
🔥 10 mars 2021, 1h du matin. Le datacenter OVH de Strasbourg prend feu. 3,6 millions de serveurs s'éteignent. Les données de milliers d'entreprises françaises partent en fumée.
🔹 Parmi les victimes : des cabinets d'avocats, des études notariales, des PME. Leurs sites, leurs emails, leurs dossiers - tout hébergé chez le leader français du cloud. Tout disparu en quelques heures.
🔹 Le pire ? Des clients avaient souscrit l'option payante de sauvegarde automatique. Ils pensaient leurs données protégées sur un site distant. En réalité, OVH stockait les sauvegardes dans le même bâtiment que les serveurs. Le feu a tout détruit - données ET sauvegardes.
🔹 Le tribunal de commerce de Lille a condamné OVH en janvier 2023 : manquement contractuel. Le mot du juge : la formulation "physiquement isolée" ne laissait aucune place au doute. Stocker les trois réplications au même endroit viole l'engagement contractuel.
🔸 Me Jocelyn Ziegler, du cabinet Ziegler & Associés, a coordonné un recours collectif de 170 entreprises. Préjudice estimé : plus de 10 millions d'euros. Certaines sociétés n'ont jamais récupéré leurs données.
🔸 Ironie finale : en appel, la Cour de Douai a réduit l'indemnisation de 100 000 € à... 1 800 €. Motif : le client n'avait pas vérifié les clauses détaillées du contrat de sauvegarde. Il aurait pu choisir une autre offre.
💡 La leçon : "sauvegarde incluse" ne veut rien dire sans trois vérifications - où sont stockées vos sauvegardes, sont-elles sur un site physiquement distinct, et avez-vous testé une restauration complète ? Si vous ne pouvez pas répondre, appelez votre prestataire aujourd'hui.
Savez-vous où se trouvent physiquement les sauvegardes de votre cabinet en ce moment ?
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⚖️ Pendant plus de 20 ans, j'ai fait tourner le bureau de Varsovie d'un des plus grands cabinets d'avocats au monde. Une équipe de 30 personnes. ~2M$ de budget. IT, RH, marketing, projets - tout passait par moi. Aujourd'hui, j'aide les cabinets d'avocats français à se structurer - sans y passer 20 ans.
💬 J'ai créé le Cercle Praxis - une communauté pour les associés gérants et office managers qui font tourner leur cabinet au quotidien. Parce que ce métier ne devrait pas se faire seul.
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📷 Les photos X-Pan sont de moi.

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