VTR Soporte

RECOMENDACIÓN IMPORTANTE A NUESTROS CLIENTES DE INTERNET Y TV Estimado cliente, en el momento que vuelva la energía eléctrica a tu hogar, si tus servicios de Internet y /o TV no se reponen automáticamente, te recomendamos seguir estos 3 pasos: 1.- Desenchufar los equipos de Internet (routers) y TV (decodificadores) y esperar 30 segundos. 2.- Volver a enchufar los equipos de Internet (routers) y esperar 5 minutos. 3.- Volver a enchufar los equipos de TV (decodificadores). Si luego de seguir estos pasos tus servicios no se reestablecen, ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención.

@rodoglasgow @rodoglasgow ¡Hola! 😊 Si presentas inconvenientes con tus servicios, no dudes en enviarnos un mensaje interno con el RUT del titular para brindarte una pronta solución. ¡Estamos atentos y listos para ayudarte! 👋📧

@VTRsoporte ayuda urgente

@MariaIg42006345 @MariaIg42006345 ¡Hola! 😊 Si presentas inconvenientes con tus servicios, no dudes en enviarnos un mensaje interno con el RUT del titular para brindarte una pronta solución. ¡Estamos atentos y listos para ayudarte! 👋📧

@VTRsoporte desde ayer sin servicio de internet ni televisión.!

@jeannettea33440 @jeannettea33440 😊 Gracias por avisarnos. Intenta escribirnos directamente desde tu bandeja de entrada, actualiza la app o revisa la configuración de los permisos. Con gusto te ayudaremos. 🤗

@VTRsoporte Imposible enviar rut, no tienen como enviarlo por interno

@VTRsoporte desde la mañana sin servicio, quien me repone el día sin trabajar? Primero reestablecian a las 14 y después a las 21, si no es chacota, uno paga puntual,! con ganas de cambiar de compañía una vez más!

@justVcause @justVcause ¡Hola! Te ofrezco una disculpa sincera por este inconveniente. Por favor, envíanos un mensaje directo con el RUT del titular para validar la información y brindarte una solución lo más pronto posible.🤩📩

@VTRsoporte tengo problema para entrar al correo!

@Gannikus_ @Gannikus_ ¡Hola! 😊 Si presentas inconvenientes con tus servicios, no dudes en enviarnos un mensaje interno con el RUT del titular para brindarte una pronta solución. ¡Estamos atentos y listos para ayudarte! 👋📧

@VTRsoporte que pasa que estoy sin correo ???

@vhumg @vhumg Gracias por avisarnos. Intenta escribirnos directamente desde tu bandeja de entrada, actualiza la aplicación o revisa la configuración de los permisos. Con gusto te ayudaremos. 🤗

@VTRsoporte no se puede enviar por mensaje directo, dice que tienen la bandeja cerrada para mensajes directos, necesito una solucion efectiva, yo trabajo con ese correo

@VTRsoporte desde ayer no funciona el correo vtr...que sucede ...yo trabajo con ese correo ..por favor necesito respuesta.

@vhumg @vhumg Te sugerimos enviar tus datos únicamente por mensaje interno y eliminar este mensaje, ya que contiene información personal. ¡Nos leemos por aquí! 😊📩

@Baleshit1 @Baleshit1 ¡Hola! 💕 Si necesitas una mano con tus servicios, solo envíanos un mensaje interno con el RUT del titular ¡y lo revisamos de inmediato! 🔍¡Aquí estamos para ayudarte! 😊👋

@VTRsoporte Hola....no se puede abrir el correo.....algún problema tienen?

@zarevale @zarevale ¡Hola! 😊 Si presentas inconvenientes con tus servicios, no dudes en enviarnos un mensaje interno con el RUT del titular para brindarte una pronta solución. ¡Estamos atentos y listos para ayudarte! 👋📧

@VTRsoporte De nuevo!!??

@elkiddsime @elkiddsime ¡Hola! 😊 Si presentas inconvenientes con tus servicios, no dudes en enviarnos un mensaje interno con el RUT del titular para brindarte una pronta solución. ¡Estamos atentos y listos para ayudarte! 👋📧

@VTRsoporte no tengo internet, la semana pasada tambien se corto.

@heartgolden_n @heartgolden_n Gracias por avisarnos. Intenta escribirnos directamente desde tu bandeja de entrada, actualiza la aplicación o revisa la configuración de los permisos. Con gusto te ayudaremos. 🤗

@VTRsoporte Su cuenta no tiene opción de mensaje interno, cómo los contacto entonces?🫤

@VTRsoporte canal ETC no se ve, aparece un mensaje de soporte

@CGladiador76 @CGladiador76 👋Si necesitas soporte con tus servicios, por favor envíanos un mensaje interno junto al RUT del titular para ayudarte a revisarlo cuanto antes. ¡Quedamos atentos a tu mensaje! ✨

@VTRsoporte señal Tnt HD malisima, pero malisima!! Que pasa!!!!!

@Francis32710528 @Francis32710528 👋Si necesitas soporte con tus servicios, por favor envíanos un mensaje interno junto al RUT del titular para ayudarte a revisarlo cuanto antes. ¡Quedamos atentos a tu mensaje! ✨

@VTRsoporte buenas tardes Que pasa que DW más de una semana sin señal?

@perezfecto @perezfecto 😊 Nos hemos comunicado contigo por mensaje interno para seguir tu atención de manera personalizada. Te acompañaremos en todo lo que necesites. 😉 ¡Saludos cordiales! 👋

@VTRsoporte Hola, acabo de enviarles DM. Favor revisar, gracias

@EL_RACKO @EL_RACKO 👋Si necesitas soporte con tus servicios, por favor envíanos un mensaje interno junto al RUT del titular para ayudarte a revisarlo cuanto antes. ¡Quedamos atentos a tu mensaje! ✨

@VTRsoporte hay alguna incidencia en san miguel sector ciudad del niño??

@Maloupi @Maloupi ¡Hola! Te ofrezco una disculpa sincera por este inconveniente. Por favor, envíanos un mensaje directo con el RUT del titular para validar la información y brindarte una solución lo más pronto posible.🤩📩

@VTRsoporte estamos sin internet desde las 16:00 de ayer Providencia

@Aeris_Valentine @Skyciber1 @joseantoniokast @subtel_chile @louisdegrange @SERNAC @Aeris_Valentine ¡Hola! Te ofrezco una disculpa sincera por este inconveniente. Por favor, envíanos un mensaje directo con el RUT del titular para validar la información y brindarte una solución lo más pronto posible.🤩📩

@Skyciber1 @VTRsoporte @joseantoniokast @subtel_chile @louisdegrange les gusta retener, utiliza me quiero salir de @sernac sernac.cl/portal/618/w3-…

2 llamados ! Cada uno de 30 minutos a @VTRsoporte para terminar sus servicios, @joseantoniokast. Estas conductas son las q alimentan el enojo d la gente con el "sistema" x culpa d empresas d cuidar el sistema q las promueve @subtel_chile @louisdegrange