Verisure Sverige

304 posts

Verisure Sverige banner
Verisure Sverige

Verisure Sverige

@verisuresverige

Verisure Sveriges officiella konto på X.

Sverige Katılım Ekim 2012
0 Takip Edilen502 Takipçiler
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@stebberg Hej! När branden väl är ett faktum så gäller det att ligga steget före brandutvecklingen med hjälp av snabb detektering och åtgärd. Visste du att 36 kunder säger att Verisure räddade deras liv under 2024? Läs gärna mer här: verisure.se/vi-gor-skillnad /Cecilia, Verisure
Svenska
0
0
0
48
steb
steb@stebberg·
Lite magstarkt att i sin reklam för Verisure säga att man ligger steget före branden, branden ligger nog bokstavligen steget före brandlarmet 
Svenska
1
0
1
46
Verisure Sverige retweetledi
Jacob Andersson
Jacob Andersson@Jacob_Visjo·
Plejd överallt, mycket automation och enkelt programmera knappar att göra olika saker (som att tända/släcka hela huset). Integrationen med Verisure bara dök upp nyligen, busenkel att dra igång och ger extra värde. Sen Ring för kameror och övervakning, också ”Apple-enkelt” och mycket värde för pengarna tycker jag.
Svenska
0
1
1
712
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@Stedpia Hej, tack för att du kontaktar oss! Om det uppstått problem längs vägen med din uppsägning ska vi förstås hjälpa dig med det. Maila oss på socialamedier@verisure.se så tar vi en närmare titt på ditt ärende. Ha en fortsatt fin tisdag så länge! //Cecilia, Verisure
Svenska
0
0
0
30
STEP
STEP@Stedpia·
@verisuresverige varför försöker ni göra det så svårt att säga upp avtal med er? När en kund klart o tydligt säger JAG SÄGER UPP vad tror ni att det betyder? Det betyder att man säger upp det avtal man har laglig rätt att säga upp. Ni gräver gropen djupare bara
Svenska
1
0
0
25
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@tomimi Vi liksom många andra företag behöver förhålla oss till lagen när vi utformar våra rutiner. Lagstiftningen vi förhåller oss till i det här fallet är GDPR och kamerabevakningslagen. Där följer vi IMY:s vägledning inom området.
Svenska
1
0
0
117
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@tomimi Att det uppstår känslor av frustration kring detta är fullt förståeligt. Vi tittar nu på om det finns några möjligheter för oss att förbättra processen inom ramarna för gällande lagstiftning. //Cecilia, Verisure
Svenska
1
0
0
111
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@tomimi Hej! Det stämmer att vi behöver förhålla oss till svensk lagstiftning och GDPR när det gäller material från larmhändelser, och därför inte lämnar ut detta till kund. Däremot delar vi alltid med verifierad polis, vilket gjordes även i detta fall.
Svenska
2
0
0
123
Kjell Berggren 🇸🇪
Kjell Berggren 🇸🇪@berggren_kjell·
@grok @MEDViktorG @WikstromFred @verisuresverige Detta måste väl gälla övervakningskameror på allmän plats eller i butiker (där ägaren tillåter okända att beträda lokalen). Inte i ett privat boende! Varför ska man annars ha kameror om inte ens polisen ges bilderna? Då kan Verisure lika gärna ha en signal om pågående inbrott!
Svenska
1
0
0
263
Fred
Fred@WikstromFred·
Har haft inbrott. Larmet har gått och den maskerade gärningsmannen har fångats på kamerorna. Nu vägrar @verisuresverige lämna ut bilderna till mig med hänvisning till GDPR. Mina kameror har tagit bilder inne i mitt hus. Jag hävdar att Verisure är ute och cyklar.
Svenska
412
372
4.1K
1.4M
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@greveamilon @lemmykrankovic @fishchurch @ChristofferSJg1 @WikstromFred Hej! Det man får för pengarna, i alla fall hos oss, är ett 24/7-bevakat system som håller ditt hem tryggt även när du inte är hemma eller ligger och sover. Med hjälp av bilddetektering kan vi numera få till en snabbare åtgärd genom att tillkalla polis direkt vid skarp incident.
Svenska
3
0
0
2.1K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@masterfiskaren @Investeraren Däremot är kunden själv personuppgiftsansvarig och har rådighet över  de bilder som hen tar med kamerorna på egen hand när det inte pågår en larmhändelse. Välkommen att kontakta oss om du vill ha mer information om kameratjänsten. //Cecilia, Verisure
Svenska
9
0
1
2.5K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@masterfiskaren @Investeraren Hej! Tack för din fråga. Gällande bilder som tas i samband med larmhändelse så agerar Verisure personuppgiftsansvarig och har full rådighet över dessa bilder. I enlighet med GDPR lämnar vi inte ut sådana bilder till kund.
Svenska
5
0
1
2.5K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@DemocratiaX @WikstromFred Hej! Vi erbjuder en helhetslösning som bevakar larmsignalerna alla dagar, dygnet runt. Vid en incident verifierar vi orsak och vidtar åtgärd, t.ex kontaktar polis, som snabbare kan vara på plats. Tryggt, även när kund sover eller inte är hemma. //Cecilia, Verisure
Svenska
1
0
0
1.5K
Democratia 🇭🇷
Democratia 🇭🇷@DemocratiaX·
@WikstromFred @verisuresverige Bättre sköta övervakningen själv med Eufy eller dylika system. Att betala för Verisure och andra säkerhetsbolag är fullkomligt meningslöst. Vad ska de göra? Väktaren kommer väl ändå långt efter brott har skett.
Svenska
1
0
11
2.3K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@Lucie_big_sis @WikstromFred Hej! Syftet med kameratjänsten är att larmcentralen ska kunna verifiera larmorsak och vidta rätt åtgärd, exempelvis larma polis, i samband med en skarp händelse. När det inte pågår larmärende kan kund själv ta bilder och har tillgång till dessa. //Cecilia, Verisure
Svenska
2
0
0
1.6K
Lucie
Lucie@Lucie_big_sis·
@WikstromFred @verisuresverige WTF!! Jag bytte just till verisure men ville inte ha kameror inomhus (har egna utomhus). Vilken jäkla tur att jag valde bort det. Att behöva betala för ngt man inte kan använda fullt ut är kass. Be dem plocka ner kamerorna!!
Svenska
1
0
12
1.5K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@Investeraren Även vid det här tillfället har det begärda materialet delats med verifierad polis redan några minuter efter händelsen. Vårt främsta fokus är alltid att skydda och ta hand om våra kunder.
Svenska
3
0
4
3.2K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@Investeraren Att den här frågan är viktig för våra kunder, och därmed även för oss, råder det ingen tvekan om. För att förtydliga: Vid alla skarpa situationer, när ett brott har begåtts, samarbetar vi fullt ut med pågående polisutredning.
Svenska
2
0
4
6.7K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@KatarinaWm Det är förståeligt att som kund känna frustration över att själv inte kunna ta emot materialet. Vi kommer att se över processen för delning av material igen, och undersöka möjligheter till förbättringar. //Cecilia, Verisure
Svenska
20
2
2
9.6K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@KatarinaWm Hej och tack för din fråga! Vid ett verifierat inbrott delar vi alltid bildmaterial med verifierad polis vid förfrågan, vilket gjordes snabbt i samband med själva händelsen även i detta fall. Vi måste dock ta hänsyn till lagstiftning och GDPR i hanteringen av materialet.
Svenska
36
3
4
27.2K
Katarina
Katarina@KatarinaWm·
Hej @verisuresverige Vi har kameror i vårt hem som ni får pengar varje månad för att sköta. Är det så att varken vi som husägare eller polisen inte får tillgång till filmerna vid inbrott? Varför ska vi då ha kameror?
Fred@WikstromFred

Har haft inbrott. Larmet har gått och den maskerade gärningsmannen har fångats på kamerorna. Nu vägrar @verisuresverige lämna ut bilderna till mig med hänvisning till GDPR. Mina kameror har tagit bilder inne i mitt hus. Jag hävdar att Verisure är ute och cyklar.

Svenska
92
210
2.1K
322K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@beckmansasikter Att som kund känna frustration över att man inte kan ta emot materialet själv är fullt förståeligt. Vi kommer att se över processen för delning av material igen för att undersöka om det finns möjlighet till förbättringar. //Cecilia, Verisure
Svenska
7
1
4
4.7K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@beckmansasikter Hej! Vid ett verifierat inbrott delar vi alltid material snarast med verifierad polis, vilket även i detta fall gjordes snabbt i samband med själva händelsen. Samtidigt behöver vi försäkra oss om att vi följer svensk lagstiftning och GDPR när vi delar material av denna typ.
Svenska
38
1
13
15.4K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@Investeraren Det är förståeligt att frustration kan uppstå hos kund när det inte finns möjlighet att ta emot material från händelsen. Vi undersöker om det finns möjlighet att förbättra våra processer inom de ramar vi behöver förhålla oss till. //Cecilia, Verisure
Svenska
4
0
0
2.4K
Verisure Sverige
Verisure Sverige@verisuresverige·
@Investeraren Hej! Vi assisterar alltid polis snarast i samband med verifierade inbrott, och lämnar ut relevant material. Samtidigt måste vi ta hänsyn till svensk lagstiftning och GDPR i våra processer.
Svenska
8
0
2
5.4K