Sabitlenmiş Tweet

📌Born but with me!🔥#ShopeexEXOFansignandPhotoEvent
เราสั่งบั้มลุ้นเข้างาน Fansign กับ PhotoEvent
กดสั่งซื้อวันที่ 7 มี.ค.69
ลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น คือ
1. ร้านแยกส่งสินค้าเป็นพัสดุ 3 กล่อง
2. กล่องที่ 1 อัลบั้ม Cube Ver. กล่องที่ 2 อัลบั้ม Reverse Ver. กล่องที่ 3 เป็น การ์ด Fansign
3. พัสดุกล่องที่ 1 และ 2 จัดส่งสำเร็จแล้ว (จัดส่งสำเร็จวันที่ 8 และ 9 พ.ค. 69)
4. พัสดุกล่องที่ 3 (การ์ด Fansign) ค้างสถานะ "ผู้ขายกำลังเตรียมจัดส่ง"
5. เราติดตามหลายครั้ง และได้รับคำตอบว่าให้รอจัดส่ง
6. แอดมินของทางร้านแจ้งว่าว่าจะจัดส่งให้ไม่เกิน 23 พ.ค.
7. พอถึงวันที่ 23 พ.ค. สถานะของพัสดุ 3/3 เปลี่ยนเป็น พัสดุถูกยกเลิก
8. เราตามไปทางแชทอีกครั้ง ในวันที่ 23 พ.ค.69 แอดมินได้ดำเนินการเปิดเคสเพื่อตรวจสอบบลาๆ
9. หลังจากรอผลประสานงานเกือบ 2 สัปดาห์ วันที่ 5 มิ.ย.69 ได้รับคำตอบว่าการ์ด Fansign เสียหาย ไม่สามารถจัดส่งได้ 10. แอดมินได้แจ้งว่า “ทั้งนี้แอดมินรบกวนสอบถามลูกค้าเพิ่มเติม ว่าสะดวกรับเป็นโฟโต้การ์ด Photo Ver แทนหรือไม่ครับ คุณลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมได้เลยนะครับ หลังจากได้รับข้อมูลแล้ว แอดมินจะเร่งดำเนินการประสานงานให้ครับ”
เหนื่อยใจกับการสื่อสารและการจัดการครั้งนี้เหลือเกิน
คิดเห็นยังไงกับแนวทางนี้ของแอดมิน สำหรับเราว้าวซ่าเลยล่ะ ตามจนเหนื่อย ☹️
เหมือนจะยังไม่จบ แอดมินเปิดเคสอีกรอบบ แล้วก็รอต่อไป 🥴
#SMTrueStore #Shopee
#ตลาดนัดEXO #exhorizon_in_bkk #EXhOrizon_in_BANGKOK
#แลกติ๊กฟ้า #ติ๊กฟ้า #ติ๊กฟ้ามหาชน
ไทย































