Xavier Tomàs

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Si las simpatías / opiniones son diferentes en función de la edad o del género, tus mensajes, y muy especialmente tu segmentación en la publicidad, también debería serlo:

El Partido Popular @ppopular tiene 2 ventajas estratégicas en su comunicación... y también 2 grandes hándicaps. A su favor: 1️⃣ Es un partido muy coral en sus mensajes y creación de contenidos (comparad las comunicaciones, mensajes, vídeos, y redes sociales del Comité de Dirección del PP con el equivalente en el PSOE). 2️⃣ Tiene un discurso y estructura territorial muy cohesionada. Ejemplo: solo el PP convoca sistemáticamente a sus barones para hacer campaña nacional / autonómica, o en los respectivos congresos del partido (algo impensable en el PSOE o VOX, por ejemplo). Ahora bien, tiene dos grandes problemas: 1️⃣ No es capaz de convertir la "oleada" o la "tendencia macro" de apoyos crecientes a la derecha en una mayor capacidad de activismo, captación de datos, etc (o lo que es lo mismo, convertir una tendencia sociológica en un crecimiento estructural interno y externo). 2️⃣ Tiene una estrategia en redes sociales no competitiva, tanto a nivel de alcance (audiencias), como de contenidos (pódcast), en directos / participación / interacción con la audiencia (algo particularmente clave cuando se está en la oposición), y de publicidad. Un ejemplo: sus grandes propuestas estratégicas (vivienda, inmigración, infraestructuras)... se quedaron en simples mítines y cortes de discursos, sin un alcance, transcendencia, segmentación o efecto persuasión real. Lo explico en esta conversación en el pódcast The Spin Cast: youtube.com/watch?v=FN010X…

Ni María Jesús Montero ni el PSOE Andaluz no han subido ni una triste historia, vídeo o infografía en todo el debate electoral. Juanma Moreno y el PP Andaluz han subido un contenido / infografía del debate cada 10 minutos de media. Es absolutamente incomprensible. Más Instagram y TikTok, y menos Twitter / X. #DebateAndalucíaRTVE

Si alguien te dice “no pienses en líos”… ¿en qué piensas? Exacto, en líos. Repetir tanto el concepto líos por parte del PSOE y de VOX termina beneficiando… al PP, porque es su cosilla / marco mental específico de campaña. #DebateAndalucíaRTVE

Nunca había visto un candidato en un debate televisivo con tantos papeles (dos carpetas con decenas de páginas cada una) como JuanMa Moreno. #DebateAndalucíaRTVE

En 5 de 6 intervenciones del candidato de VOX, ha usado el término “prioridad nacional” #DebateAndalucíaRTVE

🎧 Ya podéis ver y/o escuchar el pódcast de The Spin Cast donde charlo con Martí Badell @BadellMarti sobre comunicación política, campañas electorales, fake news y desafección: youtube.com/watch?v=FN010X… ¡Espero que os guste!

Uno de los errores más habituales en la comunicación de las campañas electorales es confundir la persuasión con la movilización. Las últimas 2 semanas de campaña electoral van de movilizar a los (más o menos) ya convencidos, no de persuadir para que alguien pase de votar 'a', a votar 'b', especialmente entre partidos de "fuera del mismo bloque". En ese sentido, los carteles electorales actúan como un "efecto recordatorio" (como si fuera un post-it en la nevera) para que los ya convencidos se acuerden y vayan efectivamente a votar. Por eso los partidos sitúan la cartelería en las secciones censales donde más votos sacan, y por eso es tan importante recordar que para la ciudadanía no politizada, ir a votar un domingo no siempre es una prioridad en su agenda, aunque sean más o menos simpatizantes de tu partido / candidato.

En comunicación política, tan importante como saber aprovechar todas las oportunidades, es saber diferenciar qué contenidos publicar en perfiles personales, y qué en perfiles institucionales. Fijaos en esta publicación del Ministerio de Transición Ecológica: Como la vicepresidenta Sara Aagesen no dispone (por decisión propia) de cuentas personales, han considerado oportuno subir unas fotos de ella, en una terraza, y con dos abanicos diferentes, desde la cuenta del ministerio. Un ejemplo del error que supone subir esos contenidos estrictamente personales en cuentas institucionales, y el error aún mayor que supone que un ministro / vicepresidente no disponga de redes sociales propias (gestionadas por su gabinete). O, dicho de otra forma... ¿Os imagináis a un ministro/a diciendo que renuncia a disponer de un correo electrónico al tomar posesión de su cargo? Pues lo mismo sucede cuando este/a decide que no quiere tener redes sociales.

📉 Només hi ha una cosa pitjor per a un partit / candidat que una sèrie continua, clara i contundent d’enquestes i tendència negativa al llarg del temps… què és ignorar-ho. Ja va passar a Catalunya a l’anterior legislatura, amb uns resultats evidents, i ara, a 2 anys per a les eleccions catalanes, es torna a repetir.

🟢 Una de las pecularidades del sistema político y de la comunicación política andaluza es que allá, todos los partidos sustituyen sus propios colores corporativos por el verde. Es algo que no sucede con la misma intensidad en ninguna otra CCAA y solo, de forma mucho más discreta, en Galicia (azul).

📝 Algunos comentarios rápidos sobre la campaña en las elecciones autonómicas de Andalucía: 1️⃣ Las redes sociales ni en campaña ni nunca deberían convertirse en un lugar donde solo subir cortes y refritos de mítines. Los mítines están pensados para los medios y la audiencia que consume medios, pero colgar en TikTok o Instagram a un político detrás de un atril, recortado, y con micrófono, genera mayor efecto rechazo aún si cabe. Aquí el PP hace bien de llenar de recursos pensados específicamente para redes los "cortes" diarios de sus actos y mensajes. 2️⃣ "Perder" entre 15 y 60 minutos de un domingo en desplazarse e ir a votar no es algo que todo el mundo sienta como una obligación. Por ello es tan importante incorporar el "vota" en todos los mensajes, y recordar qué día és y la importancia del voto. Un ejemplo, esta cuenta atrás del PSOE de Andalucía. 3️⃣ Si la consecuencia del "sentido común" de VOX, después de los pactos en Extremadura y Aragón (y en breve, en Castilla y León), es que han conseguido, destacado y elevado a mensaje principal la "prioridad nacional"... ¿Por qué no han usado precisamente ese nuevo claim - mensaje como eslogan electoral en las elecciones andaluzas? Hubieran podido mantener el "sentido común" en la precampaña, y usar el "prioridad nacional" en estos últimos 14 días.

📝 Reflexión: Entender las redes sociales en política como un lugar donde subir vídeos a diferentes plataformas y ya está, es no entender qué significa ni una red, ni social, ni mucho menos aún la política.

A propósito del inicio, esta noche, de la campaña electoral en Andalucía (la CCAA más poblada de España), recupero este análisis de los 11 puntos clave de la campanya electoral de @JuanMa_Moreno @ppandaluz y su estrategia a lo largo de toda la anterior legislatura... que hice ahora hace cuatro años: 1️⃣ A lo largo de toda la legislatura, tanto el presidente Moreno como el PP Andaluz han tenido una máxima electoral: provocar el mínimo rechazo entre los votantes (frontera) de otros partidos y fomentando la persuasión para con ellos (muy al estilo de Salvador Illa por cierto). 2️⃣ La agenda de Juanma Moreno en estos 3 años largos ha tenido una prioridad absoluta: organizar una visita territorial en alguna de las 8 provincias andaluzas (preferiblemente relacionada con alguna obra de la Junta de Andalucía) cada, como poco, 2 días, siendo habituales… también convocar consejos de gobierno itinerantes, o hasta 2 veces por semana, u organizar visitas de 2 días en provincias, con noche incluida, fuera de Sevilla/Málaga (el presidente de la Junta no dispone de residencia oficial en San Telmo). 3️⃣ En TODOS estos discursos de visitas territoriales no pueden faltar... (casi siempre al principio de la intervención): a) Cuánto hace que él no visitaba ese municipio / zona (y comparándolo con sus predecesores). b) Cuánta inversión ha hecho la Junta en aquel territorio. (Datos que luego son compartidos con las direcciones provinciales respectivas del PP Andaluz para coordinar y amplificar la difusión de la obra de gobierno correspondiente). 4️⃣ Cada acto de Juanma Moreno está pensado al milímetro, con un equipo de producción, (no solo protocolo), que diseña la puesta en escena, el encuadre, grafismo y atrezzo específicos para cada aparición pública. Tanto es así que la producción supera en importancia al mensaje. 5️⃣ Las redes sociales no son solo lugares donde publicar el "refrito" de actos pensados para otros medios, sino que son medios de comunicación en sí mismos. Los actos de Juanma Moreno son emitidos por redes, y por todas sus redes (sobre todo y particularmente Instagram). 6️⃣ Una premisa tan sencilla como efectiva: mejor hacer menos actos, pero dedicando el tiempo, atención y cariño necesarios a la gente, que hacer más actos, pero llegar permanentemente tarde, tener que salir antes y "quedar mal" con la gente. 7️⃣ Todo el mundo a trabajar y el candidato, además, a dar ejemplo. Mientras Juan Espadas y el PSOE Andaluz recurrió a una empresa para hacer llamadas robotizadas, el PP Andaluz organizó un sistema jerárquico donde los afiliados, cargos y el propio presidente llamaron a la gente. 8️⃣ Campaña en redes sociales: mientras que en el último mandato, la suma de la inversión publicitaria hecha des de las páginas de Facebook e Instagram del PSOE Andaluz y Juan Espadas alcanzó los 18.552€, las del PP Andaluz y Juanma Moreno sumaron más del doble: 46.448€. 9️⃣ Una campaña 100% andaluza tanto de mensaje como de dirección. Así fue como los mensajes, o la casi no presencia de líderes nacionales del PP fueron estudiados a propósito, con un triple objetivo: a) no añadir 'ruido' nacional que perjudicara al mensaje de gestión de la Junta… b) No movilizar a los votantes más fieles de los partidos rivales. c) Contribuir al trasvase, hacia el PP, de los votantes frontera, mediante la seducción / persuasión, con una oferta política 'amable', para gente que nunca hubiera votado al PP antes. 🔟 La importancia de la movilización: "para qué perder un rato de playa el domingo si esto ya está hecho". Hasta tal punto fue así que se rebajaron / maquillaron expectativas electorales las semanas previas para evitar una desmovilización por exceso. 1️⃣1️⃣ Búsqueda continua del efecto bandagon o “arrastre”: si os fijáis en las fotos y vídeos publicados por el PP Andaluz durante la campaña, el presidente SIEMPRE salía rodeado / saludando a gente, hasta el punto de crear planos, vídeos y enfoques a propósito con tal fin.

Tornar a la feina després d'una baixa laboral sempre suposa un moment de nervis a flor de pell, de retrobaments i d'emoció. Fixeu-vos en aquest vídeo que explica, en primera persona, el primer dia de feina de la consellera d'Educació de Catalunya, Esther Niubó, després de la baixa per malaltia... amb anècdotes i llàgrimes incloses. Perquè la política la fan les persones, i mostrar el contrari (només feina, només despatx, i només formalitat), és sinònim d'allunyar-te de la ciutadania, dels teus votants, i d'allò que vols transmetre.

Si hay un empate entre bloques mucho más evidente de lo que se cree, análisis en el que estoy de acuerdo con @thewarroomblog, Entonces las elecciones generales no irán tanto de persuadir, entre bloques, sino de movilizar a los respectivos bloques. O lo que es lo mismo, la campaña electoral de cada partido debe basarse en segmentar (provincias que reparten entre 4 y 7 escaños, perfiles sociodemográficos concretos…), y en movilizar (donde la captación de datos aquí es clave).

META ya ha habilitado, en España, la posibilidad de ofrecer publicidad en WhatsApp. ¿Dónde se ven los anuncios? En la pestaña Novedades (NO en la pestaña Chats). O lo que es lo mismo, entre los diferentes estados de WhatsApp de nuestros contactos (como si fuera un anuncio de historias de Instagram, pero en WhatsApp). ¿Se pueden hacer anuncios a la gente que SOLO dispone de WhatsApp (y que no tiene cuenta de Facebook / Instagram, etc.)? De momento NO, puesto que para segmentar precisa de la ubicación, que la coge de Facebook y/o Instagram. ¿Y tú, sigues pensando que tus vídeos y demás contenidos políticos llegarán mágicamente, por sí solos, a tus públicos estratégicos, como si una red social fuera una ONG que hace difusión absoluta, neutra, y gratuita, de lo que cuelgas en redes sociales? ¿De verdad?

📰 Avui del @diariARA publica un reportatge sobre els "comptes B" de PSC, ERC i Comuns, a Catalunya, per tal d'arribar a la gent jove: ara.cat/politica/aixi-… 1️⃣ Crear un "compte B" serveix per evitar l'efecte rebuig que genera tota marca política, logotip i filiació política, i arribar al "votant frontera". Com va començar a fer VOX fa un any, amb la marca "Bipartidismo Stream", o el PSC a l'anterior legislatura, amb el "Govern Alternatiu". 2️⃣ Ara bé, una marca nova, per molt poc efecte rebuig que generi, per ella sola, no arribarà al seu públic estratègic (sigui el jove, o sigui quin sigui), i d'aquests 3 'canals b' dels partits catalans, només La Futura (Comuns) va fer publicitat... l'any 2024. Continua sent increïble que, en ple 2026, encara hi hagi partits i candidats que pensin que els seus vídeos arribaran "per art de màgia", sols, als col·lectius sobre els quals volen impactar. 3️⃣ També caldria fer una segona reflexió: per tal d'arribar, impactar i persuadir a la gent jove, no n'hi ha prou amb tractar-los com a simples espectadors (que només estan allà per a mirar vídeos), sinó que cal fer-los partícips de les teves polítiques. Ras i curt, per molt productora professional, que contractis per a fer vídeos, si mai els hi permets participar, preguntar, interactuar, i menys encara tenir resposta... el teu esforç no servirà de res. 4️⃣És a dir, què és millor per tal d'arribar al públic jove: crear un "compte B", però on només hi hagi possibilitat de mirar vídeos (per molt bons que aquests siguin), o des del compte del partit crear vídeos, sí, però també fer que aquests arribin a la gent (= publicitat), fent directes en format diàleg a les xarxes socials, espais de participació, de preguntes i respostes, de captació de dades, etc.?

📊 A propósito de estos datos que arroja @electodatos en base al @CIS_Institucion para las elecciones de Andalucía: Las campañas electorales, en el sentido de los días / semanas previos a la votación, van mucho más de movilizar a quienes ya te apoyan de forma más o menos intensa, que no de persuadir a alguien para que pase de votar “a” a votar “b” (la persuasión es mucho más costosa en recurso tiempo y atención cuando más cerca estamos de las urnas). Por ello, datos como estos son tan clave para priorizar targets, reforzar su movilización, y conseguir maximizar el apoyo de entre quienes ya simpatizan más o menos contigo.