العناية بالعملاء

@FatimahMnq17373 عزيزنا عميل ذكي، حرصاً منا على توفير تجربة عميل أفضل يمكنكم إرفاق تفاصيل المخالفة أو الشكوى عبر النموذج التالي: customer-care-portal-fe.thaki.net/index/complain… علماً بأنه سيتم معالجة طلبك والرد عليك بشكل مباشر عن طريق فريق العناية بالعملاء. نتمنى لكم يوماً سعيداً.

متى الرد!!! شهر كامل اتواصل خاص ومافي رد @thaki_care

@s_qp77 المواقف مجانية حاليا . شاكرين لكم تواصلكم مع ذكي للمواقف المأجورة .

@thaki_care متى وقت الدفع بالخبر برمضان؟

@alnashmi حالياً المواقف مجانيه للتطوير والتحسين مع امانة المنطقة. شاكرين لكم تواصلكم مع ذكي للمواقف المأجورة .

@thaki_care الموقف الحين ببلاش والا بفلوس؟

@uu2027 حياك الله، عميلنا العزيز -نقدر انزعاجك ونفيدك انه تم التواصل عبر الرسائل الخاصة.حفاظاً على سرية المعلومات المقدمة للشكاوى.

@thaki_care الرجاء الرد بالخاص

@ahmad_allahim عزيزنا العميل، نشكر لكم تواصلكم ونود إفادتكم بأنه جاري العمل على معالجة طلبك وسيتم الرد بأسرع وقت ممكن. نتمنى لكم يوماً سعيداً.

@thaki_care متى يتم الرد ؟

@Mohammedmmz عزيزنا العميل، العرض لا يزال فعّال يمكنك الاستفادة من عرض تخفيض المخالفات بنسبة 50%. التطبيق يعمل بشكل صحيح يرجى إعادة المحاولة وتحديث التطبيق لآخر إصدار. نتمنى لكم يوماً سعيداً.

@thaki_ksa حاولت استفيد من العرض التطبيق فيه مشكلة

@Ghofran9a عزيزنا العميل، العرض لا يزال فعّال. يمكنك الاستفادة من العرض بشكل مباشر عن طريق التطبيق خانة المخالفات ثم إدخال لوحة السيارة بشكل صحيح. نتمنى لكم يوماً سعيداً.

@thaki_care @asaada1981 @thaki_ksa كل شي يشتغل بالتطبيق ماعدا عرضكم😂 من امس احاول

@thaki_ksa كيف تسوي عرض ولا تخلي احد يستفيد منه ؟ اعلن عن العرض وحدد المده - علق الوصول للتطبيق حتى نهايه العرض - قول ان السبب كثر الضغط على السيرفر - انتهى العرض ورجع مبلغ المخالفه للقيمه الاساسيه

@qassimy2016 عزيزنا العميل، عند شراء باقة عن طريق التطبيق تظهر الساعات بشكل مباشر في حسابك. وان واجهت اي اشكالية في ذلك يمكنكم إرفاق التفاصيل عبر النموذج التالي: customer-care-portal-fe.thaki.net/index/complain… علماً بأنه سيتم معالجة طلبك والرد عليك بشكل مباشر عن طريق فريق العناية بالعملاء. نتمنى لكم يوماً سعيداً.

@bainah_sa @ghaiyam @thaki_care @thaki_ksa تم دفع المبلغ ولم نجد الباقة

@bainah_sa اشتريت باقة اليوم الوطني من @thaki_care @thaki_ksa ودفعت المبلغ عن طريق ابل باي بتطبيقهم ونزل الرصيد فتره وبعدها اختفاء وللحين الرصيد صفر رفعت لهم طلب حل المشكلة وارفقت ارقام تذاكر الشكوى وارفقت لهم كشف حساب من البنك بعملية الشراء ولاكثر من شهر لم يحلو مشكلتي

@aladeem8 عزيزنا العميل، يمكنك الاطلاع على الباقات من خلال التطبيق ، خانة شحن الرصيد ، نتمنى لكم يوماً سعيداً.

@thaki_care دخلت التطبيق وين القاه مافيه باقات

@thaki_ksa مافيه اشتراكات عليها حسم

@JwairMoham34223 عزيزنا العميل، التطبيق يعمل بشكل صحيح يمكنكم الحجز عبر التطبيق أو جهاز الدفع الرقمي بشكل مباشر. نتمنى لكم يوماً سعيداً.

@thaki_ksa تطبيقكم لا يعمل الان هل الموتقف مجانية. تعطلنا

@0_ihd23 عزيزنا العميل، نشكر لكم تواصلكم. نفيدكم بأن ساعات العمل للمواقف من 8 صباحا إلى 11 مساء طيلة أيام الأسبوع . نتمنى لكم يوماً سعيداً

@thaki_care السلام عليكم هل صحيح المواقف مجانيه اليوم بمناسبة يوم التاسيس؟؟

@RAQI053 @thaki_ksa عزيزنا العميل، نتشرف بخدمتك علما بأن عرض التخفيض 50% لا يزال ساري. والتطبيق يعمل بشكل صحيج. يرجةطى تحديث التطبيق إن واجهتكم أي اشكالية. نتمنى لكم يوماً سعيداً

@thaki_ksa كفاكم كذبًا على الخلق، حاطين خصومات لسداد المخالفات عبر التطبيق والتطبيق لايعمل!!

@qGp3QZV3NoCgUWo مرحبا عميل ذكي العزيز يمكنك التواصل معنا الآن بشكل مباشر عن طريق الموقع الالكتروني thaki.online قسم "تواصل معنا" حيث يمكنك تقديم شكوى والاعتراض على المخالفة علماً بأنه سيتم معالجة الشكوى وفقاً لسياسة الشكاوى الموضحة بمنصات التواصل الاجتماعي وتطبيق ذكي شكراً لثقتكم 2

جدول تصنيف مخالفات استخدام المواقف في المواقع التجارية والأماكن العامة الصادر من وزراة الشؤون البلدية و القروية و الإسكان

@BmBm2005 عزيزنا عميل ذكي، حرصاً منا على توفير تجربة عميل أفضل يمكنكم إرفاق تفاصيل المخالفة أو الشكوى عبر النموذج التالي: customer-care-portal-fe.thaki.net/index/complain… علماً بأنه سيتم معالجة طلبك والرد عليك بشكل مباشر عن طريق فريق العناية بالعملاء. نتمنى لكم يوماً سعيداً.

@ghaiyam @qassimy2016 عزيزنا العميل، يرجى إدخال رقم الجوال بشكل صحيح مع اختيار رمز المنطقة وتعبئة باقي البيانات لتقديم الشكوى. نتمنى لكم يوماً سعيداً.

@thaki_care @qassimy2016 @bainah_sa @thaki_ksa

@mhtar2009 عزيزنا عميل ذكي جاري متابعة الشكوى وسيتم الرد عليك بأسرع وقت. شاكرين تواصلكم. نتمنى لكم يوماُ سعيداً

@thaki_ksa السلام عليكم تم رفع شكوى بتاريخ 11/9/2024 رقم الشكوى 32778 والى اليوم تاريخ 21/02/2025 لم يتم التواصل معي ولم يتم حل الشكوى وتم مخاطبتكم لاكثر من مره دون فائده وتم مراسلتكم على الخاص حسب طلبكم ولم يتم حل المشكله الى الان

بمناسبة #يوم_التأسيس 😍🇸🇦🐪 استفد الآن من عرض #تخفيض_المخالفات بنسبة 50% لفترة محدودة! ⏳⚡ سدد مخالفاتك بسهولة عبر التطبيق من الفترة 21 إلى 23 فبراير 2025م حمل التطبيق الآن👇 buff.ly/3CCIQSo #ذكي #خصم_50٪ #تسديد_المخالفات #عروض_يوم_التأسيس

@fzfz52145130 @thaki_ksa عزيزنا عميل ذكي، بمناسبة يوم التأسيس 💚🇸🇦🐪 عرض تخفيض المخالفات بنسبة 50% لفترة محدودة! ⏳⚡ يرجى تحديث التطبيق للإستفادة من العرض

@thaki_ksa السلام عليكم راسلين لنا عروض وندخل الموقع يدور معلق كيف نشارك