Véronique Aboghé

1.3K posts

Véronique Aboghé banner
Véronique Aboghé

Véronique Aboghé

@vaboghe

|Designer d'#Expériences Heureuses pour les #collaborateurs et les #clients|Happy Experiences #designer #feelgood| #Customer #experience #employee #Experience

Los Angeles, CA Katılım Ekim 2011
291 Takip Edilen162 Takipçiler
🇨🇩
🇨🇩@TfrmTheSev·
Mohamed Amoura🇩🇿 Has Publicly Apologised on his Instagram Story 🤝 We can now move on Goodluck to Algeria for the rest of the Tournament
🇨🇩 tweet media
English
14
14
150
12.6K
🇨🇩
🇨🇩@TfrmTheSev·
Here they go… Mocking someone who stands for Peace and Power
English
1.3K
1.8K
18.1K
1.1M
Véronique Aboghé
Véronique Aboghé@vaboghe·
@faridmca1921 La honte oui. Boumedienne se retourne dans sa tombe devant ce manque de connaissance historique.
Français
0
0
0
2
FARID BOUSSALEM
FARID BOUSSALEM@faridmca1921·
L'iconique célébration de Mohamed Amine Amoura devant le fameux supporter congolais qui reste figé durant tout le match ! 💀🥶🥶🥶 #Algérie #CAN2025 🇩🇿
Français
15
18
146
15.7K
Véronique Aboghé
Véronique Aboghé@vaboghe·
@IshaqChebli Juste pour être fidèle à l'histoire L’Algérie indépendante, surtout sous Boumediene, se présente comme héritière des grandes luttes africaines et place Lumumba parmi les martyrs de la révolution continentale.C'est un soutien posthume.
Français
0
0
0
4
Chebli Ishaq
Chebli Ishaq@IshaqChebli·
Amoura a fait un geste qu’il n’aurait pas dû faire, mais je vous assure qu’il ne connaît rien à l’histoire de Patrice Lumumba. Et ceux qui le connaissent savent très bien que Mohamed est très loin de toute forme de haine ou de provocation. L’Algérie a soutenu Patrice Lumumba à une époque où d’autres pays avaient peur de prononcer son nom. L’Algérie a même donné son nom à une rue de sa capitale, Alger. Ce qu’il a fait n’est pas juste, mais ce n’est évidemment pas lui qui a tué Patrice Lumumba, et la personne en face était un simple supporter. Ce qui est vraiment ignoble, c’est que tout ce buzz et toute cette polémique ont été alimentés par des comptes et des médias qui n’ont rien à voir ni avec le Congo ni avec les Congolais. Mais comme le nom de l’Algérie génère des clics et fait beaucoup de bruit, ils se sont permis de surfer sur cette tendance.
Chebli Ishaq tweet media
Français
200
130
1.1K
98.9K
Algérie Football Média 🇩🇿
Suite à certaines réactions après Algérie–RD Congo, un éclaircissement s’impose concernant le geste de Mohamed Amine Amoura.. Il s’agit très clairement d’un chambrage purement sportif, sans aucune intention malveillante. Le joueur n’a très probablement pas réalisé que le supporter congolais rendait hommage à Patrice Lumumba, figure majeure de l’histoire et de la lutte anti-impérialiste, anti-corruption profondément respectée en Afrique et en Algérie notamment qui a une histoire commune avec ce grand Homme. Au regard du profil d’Amoura, qui, on le rappelle est un joueur fair-play, et respectueux, cet épisode ne reflète ni son état d’esprit ni ses valeurs. ⚠️ Malheureusement, certains comptes malveillants cherchent aujourd’hui à instrumentaliser cet épisode, en le sortant de son contexte, afin de créer une polémique artificielle. Plus important, il ne doit pas faire oublier l’essentiel : tout au long de la rencontre, les images de fraternité et de respect entre les supporters algériens et congolais ont largement dominé, rappelant les liens historiques forts entre nos deux peuples. N’extrapolons pas et ne créons pas de polémique inutile.. 🇩🇿💚🇨🇩
Algérie Football Média 🇩🇿 tweet media
Français
337
175
1.4K
102.1K
Algeria FC
Algeria FC@Algeria_FC·
🇩🇿🇨🇩 Algeria forward Mohamed Amine Amoura has apologized for his gesture yesterday against DR Congo, saying he wasn’t aware of the meaning and history of the gesture of the DRC fan Amoura said he regrets his gesture was just and did not intend to provoke or disrespect DR Congo
Algeria FC tweet mediaAlgeria FC tweet media
English
1.1K
2.4K
19.3K
1.5M
Véronique Aboghé
Véronique Aboghé@vaboghe·
Companies are turning to innovative BPO providers to optimize their CX experience strategies cost-effectively. The CX BPO market is projected to reach $250B+ by 2032. Here are 5 key trends driving the rise of outsourced CX services in 2024 cxtoday.com/contact-centre…
English
0
0
0
15
Véronique Aboghé
Véronique Aboghé@vaboghe·
if customers receive value enchancement during a service interaction, then their likelihood of repurchase or renewal increases by 86%.  #Gartner
English
0
0
0
0
Véronique Aboghé retweetledi
Shep Hyken
Shep Hyken@Hyken·
When we train our teams to pay attention to the small, seemingly unimportant details, we're also training them to pay attention to something much larger than a detail.
English
0
4
7
0
Véronique Aboghé
Véronique Aboghé@vaboghe·
Déni de réalité: environ 20 points d'ecart entre la perception des collaborateurs et celle des clients sur des questions aussi sensibles que « la relation de confiance » (66% vs 46%), « la compétence et le soutien » (64% vs 48%). academieduservice.com/2022/06/07/sym…
Français
0
0
0
0
Véronique Aboghé retweetledi
@Ombre Première TV
@Ombre Première TV@OmbrePremiere·
Dans les starting blocks pour une mise en orbite imminente. La technique et l'humain prennent le pas sur le bla bla quotidien. Passion, doigté, et mesure au programme pour un service sans faille à l'arrivée
Français
0
2
1
0
Véronique Aboghé retweetledi
Le Figaro Économie
Le Figaro Économie@Figaro_Economie·
Milleis rachète la banque privée Cholet Dupont-Oudart #Économie 💶 #Echobox=1634055752" target="_blank" rel="nofollow noopener">lefigaro.fr/societes/mille…
Français
1
5
5
0
Véronique Aboghé retweetledi
Christine KELLY
Christine KELLY@christine_kelly·
Difficile de réaliser la mort de mon ami des médias, homme au grand cœur et toujours bienveillant #AmobeMevegue . Tant de moments partagés. Le choc. Pensées réconfortantes à sa famille et ses proches.
FRANCE 24 Français@France24_fr

France Médias Monde a la douleur d'annoncer la disparition brutale d'Amobé Mévégué, mort à l'âge de 53 ans d'une maladie soudaine. Journaliste spécialisé pour @FRANCE24 depuis plus de 11 ans, #AmobeMevegue était une figure du monde de la culture africaine rfi.my/7j0o.t

Français
10
16
87
0
Véronique Aboghé
Véronique Aboghé@vaboghe·
Companies with the highest customer satisfaction scores have generated twice as much shareholder value over the last ten years relative to the average score. #BCG #CX
English
0
0
0
0