Remeha

Stel je vraag! Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.30 uur. Vind buiten deze tijden het antwoord op veelgestelde vragen op onze website -->remeha.nl/consument-advi…

@lonkhuijzenc Wat vervelend dat je de app niet meer kunt gebruiken. Is het probleem inmiddels verholpen? Zo niet, ontvang ik graag je telefoonnummer zodat ik telefonisch contact met je kan opnemen. ^LHP

@FadiEsak Prima:)

@remeha Sorry! Was naar @GeasEnergie :)

@FadiEsak Helaas heb ik geen DM ontvangen. Kan dat kloppen?^marrielle

@GeasEnergie @remeha Hoi! Ik heb jullie even een DM gestuurd

@Glijn1 wat vervelend zeg. Kan je mij je telefoonnummer per dm sturen dan neem ik contact met jou op^Marrielle

Een digitale klok die je om de paar maanden gelijk moet zetten?? @remeha loopt 35 minuten achter. Dat hoort toch niet.

@harmuuteanske Beste Harmuuteanske, kunt u in een PM ons uw telefoonnummer sturen dan nemen wij even contact met u op. ^dhs

@remeha Wat is er met de #etwist aan de hand? Toen we ketel kregen gaf de eTwist 2 graden teveel aan tov 3 andere meters. Dit heb ik bijgesteld. Vanochtend gaf de eTwist 22gr aan, net als de andere meters. Echter nu nog steeds 22gr terwijl de rest 27gr aangeeft. Hoe kan dit?

@NlEllieKemper Beste Ellie, zoals met jou besproken neemt mijn collega morgen graag contact met jou op om te kijken of we er samen uit kunnen komen.^MJS

@jeffreylanters @RRR_Raptor Wat vervelend. Kan je mij je telefoonnummer per dm sturen dan neem ik zo snel mogelijk contact met jou op?^MJS

@fsteenvoorden Beste Frank, wat vervelend. Uiteraard kan ik je voorzien van tips. Kan je mij je telefoonnummer per DM sturen dan neem ik contact met jou op.^MJS

@remeha Mijn Etwist krijg ik niet geupdate. Hij staat op 1.53.2. maar wil hem naar 1.56.2. Etwist zegt dat hij actueel is maar dat is niet zo. Wel verbinding met internet en server. Hebben jullie tips?

@kortweg Beste Rob, Zou jij mij via een PM je telefoonnummer willen doorgeven, zodat ik contact met je kan opnemen. ^PEE

@123handleiding Beste, Kun je in een DM je telefoonnummer sturen dan neem ik even contact met je op. ^dhs

remeha Remeha Calenta 40c Hoe krijg ik warm water nadat er bijgevuld is (dit omdat de druk te laag was) Aub help ift.tt/2F5sP8Y

@OdisRiedl Beste OdisRiedl, Kun je in een DM je telefoonnummer sturen dan neem ik even contact met je op. ^dhs

@Timvk88 Wat vervelend. Kan je mij je telefoonnummer per DM geven dan neem ik contact met jou op?^MJS

@remeha geen verbinding meer met WiFi?? Komt dat door de update? Wat nu te doen? #etwist

@jaspervdbijl75 Wat vervelend. Kan je mij je telefoonnummer per dm sturen dan neem ik contact met jou op.^MJS

@fsterk Beste fsterk, kun je in een PM je telefoonnummer sturen dan nemen wij even contact met je op. ^dhs

@H_P_B_1 Beste, De wachttijd is op dit moment inderdaad erg lang. Mijn excusses hiervoor kunt u mij uw telefoonnummer doorgeven dan zorg ik dat er contact met u wordt opgenomen.^PEE

@waldobos Beste Waldobos, is het mogelijk om je telefoonnummer in een PM te sturen zodat we even contact met je kunnen opnemen om je vraag te beantwoorden? ^dhs

@dirk_hogendoorn mijn advies is om de eTwist terug te zetten naar standaard instellingen, de app te verwijderen, toestel uit en aan zetten en de app weer downloaden. Dit zal hoogstwaarschijlijk het probleem verhelpen. ^LHP

@remeha heb regelmatig storing 3000 verbinding weg wat kan dit zijn?

@MetsDeBedderij op welke type cv-ketel wordt deze storing weergegeven? ^LHP

@Tweet4Arjan qua capaciteit is er nagenoeg geen meerwaarde tussen de Calenta Ace cw4 en Tzerra Ace cw4. Het verschil is voornamelijk dat de Tzerra Ace compacter is. ^LHP