ℛ𝒶𝒶 ⋆. 𐙚 ˚

📢 PENGUMUMAN #ARMYBantuARMY Untuk menjaga kenyamanan dan membantu sesama ARMY mendapatkan tiket dengan harga yang masih wajar, kami menetapkan batas *maksimal* harga WTS sebagai berikut: CAT 3 Rp2.500.000 CAT 2 Rp3.000.000 CAT 1 Rp3.600.000 PLATINUM Rp4.500.000 VIP RP5.500.000

SURAT TERBUKA UNTUK @tiket DAN @ime_indonesia — [by @.istritaehyungvictory on Thread] Kepada Yth. Manajemen @tiket dan @ime_indonesia Kami, calon pembeli tiket konser BTS ARIRANG di Jakarta, menyampaikan kekecewaan dan keresahan yang mendalam terkait pelaksanaan General Sale yang berlangsung kemarin. Sejak proses penjualan dimulai, banyak calon pembeli menemukan indikasi penggunaan bot dan praktik tidak wajar yang menyebabkan ribuan penggemar kehilangan kesempatan memperoleh tiket secara adil. Kami telah menyampaikan berbagai aduan melalui media sosial, layanan pelanggan, serta berbagai kanal komunikasi resmi. Namun hingga saat ini belum ada penjelasan yang transparan maupun solusi konkret terkait laporan tersebut. Sebagai platform penjualan tiket dan promotor yang bertanggung jawab, kami berharap @tiket dan @ime_indonesia dapat: 1. Memberikan klarifikasi resmi terkait dugaan penggunaan bot dalam proses pembelian tiket. 2. Menjelaskan langkah mitigasi dan sistem keamanan yang digunakan selama penjualan berlangsung. 3. Melakukan investigasi terhadap transaksi yang terindikasi menggunakan bot atau metode tidak sah. 4. Menjamin proses penjualan yang adil dan transparan bagi seluruh penggemar. Apabila dalam waktu 1 x 24 jam sejak surat terbuka ini dipublikasikan tidak terdapat tanggapan maupun solusi yang jelas, kami mengajak seluruh ARMY Indonesia dan masyarakat yang terdampak untuk menyampaikan aspirasi secara damai melalui pemberian rating 1 bintang pada aplikasi tiket.com di Google Play Store dan App Store sebagai bentuk protes terhadap tidak adanya respons atas keluhan konsumen. Aksi ini bukan bertujuan untuk menjatuhkan pihak mana pun, melainkan sebagai bentuk tuntutan agar hak konsumen mendapatkan pelayanan yang adil, transparan, dan profesional dapat dihormati. Kami berharap @tiket dan @ime_indonesia dapat segera memberikan tanggapan yang jelas demi menjaga kepercayaan publik dan menciptakan pengalaman pembelian tiket yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, ARMY Indonesia dan Seluruh Konsumen yang Terdampak. #BTS_ARİRANG #BTS_WORLDTOUR_ARIRANG_JAKARTA #BTS_WORLDTOUR_JAKARTA #ARIRANG_IN_JAKARTA #FairTicketing #NoBotForBTS #TiketUntukARMY

📢 PENGUMUMAN #ARMYBantuARMY Untuk menjaga kenyamanan dan membantu sesama ARMY mendapatkan tiket dengan harga yang masih wajar, kami menetapkan batas *maksimal* harga WTS sebagai berikut: CAT 3 Rp2.500.000 CAT 2 Rp3.000.000 CAT 1 Rp3.600.000 PLATINUM Rp4.500.000 VIP RP5.500.000