スパカス👶85y

【続報】 一旦は無くなった優待が復活。犯人から連絡がなかったので物語Cのカスタマーに相談したら、まさかの神対応。誰かの参考になるかもしれないので詳細載せておきます。以下 ・カスタマーに電話 ・発生した事案を説明 ・悪用されたコードの利用停止措置 ・後日、優待を再発送 まず物語Cのご担当者様が非常に誠実な方でした。物語側もこの手の流出における相談は初事例だったようです。少し協議しますとのことで、一旦電話を切った後、1時間後くらいに折り返しの電話。 注意事項には書いてありますが、移動先アカウントでまだ使用していないので取引を停止し後日発送しますとの内容でした。 100%自分が悪いのですが、ダメ元でカスタマーセンターへ相談したところ、想像を超える真摯な対応をいただきました。株主を一人ひとり大切にする姿勢が非常に強く残ったやり取りでしたm(__)m 優待が未使用であったという点も特例で対応してくれたのかもしれません。今後、投稿の際は内容や画像をしっかり確認して投稿したいと思います。 物語コーポレーション様 誠にありがとうございましたm(__)m これからも応援してます！