はしもと
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【地獄】BeRealテロの西日本シティ銀行、公式謝罪文の「被害者面」した言い回しが火に油を注ぎ、再炎上へwww
1.勤務中に機密情報をBeRealで世界公開した女性行員の不祥事を受け、西日本シティ銀行が公式Xで「お詫びとお知らせ」を投稿。
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2.ここがポイント
謝罪文の一言目が「動画や画像が拡散された事案が判明いたしました」
自社の従業員が「拡散した(投稿した)」張本人であるにもかかわらず、まるで「勝手に拡散された被害者」であるかのような言葉選びに、ネット民のツッコミが殺到。
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3.リプライ欄では「拡散されたんじゃなくて、拡散したバカがおたくの従業員だろ」「何人のせいみたいに言ってるんだ」「銀行は被害者ではなく加害者ですよ?」と、責任転嫁とも取れる姿勢に批判が爆発。
4.ホワイトボードに氏名が映り込んだ顧客7名には個別に謝罪中とのことだが、組織としての危機管理能力と、謝罪文の絶妙な「ズレ」が露呈し、信頼回復どころかブランドイメージはさらにどん底へ。
ネット民
「日本語の使い方が巧妙すぎて草」
「身内の不祥事を他事案みたいに言うな」
「謝罪文作成した担当者のリテラシーも心配」
不祥事の謝罪で「言葉のあや」を使って被害者を装うと、100倍になって跳ね返ってきます。
というか本当にことの重大さ、深刻さ、被害を認識しているのか?



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@suzutan16 えーーそうだったんだ!
だから山形詳しいんだね(`・ω・´)
東京からそんな離れてるわけじゃないし、今度は温泉目当てで行ってみます😎
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@super6sai そそ!街並みが似てるって言ってジブリファンの中では聖地になってるよね!
レトロな雰囲気がめっちゃ最高だし空気も水も美味し過ぎてマイナスイオンえぐ過ぎて癒されるから次は是非(`・ω・´)るる父方のおじいちゃんちが山形😏
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