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La Junta de Andalucía dejó de informar personalmente a las mujeres sobre resultados sospechosos en sus mamografías desde abril de 2021. Ocurrio tras una orden verbal emitida por altos cargos del Hospital Virgen del Rocío de Sevilla, en la que se indicó a los empleados que cesaran las llamadas telefónicas y notificaciones por correo postal para comunicar esos resultados. A partir de ese momento, la responsabilidad de la comunicación pasó a un sistema informatizado gestionado por la empresa japonesa NTT Data, que subcontrató a una compañía sevillana para el desarrollo de la aplicación del programa de cribado de cáncer de mama. Esta firma ya realizaba las mismas tareas antes de la llegada de NTT Data. Sin embargo, se ha denunciado que el sistema ha generado problemas en la comunicación y en el acceso de las mujeres a sus resultados, incluyendo desapariciones o modificaciones de datos en sus historiales médicos, lo que ha llevado a casos de indefensión para muchas pacientes que no fueron adecuadamente informadas ni pudieron denunciar oportunamente. La Consejería de Salud inicialmente negó que esto se debiera a un error informático o a la gestión de las empresas involucradas, calificándolo solo como una “limitación detectada en el circuito”. Posteriormente, el consejero Antonio Sanz negó cualquier manipulación o borrado intencionado de datos clínicos. No obstante, la asociación Amama, que agrupa a afectadas por estos fallos, ha pedido a la Fiscalía que investigue la desaparición de historiales y la falta de comunicación con las pacientes, ya que afecta gravemente a la prevención y diagnóstico del cáncer de mama en Andalucía

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