect if pay bills palang may error na
Filipino
Grabe @mayaofficialph kailangan ko magbayad ng internet tapos error naman? Ano na mapuputulan na kami neto.
Pancake@pancakepoke
@mayaofficialph I’ve been trying to pay my Maya Black balance but I keep getting this error message. Can somebody help fix this, please? Is there an alternate way to pay?
Filipino
Hindi safe kung ganito ang handling ng issues. Paano kung mas malaki pa yung dispute?
⏩ Mom_Ci 🤎@Mom_Ci
@mayaofficialph @mayaofficialph Your Disputes Team is NOT HELPFUL. SENT EMAIL/CALLED HOTLINE/CHAT VIA APP AND NO RESOLUTION TO MY DISPUTE HAS BEEN OFFERED.
Filipino
@jvvapjan @mayaofficialph Nakakabahala na mag keep ng savings sa Maya kung ganito kadalas ang errors. Hindi biro ang mawalan ng access sa sariling pera.
Filipino
@mayaofficialph OMG, Maya.. nakaka worry ka ng gamitin. Delikado ka na yatang lagyan ng savings dahil sa dami ng issues nyo. May mga di na maka log in, may hindi dumating ang pera from Maya. Lahat na yatang ng problema ay nasa inyo.
Filipino
@jdca5614 @mayaofficialph Nakakafrustrate talaga yung support ng Maya. Parang endless loop kausap yung bot, walang actual na tao.
Filipino
@mayaofficialph is your in-app chat support not working? I've been with a bot for a while now and it keeps on telling me to use the in-app chat support function....
English
Pea Llanes retweetledi
Pea Llanes retweetledi
MARCH will bring success.
MARCH will bring miracles.
MARCH will bring good luck.
MARCH will bring greater hope.
MARCH will bring great blessings.
MARCH will bring new beginnings.
MARCH will bring shifts in your favor.
MARCH will bring dreams coming true.
English
@Bernade12579727 @mayaofficialph Same po! Ilang submit na rin ako ng ticket and follow up sa concern ko. Nakakaines kasi ang tagal nila iprocess yung refund😭na para bang inangkin na nila yung pera ko.
Filipino
@mayaofficialph Grabe Stress na binibigay niyo sa User ng service niyo, E sariling pera din naman namin ang pinapakiusap na mabalik sa amin😭
#mayaph #MAYA
Filipino
Sinunod ko lahat ng troubleshooting steps na binigay nila. Pagbalik ko sa chat, panibagong agent na naman at pinaulit lahat.
Kareen Liez Datoy@LiezKareen
@mayaofficialph When do you plan to fix my wallet? When do you plan to make your customer service work? Did you know that your “chat” doesn’t do anything? Did you know that whenever we try calling, no one answers? Or we will just pretend that there’s nothing wrong?
Filipino
@cheyemmm @mayaofficialph Sana may accountability ang CS nila, pero puro excuse at template lang. Hindi safe ang pera mo sa ganitong setup.
Filipino
hoy di nyo pa na-a-ayos yung reklamo ko sa inyo tas kinlose nyo yung ticket anong katangahan nyo @mayaofficialph
Filipino
Pea Llanes retweetledi
Pea Llanes retweetledi
In my experience, naka-ilang ticket number na ako pero pare-pareho lang sagot. Hanggang ngayon hindi pa rin resolved.
Just a Kpop fangirl@fourever2_ne1
@mayaofficialph bakit sobrang hirap nyo tawagan? May agent po ba talaga na available?
Filipino
@jepoyeng @mayaofficialph Grabe naman yung Maya, sunod-sunod na texts parang spam na talaga. Hindi na siya helpful, nakakabahala na kasi parang scam vibes na.
Filipino
Maya ano na, maintenance ba o bug na naman? Sana may maayos na announcement man lang
mamemimomu@ykyk2_
@mayaofficialph may maintenance ba?
Filipino
@buratpadills Ang lakas mag-promote pero sablay sa after-service. Marketing lang magaling, support hindi.
Filipino
Kaya di ko rin ginamit ng matagal yung Maya eh. Customer support pa lang red flag na.
Katrina Kaye@gorgynnah
@mayaofficialph tangina naman bakit napaka pangit ng customer support nyo! Never ko ginamit service nyo dahil sa lintek na kakupalan ng customer support na yan. Bibigyan ko sana ng chance eh, napaka simple ng request ko di pa magawa. Umay amputa.
Filipino