Estefania
131 posts


@TitianRodriguez @DEFENSORIAEC @avianca @DGAC_Ecuador Creo que así tendré que hacerlo porque @avianca @aviancaescucha sigue sin atender mi caso. Que decepción la verdad, primero tener que acudir a redes sociales y segundo tener que presentar denuncias por algo que debería ser sencillo de solucionar con servicio al cliente.
Español

@DEFENSORIAEC @stefyapolo @avianca @DGAC_Ecuador Es mentira, yo hice varios reclamos y acudí a uds por problemas que tuve con @avianca y se hicieron los ciegos, sordos y mudos
Español

Así destruyó mi maleta @avianca en mi viaje. Esto fue hace 15 días, hice el reporte de daño, envié fotografías, mails, llamadas y sigo sin recibir respuesta.
PÉSIMO servicio al cliente es decir poco. Comparto para ver si así atienden mi caso y me reembolsan el daño.

Español

@polyta11 @aviancaescucha No te puedo creer! Tenía la esperanza de que se solucione pero al parecer NADA. Solo he recibido un DM preguntándome el número de caso. Primera y última vez que viajo con @avianca . Creo que ni etiquetando al ministro de @TurismoEc @NielsOlsenP
Español

@aviancaescucha @stefyapolo Avianca escucha, ja 8 meses en espera de un reembolso y luego me vien a decir q me darán una tarjeta UATP*

Español

@stefyapolo @avianca En todos los aeropuertos del mundo hay un sitio dnd te acercas y haces la denuncia de lo q pasó y ellos se encargan de darte 1 nueva, arreglarla o depende cual sea el caso. La próxima vez preguntas en el aeropuerto dnd haces el reclamo de maletas dañadas y ahí se encargan de todo
Español
Estefania retweetledi

@fabian_noeinch @Alhemariposita @tikinauta @KarlaLarco Es importante actualizar los datos, las estadísticas cambian todo el tiempo. Asi como el amor.
Español




