@falhazmiai الأسبوع الماضي حصلت على شهادة AIGP من IAPP . وهذا عزز قناعتي أن وجود فجوة في الحوكمة أمر طبيعي حتى عالميًا. لكن رائي انه لا ينبغي أن ننتظر الكمال في الفهم ، الأهم هو البدء بسياسات واضحة ومرنه وقابلة للتكيف مع التطورات.
الف شكر على الطرح الثري
السعودية 🇸🇦 مقبلة على لحظة الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI moment) واللي رح تبرز للعالم نموذج فريد تماما. هذه التقنية قادرة على التوسع كما توسعت تقنية المدفوعات التي اصبحت الان متاحة طول الوقت وفي كل مكان حتى اصغر البقالات وبموثوقية شبه كاملة.
لكن بناء على واقع البنية التحتية الرقمية والفجوة بينها وبين المطلوب اعتقد ان الطريق امام الذكاء الاصطناعي الوكيلي لن يكون سهلاً.
أدناه مجموعة من الافكار حول الفجوات التقنيات والفرص اللي أشوفها:
✅ فجوة الحوكمة كبيرة جدا. ولا نملك حتى الآن نموذجًا واضحًا لكيفية التعامل معها. لكن أقرب تجربة محلية ناجحة كانت في توسع خدمات المدفوعات تحت مظلة تنظيمات مؤسسة النقد (ساما).
✅ استقلالية الوكلاء كابوس لأي جهة تنظيمية. الحواجز المبنية على التعليمات (prompt guardrails) هشة وغير قابلة للتوسّع. ما نحتاجه فعليًا هو جدار ناري firewall قائم على السياسات (policy-as-code). شيء قريب من Open Policy Agent (OPA) ولكن للوكلاء: حاجب قرارات يحدد ما الأدوات التي يمكن استدعاؤها، وما البيانات التي يمكن الوصول إليها، وما الروابط المسموح بها، وما يجب حجبه أو حتى منعه.
✅ هوية الوكيل (Agent Identity) أمر غير قابل للنقاش. كل وكيل يجب أن يملك بيانات الاعتماد (شخص، جهة، شركة، وزارة، إلخ). بحد ادنى يُفترض أن يحصل الوكلاء غير القابلين للتحقق على أقل الصلاحيات.
✅ سجل وطني للأدوات (National Tool Registry / MCP وطني). برأيي، هذه هي الفكرة الأسهل والأقل تعقيدًا تقنيًا لكنها قد تُعيد تشكيل تجربة الخدمات الحكومية بالكامل. كل خدمة حكومية تُعرّف كأداة قابلة للاستخدام داخل واجهة محادثة (مثل ChatGPT)، لا تكتفي بالإجابة، بل تنفّذ المهام بالكامل (تجديد رخصة، رفع مستندات مالية، تعبئة نماذج…). باختصار: شيء مثل Cursor لكن للخدمات الحكومية.
مجرد خواطر أولية من أول أسبوع لي هنا. المزيد في الطريق إن شاء الله
وشرايكم؟
@CareAljawazat هلا ومرحبا
عند تجديد إقامة العامل المنزلي في ابشر ، تظهر لي رسالة " ان المبلغ المطلوب للسداد هو 1700" ، وعندما احاول ادفع رسوم التجديد في البنك يظهر لي المبلغ المطلوب هو 1100 ، ايش الصح ابشر ولا البنك
@CareAljawazat
عند تجديد إقامة العامل المنزلي في ابشر ، تظهر لي رسالة " ان المبلغ المطلوب للسداد هو 1700" ، وعندما احاول ادفع رسوم التجديد في البنك يظهر لي المبلغ المطلوب هو 1100 ، ايش الصح ابشر ولا البنك