PeiGo - Tu primera tarjeta 📲💳

@HeidyCar96 @BancoGuayaquil Hola Heidy, lamentamos profundamente lo que nos cuentas, estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio en WhatsApp. Por favor, envíanos un mensaje directo para atender tu caso de forma personalizada y escalarlo al departamento encargado 😔.

PeiGo es lo peor NUNCA RESPONDEN @peigo_ec @BancoGuayaquil

@dennisabad2 @LassoSX Hola Daniel, lamentamos profundamente lo que nos cuentas, estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio en WhatsApp. Por favor, envíanos un mensaje directo para atender tu caso de forma personalizada y escalarlo al departamento encargado 😔.

Por algunas semanas he tenido un problema con el apartado de tarjeta de crédito en peigo, cada vez que le escribo al servicio de atención al cliente me dan alguna escusa y no me dan solución, el peor servicio al cliente que he visto. @LassoSX @peigo_ec

@Richidps Lamentamos de corazón lo que nos cuentas. Queremos escalar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tu CI por mensaje directo para poder ayudarte lo antes posible con tu casp?

@peigo_ec Como podemos presentar una demanda para auditar procesos de sistemas de pagos y débitos contra PEIGO va la cuarta vez que toman dinero de mi cuenta y para debitar son número uno y para devolver hay que esperar gusto y gana de estos infelices

¿Con cuál te identificas?

@LaR201903 @AlexDissell Nuevamente te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas 😔 estaremos pendientes de tu caso y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarte, por favor quédate pendiente a tus mensajes en Instagram.

@LaR201903 @AlexDissell es necesaria para verificar tu caso, lamentamos que este proceso pueda ser engorroso para ti y lo comprendemos 😞, sin embargo según los chats con servicio al cliente, nunca se te solicitó ningún tipo de clave y es importante detallarlo. +

@AlexDissell Lamentamos de corazón lo que nos cuentas. Estamos trabajando en mejorar nuestro servicio en WhatsApp. Queremos escalar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tu CI por mensaje directo para poder ayudarte lo antes posible?

@peigo_ec Tengo ya casi un mes que no puedo ver los datos en mi tarjeta y el servicio al cliente un asco por último ya ni me responden los mensajes

¿Sabías que con la tarjeta de crédito PeiGo puedes construir historial crediticio desde cero? Solo necesitas un depósito como garantía y listo.

@kelypazru Lamentamos muchísimo los inconvenientes, Kely 😔. Vamos a escalar tu caso de forma personalizada, por favor ayúdanos enviándonos tus datos personales por un mensaje por interno para verificar lo ocurrido y ayudarte lo antes posible.

pésimo servicio al cliente, pedí un reembolso a una tienda electrónica y me lo gestionaron el mes pasado y aún no recibí el dinero , escribí al número y me respondo una ves al día y me piden las cosas cuando ya les di el código de autorización #peigo @peigo_ec

@_barbienadia @DEFENSORIAEC @BancoGuayaquil Lamentamos muchísimo los inconvenientes, queremos escalar tu caso de forma personalizada, por favor envíame tus datos mediante un DM para informarlo al equipo inmediatamente.

@DEFENSORIAEC me hicieron un doble cobro en mi tarjeta @peigo_ec un débito de una cuota que yo pague horas después y @BancoGuayaquil se niega a devolverme el dinero, prácticamente se están robando 90 dolares!

@karenvera9727 Lamentamos mucho los inconvenientes, queremos escalar tu caso de forma personalizada, por favor envíanos tus datos mediante un DM para informarlo al equipo inmediatamente.

Pésima el SAC de @peigo_ec

@victorhugobsc Lamentamos muchísimo los inconvenientes, por favor envíanos un DM con tus datos y lo ocurrido para escalar tu caso de forma personalizada, quedamos pendientes.

@peigo_ec es normal que un usuario no tenga soporte o ayuda en su aplicación? Voy todo el día buscando ayuda y nada.. son un VERDADERO DESASTRE

@aimeconj Lamentamos muchísimo los inconvenientes, queremos escalar tu caso de forma personalizada, por favor envíame tus datos mediante un DM para informarlo al equipo inmediatamente.

@JuanRamosSans18 @AndreaLetamendi @BancoGuayaquil Quedamos pendientes al envío de tus datos para ayudarte con tu solicitud de forma personalizada, nuevamente disculpas por los inconvenientes 🙌🏻.

@peigo_ec @AndreaLetamendi @BancoGuayaquil Ya estoy dudando en seguir abonando cupos a la tarjeta de crédito como.garantia

Cuando se trata de anulaciones de dinero, ese dinero se queda en el limbo y @peigo_ec del @BancoGuayaquil no responde. Voy perdiendo dos valores sin devolución del dinero y he escrito varias veces por ayuda a Peigo, sin respuesta. ¿Deberé acudir a la Defensoría del Consumidor?

@JuanRamosSans18 @AndreaLetamendi @BancoGuayaquil hola Juan, lamentamos los inconvenientes que experimentas 😔, deseamos escalar tu caso de forma personalizada para el equipo se ponga en contacto contigo directamente, por favor envíanos tus datos personales mediante un mensaje por esta vía.

@AndreaLetamendi @peigo_ec @BancoGuayaquil Uuuhhhh ya me estoy arrepintiendo y hasta ahora no me solucionan el problema que estoy solicitando ayuda y nadie me atiende

@AndreaLetamendi @BancoGuayaquil Te acabamos de enviar un mensaje 😊.

@peigo_ec @BancoGuayaquil Abrirme DM por favor.

@AndreaLetamendi @BancoGuayaquil Comprendo totalmente tu molestia, Andrea 😔. Es por ello que te queremos ayudar personalmente, quedo atenta a tus datos personales en nuestra bandeja de entrada para que nuestro equipo se ponga en contacto contigo.

@peigo_ec @BancoGuayaquil Ya envié, ya reclamé, no han hecho nada... Mucho tiempo sin recuperar ese dinero.

@CarlosGarzonC @LassoSX ¡Muchas gracias! 🥺🫶🏻

@peigo_ec @LassoSX Al fin en mis manos. Creyendo en este proyecto desde su inicio 💪

@reyeswillie87 Lamentamos de corazón lo que nos cuentas. Estamos trabajando en mejorar nuestro servicio y tus comentarios nos ayudan a ver dónde debemos hacerlo mejor. ¿Lograste resolver lo sucedido?

@peigo_ec Su servicio al cliente no sirve en los movimientos tensos cobros duplicados de Uber y hasta ahora no me resuelven pésimo servicio @peigo_ec

@IgnacioNaranjoD @BancoGuayaquil Lamentamos de corazón lo que nos cuentas. Estamos trabajando en mejorar nuestro servicio y tus comentarios nos ayudan a ver dónde debemos hacerlo mejor. Por favor, escríbenos un mensaje mediante Instagram o Facebook para que nuestro equipo te ayude lo más pronto posible 😔.

@peigo_ec nunca he tenido una experiencia tan mala de usuario desde una plataforma de servicio financiero. Llevo una semana intentando hacer un reclamos vía WhatsApp y correo y hasta ahora no recibo ningún tipo de ayuda. Un desastre su atención al cliente. @BancoGuayaquil

@tuiterochevere @lizz_egb19 @BancoGuayaquil ¡Nos alegra que se haya solucionado! Mil disculpas por los inconvenientes 😔.

@lizz_egb19 @peigo_ec @BancoGuayaquil Muchas gracias, en IG me respondieron enseguida. ☺️☺️☺️☺️

@peigo_ec no sirve su atención, ni por WhatsApp ni por correo responden, estoy desde el viernes tratando de que me ayuden con una consulta y "dicen en breve atenderemos su requerimiento" y dejan de responder. @BancoGuayaquil @