TeleTalk News

#gevekom crew casting 2018 - Echte Talente können sich in Szene setzten! Das Casting findet im Crew Camp 2018 im September auf dem Gelände einer Finca in der Nähe von Son Servera (Mallorca) statt. ow.ly/k0Bz30lbav4

Plantronics-Projekt - Plantronics Niederlassung in Hoofddorp erneut einer der besten Arbeitsplätze der Welt! Der europäische Hauptsitz von Plantronics erhielt das höchste Leesman-Ranking, bekannt als "Leesman+" ow.ly/BmFB30lb9nS

“Smarter, Interaktiver, Callcenter” - #CCV lädt zur Herbsttagung nach Berlin. Am Abend werden die Gewinner des CCV Quality Award mit einer Party unter dem Motto "Die goldenen 20er Jahre" gefeiert. ow.ly/gZF130lb8fk

BVDW-Studie unter 114 Marketing-Experten aus Mitgliedsunternehmen des Verbandes. Virtual und Augmented Reality fester Bestandteil von Unternehmensstrategien ow.ly/3kib30lb7t8 #BVDW

#Adobe Studie: Digitale Trends 2018 im Finanzdienstleistungssektor - Die Financial Services & Insurance (FSI)-Branche erlebe derzeit eine wahre Innovationswelle. ow.ly/SyJZ30lb7bL

#ASC eröffnet Niederlassung in Mexiko-Stadt - Der Softwareanbieter will seinen Einfluss in spanischsprachigen Märkten verstärken und seine globale Präsenz weiter ausbauen. ow.ly/oYsG30lb9FA

STUDIE Was Kunden möchten: #Arvato CRM Solutions veröffentlicht repräsentatives Omnikanal-Panel 2018 - Die Verbraucher bevorzugen weiterhin die etablierten Kontaktkanäle Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular auf der Website ow.ly/etmt30lbaQz

#novomind übernimmt #Almato MEA in Dubai - Mit dem Start der novomind MEA (Middle East and Africa) Vertriebsgesellschaft im April 2018 will das Unternehmen die Tür zu den Märkten des Mittleren Ostens /Nordafrika öffnen ow.ly/ZdSf30lba7L

davero dialog GmbH, Berater und Outsourcingpartner für Kundendialoge, feiert ihr 30 jähriges Firmenjubiläum. TeleTalk gratuliert ganz herzlich! ow.ly/ry8630lb1D1 #davero

#Damovo ernennt William Ernst Frenzel zum Vorsitzenden der Geschäftsleitung der Damovo Schweiz AG und der Voice und Data Network AG. Frenzel verfügt über mehr als 25 Jahre internationale Managementerfahrung ow.ly/f7IL30lb1oN

#Whitepaper kostenfrei - Hohes Potenzial bei Versicherungen - Automatisierung ist der entscheidende Hebel - Untersuchung legt Fokus auf Hausrat-und Wohngebäudeversicherungen ow.ly/9qSJ30gGDWO

TeleTalk FACHBEITRAG - Was hat die IP-Umstellung mit ihrem Kundenservice zu tun? Tipps zur Planung und Gestaltung des Wandels! Lesen Sie jetzt den Fachbeitrag von von Consultingunternehmen #Bericon ow.ly/Ca4v30j1o2T

FACHBEITRAG Themenspecial: Arbeitswelten ORG-DELTA - Mehr Ruhe im Callcenter - Optimale Arbeitswelten durch professionelle Planung und Umsetzung #Akustik #Headsets ow.ly/90Ua30kRshA

TeleTalk FACHBEITRAG - LogMeIn - Themen Special Future Customer Service - SMARTER KUNDENSERVICE dank künstlicher Intelligenz - Interview mit Ryan Lester, Director of Customer Engagement Technologies bei #LogMeIn ow.ly/1xOK30kRrpE

TeleTalk WISSENSDATENBANK - Moderner Kundenservice in einer vernetzten Welt - Ergebnisse der unymira Studie zum Einsatz von Social Media im Customer Service 2018 #Kundenservice ow.ly/S7VC30kRqTz

TeleTalk FACHBEITRAG - inifiIT.cx - Kundenbeziehungs-Digitaltransformatoren - Wie Künstliche Intelligenz den Anbietermarkt verändert und Unternehmen trotzdem handlungsfähig bleiben ow.ly/CHIc30j9x8z

TeleTalk FACHBEITRAG - #Chatbot im Einsatz - Ein Praxisbeispiel von novomind - Die Hamburger #novomind bietet eine Lösung namens "Nomi". Lesen Sie den Fachbeitrag über "Ein Gespräch mit Nomi ow.ly/tWeY30jCTA5

#Arvato CRM Solutions zum 2. Mal in Folge als Leader ausgezeichnet. Der Jahresbericht der Everest Group "Contact Center Outsourcing (CCO) Service Provider Landscape" hatte 36 Firmen hinsichtlich ihrer Marktwirkung, Vision und Leistungsfähigkeit bewertet ow.ly/P9AY30kL5cf

Neues #Whitepaper - Wege zum Kunden - In ihrem aktuellen Whitepaper „Schwarze Löcher- Stagnation im Kundenservice und ein Weg zur Weiterentwicklung“ zeigen Sandra Gnoth und Roland Schmidkunz von Zeitgeist- Beratungsmanufaktur neue Wege zum Kunden ow.ly/cbSk30kL4Ck

VISION 20XX – 6. & 7. September 2018 - Lösungsanbieter Enghouse Interactive startet seine diesjährige Fachkonferenz "Vision 20XX" im historischen Kupfersaal in Leipzig. Gezeigt werden soll, wie der Kundenservice der Zukunft aussieht ow.ly/KQgq30kL3XF