DAHOON KIM

@SKtelecom 문의드립니다 웨이브 앤 데이터플러스 상품을 5GX프라임 요금제 이용시 월요금이 얼마인가요?

@starmoon9463 해지 회선의 경우 가까운 지점으로 방문하여 이용계약 증명서를 발급해 주시면 됩니다. 명의자 본인 방문 시 신분증 지참이 필요한 점 참고 부탁드리며, 가까운 지점 위치는 ow.ly/jbaN30qWXgF 페이지 내 지점선택 항목을 참고해 주세요. 감사합니다. ^CS

@starmoon9463 해지 시 할부를 유지하신 경우라면 남은 기간 동안 기존과 같은 방법으로 잔여 할부금이 청구되나, 연속 미납 시에는 잔여 할부금이 일시불로 청구되는 점 유의하여 이용을 (cont) tl.gd/n_1sraejn

@SKtelecom 휴대폰과 태블릿 통합청구중인데 태블릿 회선을 해지하면 태블릿의 남은 할부금은 어떤식으로 청구가되나요?

@starmoon9463 안녕하세요. 해지 시 6월 사용분 및 당일까지 사용한 금액에 대해 미리 납부하셨으므로 이에 대해서는 별도로 청구되지 않습니다. 단, 해지 전 5~10분 이내 사용요금, 수신자 부담 및 국제전화 요금, 로밍 요금 등이 있는 경우에는 추가로 청구될 수 있으니 이용에 참고해주세요. ^CS

@starmoon9463 T월드 홈페이지를 통해 해지 신청 시 고객센터 전화해지 부서에서 연락드려 진행을 도와드리고 있습니다. 단말기 잔여 할부금은 기존납부 방법 그대로 유지 or 완납 중 (cont) tl.gd/n_1sra58e

@SKtelecom 안녕하세요, 인터넷티월드에서 태블릿번호 해지 시 위약금은 어떻게청구가되나요? 태블릿 할부금은 모회선 통합청구중입니다

@SKtelecom 감사합니다 예를들어 1월20일12시에 로밍개시설정했는데 사정상 1월21일에 사용시작을해도 정상적으로 로밍요금제 이용가능한가요?

@starmoon9463 안녕하세요. baro YT 요금제는 '로밍 중 데이터를 1회 이상 이용한 경우' 신청기간 이용요금 전액이 과금되며, 사용내역이 없는 경우에는 비과금됩니다. ^CS

@starmoon9463 안녕하세요. 음성/영상/문자 이용이 가능한 태블릿 단말기에서 T Tab 9 요금제를 이용 시 통화/문자 등에 대해서는 아래와 같이 종량 과금됩니다. *음성: (cont) tl.gd/n_1sr1om4

@SKtelecom 갤럭시탭S6 LTE TAB요금제 9900원 사용중인데요 태블릿 자체 번호로 전화도 따로 발신이 가능하더라구요..? 요금청구는 어떻게되나요?

@starmoon9463 안녕하세요. 보내주신 이미지를 보았을때 T월드 다이렉트에서 단말 주문 시 T All케어 150N 보험 상품도 가입 신청을 해주신 것으로 확인됩니다. T월드 다이렉트에서 (cont) tl.gd/n_1sr1k6u

@SKtelecom 티월드다이렉트 통해 주문했는데요 보험 가입란이있던데 여기서 가입신청하면 자동가입이 되나요? 아니면 지점대리점 방문해야하나요?

@starmoon9463 해당 단말은 출고가에 맞는 보험상품에 가입이 가능합니다. 토요일도 대리점을 통해 보험상품에 가입할 수 있으니, 가까운 대리점( bit.ly/2JMlyvj )의 운영여부 사전 확인 후 방문을 부탁드립니다.^CS

@SKtelecom 자급제폰을 구매했는데요 보험가입을 하려는데, 준비서류와 어떻게 가입해야하나요? 고객센터통해서도 가능한가요?

@SKtelecom 갤럭시S10 512G 입니다 토요일도 업무처리가 가능한가요?

@starmoon9463 안녕하세요. OMD단말은 최초 개통일(USIM기변 or 전산기변) 포함 31일이내, 신분증 및 단말기, 구매 영수증 지참 후 가까운 지점/대리점을 통해 보험상품에 가입할 수 있습니다. 참고로, 단말기 기종에 따라 가입가능여부에 차이가 있으니, 단말기 기종을 보내주시면 확인 후 안내드리겠습니다.^CS

@SKtelecom 요금제 관련문의드립니다, 노트10 을 구매하여 가입예정인데요. 선택약정 + 온가족할인 30% 5GX 프라임 요금제 생각중입니다, 대략 월 청구액이 단말할부 제외 얼마나 나오나요?

@SKtelecom 티플랜맥스 요금제 가입시 온가족할인 30년 + 선약 적용시 총 청구금액은 얼마인가요?

@SKtelecom 네 약 1월21에 청구될 12월 요금을 1월 10일경 일부선납 예정입니다

@starmoon9463 당월 청구 요금 중 일부 금액을 미리 납부하실 예정인가요? 12월에 사용하신 1월 청구 요금은 5일 이후 정확하게 확인하실 수 있습니다. 청구된 요금 중 부분 납부는 (cont) tl.gd/n_1sqp3ib

@SKtelecom 자동납부중에 납입일전에 Ok캐시백 포인트 , 가상계좌 등으로 휴대폰요금 일부 선결제가 가능한가요?

@kt_cs 온라인 상 위약금 및 할인반환금은 청구 기준(조회 시점 전월 또는 전전월)인 예상 위약금 입니다. 해지 접수 당일 예상위약금과 상담원 통화 시점의 최종 위약금은 다를 수 있습니다. 위 문구가 있던데, 저번달 기준 위약금인건가요?

@kt_cs 가족 타 명의로 가입되어 있는 인터넷 해지를 하고 제 명의로 가입을 하려는데요, 3년약정 ( 일시정지 기간없음) 지났습니다 근데 위약금이 발생된다고 하는데 어떻게 확인해봐야하나요?

@kt_cs 기가랜 500 사용중입니다, 갑자기 인터넷 속도가 속도측정도 못할만큼(0~20mbps) 느려졌는데 어떻게 해야하나요?

@SKtelecom 소액결제 선납을 했는데, 실시간 요금에는 반영이 안되었는데 다음달 청구서 확인하면 정상적으로 청구되나요?

@SKtelecom T가족모아 데이터 적용시 예를 들어 패밀리 요금제 구성원이 10기가를 공유시 나머지 가족 구성원이 10기가 한도내에서 쓸 쑤 있나요?

@starmoon9463 추가 구성원 or 대표회선이 연락주셔도 회선추가가 가능합니다. 회선 추가시에는 대표회선의 동의가 필요한 점 참고해 주세요! ^CS

@starmoon9463 맛있는 점심 식사하셨나요? 갤럭시노트9 사전 예약 관련하여 기분 좋은 소식을 전해드립니다. T갤럭시클럽 노트8_12 가입 고객의 경우 남은 잔여 일수와 관계없이 (cont) tl.gd/n_1sqkfij