SmartLink

عيدكم مباركم Eid Mubarak

مبارك عليكم الشهر

محطة جديدة في مسيرة سمارت لينك لدعم الخدمات الحكومية بأعلى معايير الأداء. A new chapter in Smartlink BPO’s journey of enabling high-performance contact centers for the public sector. صحيفة سبق / شركة سمارت لينك التابعة لشركة الخليج للتدريب والتعليم توقع عقداً مع وزارة الخارجية بأكثر من 67 مليون ريال لتنفيذ وتشغيل مركز الاتصال بأحدث التقنيات والمعايير العالمية - عبر نبض @NabdApp nabdapp.com/t/168147162

شركة سمارت لينك @smartlinkbpo التابعة لشركة الخليج للتدريب والتعليم @khaleejTraining توقع عقداً مع وزارة الخارجية بأكثر من 67 مليون ريال لتنفيذ وتشغيل مركز الاتصال بأحدث التقنيات والمعايير العالمية sabq.org/article/nYMHP59

Happy to have attended and participated in Genesys Xperience on Tour – Riyadh 2026, taking part in the exhibition and partner activities alongside the Genesys ecosystem. A well-organized event that brought together partners and industry stakeholders, creating a good platform for connection and exchange. #Smartlink #Genesys #XperienceOnTour #Riyadh

في إطار دعم مبادرات بنك التنمية الاجتماعية والإسهام في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، تطلق سمارت لينك فعالية نوافذ لتمكين الأسر المنتجة وإبراز منتجات بأيدٍ سعودية وقصص نجاح ملهمة تحت مسمى ( نوافذ تجمعنا ) فعالية تعكس التزامنا بدعم المبادرات التنموية، وتعزيز الاستدامة الاقتصادية، وخلق فرص تسويقية حقيقية للأسر المنتجة. 📍lnkd.in/eWgqRwdB 🗓️ 8 – 9 فبراير ⏰ ص9:00 – 4:00 م نوافذ تجمعنا… وتمكين يبدأ من هنا. 🌙 Social Development Bank (SDB)

مع تسارع الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال، يبقى السؤال الأهم: هل ما زال الدور البشري لموظف خدمة العملاء ضروريًا بعد ظهور الذكاء الاصطناعي في المجال أم أنه يمكن الاستغناء عنه؟ شاركونا رأيكم في التعليقات #smartlink #artificial_intelligent #استطلاع #Vision2030 #CEO #CTO #dicision_makers

تعهيد الأعمال بالإنابة BPO يمكنه أن يكون نقطة تحول حقيقية لمؤسستك! ونحن في سمارت لينك، نعمل على تحقيق هذا التحول عبر ثلاثة اتجاهات رئيسية خلال التنفيذ. بهذه المنهجية، يتحوّل تعهيد الأعمال من عبء تشغيلي إلى قيمة يمكن الاعتماد عليها. اكتشف كيف تتطور Smartlink group أعمال مؤسستك من خلال خدمات تعهيد العملياتBPO عبر موقعنا الإلكتروني: smartlink.com.sa @smartlinkbpo #bpo #smartlinkpbo #vision_2030 #saudiarabia

حفظ الله خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وأطال الله عمره في صحة وعافية... ونسأل الله أن يديم عليه نعمة الصحة، وأن يتولاه بحفظه ويكلؤه بعنايته. #smartlinkpbo #الملك_سلمان #خطاك_السوء_يابوفهد

حفظ الله خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وأطال الله عمره في صحة وعافية... ونسأل الله أن يديم عليه نعمة الصحة، وأن يتولاه بحفظه ويكلؤه بعنايته. #smartlinkbpo #خطاك_السوء_يابوفهد #الملك_سلمان_بن_عبدالعزيز #الملك_سلمان_90_سنة

بمناسبة اليوم العالمي للـ الويكيبيديا، نتذكر أن قيمة المعرفة لا تتعلق بكمّها، بل بمدى سهولة الوصول إليها والاستفادة منها لتصنع تأثيرًا حقيقيًا في الأعمال. في SmartLink نعمل يوميًا على تحليل البيانات وتنظيمها وتأمينها، حتى تتحول إلى معلومات موثوقة تُمكّن الإدارة من تطوير الأعمال واتخاذ القرارات الصحيحة. اكتشف كيف نحول بياناتك إلى قيمة حقيقية في smartlink group ثم نشفرها بأعلى معايير الحماية عبر موقعنا الإلكتروني: smartlink.com.sa @smartlinkbpo #ويكيبديا #ايام_عالمية #التميز_المالي #التفوق_الاقتصادي #smartlink

@AJELNEWS24 نفتخر بكل امرأة اختارت خدمة وطنها بكل شجاعة والتزام. مجندات الأمن مثال مشرف للقوة والانضباط والعطاء. كل التمنيات لهن بمستقبل مهني مشرق 🇸🇦🇸🇦🇸🇦

في مشاهد فرح و سرور تجمع الفخر والاعتزاز .. مجندات الأمن فخر الوطن يحتفلن مع أهاليهن بتخرجهن من دورة الفرد الأساسي السادسة للكادر النسائي بمعهد الجوازات بالرياض. 🇸🇦🇸🇦

2026 خطوة جديدة نحو مستقبل رقمي أكثر تقدمًا وتطورًا. في SmartLink، نحوّل التقنية إلى تمكين، والكفاءة التشغيلية إلى نمو، وتجربة العميل إلى استدامة حقيقية. نتقدم بخطى ثابتة نحو رؤية المملكة 2030؛ حيث يشكل التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي جزءًا أصيلًا من استراتيجيتنا. لنواصل قيادتنا للتحول الرقمي معًا هذا العام. تعرف على رؤيتنا وحلولنا لدعم التحول الرقمي المستدام: smartlink.com.sa التحول الرقمي, تعهيد العمليات, رؤية المملكة 2030, خدمات BPO, إدارة العمليات التشغيلية, تعهيد مراكز الاتصال, Outsourcing Solutions, Business Process Outsourcing #digitaltransformation #vision_2030 #smartlinkpbo

نفخر في سمارت لينك بتوقيع شراكة استراتيجية مع ليدار للاستثمار ضمن فعاليات معرض سيتي سكيب 2025، شراكة تستهدف رفع مستوى تجربة العميل وتطوير منظومة خدمة العملاء وفق أعلى المعايير العالمية. نعمل في سمارت لينك على قيادة التحول في قطاع مراكز الاتصال، وتطبيق أحدث التقنيات التي تعزز الكفاءة وترتقي بجودة الخدمة. وتمثل هذه الاتفاقية خطوة متقدمة تعكس التزامنا الراسخ ببناء تجارب تُلهم وتستمر. #Smartlink #Ledar #Cityscape #CustomerExperience #ContactCenter #CX #SaudiArabia #Partnership #Innovation #DigitalTransformation

🚀 One small step for a company, one giant step for contact centers industry in KSA! 🇸🇦 🏆 Smartlink is officially the Best in the World! 🌍 After winning Best in EMEA, Smartlink qualified to compete in the Global Top Ranking Performers Awards held in Loutraki, Greece, where we proudly earned two global gold awards: 🏅 Best Deployment of AI in CX 🏅 Best Organizational CX This achievement marks a proud moment for Smartlink and a milestone for the entire customer experience industry in Saudi Arabia, showcasing the Kingdom’s growing leadership in innovation and excellence. Our sincere thanks to Smartlink’s leadership for their vision and continuous support, and to our dedicated team, partners, and clients for making this global success possible. 🙌 #Smartlink #ContactCenterWorld #CXExcellence #AI #GlobalAwards #BestInTheWorld #CustomerExperience #SaudiArabia #Vision2030

Smartlink has joined Genesys as a Diamond Sponsor at GITEX Global 2025 in Dubai. As a Genesys partner in KSA, our participation reflected a shared vision to elevate customer experience through innovation and advanced technologies. Throughout the exhibition, we engaged with potential clients, vendors, and industry leaders, showcasing Smartlink’s expertise and exploring new collaboration opportunities. It was a remarkable experience filled with insights, innovation, and strong partnerships. hashtag#Smartlink hashtag#Genesys hashtag#GITEX2025 hashtag#CX hashtag#CustomerExperience hashtag#Partnership hashtag#DigitalTransformation hashtag#SaudiArabia hashtag#BPO hashtag#ContactCenter

"هنا وطن… عزّه في أصله، وقوته في طبيعته، ومستقبله في همّة أبنائه."

✨ سمارت لينك تحتفل بعيد الأضحى المبارك بكل فخر وامتنان ✨ نجتمع كعائلة واحدة، نشارك الفرح، ونكرّم القيم التي تجمعنا: الاحترام، العطاء، والانتماء. كل عام وأنتم بخير، أعاده الله علينا وعليكم باليُمن والبركات. #SmartLink #عيد_الأضحى #بيئة_عمل_إيجابية #عيدكم_مبارك

🎉 Thirteen reasons to be proud! At the prestigious ContactCenterWorld.com EMEA Awards in Berlin, Smartlink and our partners proudly brought home 13 international trophies, a reflection of our relentless commitment to excellence, innovation, and customer experience leadership.

تتقدّم سمارت لينك بخالص التهاني والتبريكات إلى منسوبيها وشركائها وعملائها الكرام بمناسبة عيد الأضحى المبارك. نسأل الله أن يعيده علينا جميعًا بالخير والبركة، وأن يديم عليكم الصحة والسعادة والنجاح. كل عام وأنتم بخير 🌙 #عيد_الأضحى #Smartlink #EidMubarak