@zeleris

Para que podamos ayudarte con total seguridad, recuerda: ✅ Este es el único perfil oficial y verificado de Zeleris. 🔐 No facilites datos personales a otras cuentas. 💬 Para que podamos atenderte por privado, síguenos y escríbenos por MD. Estamos aquí para ayudarte 🙂 #Zeleris #SomosZeleris #AtenciónSegura

@MuMunMuns Hola, soy Ricardo. Confírmanos por mensaje privado tu número de pedido, seguimiento, o teléfono de contacto, vamos a hacer comprobaciones sobre tu envío. Disculpa las molestias. Un saludo.

¿Alguien, alguna vez en la historia del planeta Tierra, ha podido contactar con @zeleris ? Me han llamado, pero no consta y el chatbot no me lleva a ningún sitio. He pagado una recogida y ya llevo 2 días esperando. Esto es denunciable, ¿no? Lo de no tener att al cte abierto.

@pjanabitarte @movistar_es Hola, Paloma. Lamentamos mucho lo sucedido. Tu experiencia no refleja nuestros estándares de servicio. Por favor, escríbenos por privado con más detalles y lo investigaremos de inmediato.

@zeleris horrible servicio por parte de su repartidor, poco amable, no se baja de la furgoneta, desagradable en general. Me tenía que entregar un aparato de @movistar_es y desde la furgoneta me ha dicho que le tenía que llevar ahí el aparato antiguo y ahí me entregaba el nuevo.

@Ambrus09783766 Hola Ambrus, sentimos el retraso en la recogida de tu paquete. Por favor, envíanos tu número de seguimiento y un teléfono de contacto para poder localizar tu envío por privado, y lo investigaremos lo antes posible

@zeleris Cancelar la recogida y devolverme el dinero. No habeis pasado a recogerlo, y decís que si. No contestas al teléfono. Ni email. Para que pedís los números de teléfono si tampoco llamáis? Devolverme el dinero, el cliente ha cancelado la compra por vuestra culpa.

Para que podamos ayudarte con total seguridad, recuerda: ✅ Este es el único perfil oficial y verificado de Zeleris. 🔐 No facilites datos personales a otras cuentas. 💬 Para que podamos atenderte por privado, síguenos y escríbenos por MD. Estamos aquí para ayudarte 🙂 #Zeleris #SomosZeleris #AtenciónSegura

Exportar fuera de la UE cambia las reglas del juego: sin número EORI, tus mercancías no pasan por aduanas. 🚢 En Zeleris analizamos por qué este identificador es clave para evitar bloqueos, sobrecostes o incidencias en envíos internacionales. Descubre qué es, cuándo es obligatorio y cómo solicitarlo en minutos. 👉 zeleris.com/sala-prensa/nu… #Logística #Exportación #ComercioInternacional #EORI

@LopFiction Hola, Peilop. Lamentamos cualquier inconveniente. Por favor, mándanos un mensaje privado con el número de pedido y/o un teléfono de contacto para poder localizar tu envío por privado y ayudarte cuanto antes

Señores de @zeleris, he visto empresas de transporte sinvergüenzas, pero lo suyo es otra liga. Ayer les pido que dejen el paquete al conserje y lo ignoran. Hoy estoy en casa y me llega su SMS de intento fallido cuando no hay nadie. Y no hay manera de hablar con un agente.

@bevispain Hola, Confírmanos por mensaje privado tu número de pedido, seguimiento, o teléfono de contacto, vamos a hacer comprobaciones sobre tu envío. Disculpa las molestias. Un saludo.

@zeleris tengo un problema con un envío o más bien estáis generando un problema. Pido solución inmediata

@Ritaveg29385026 Contacta por privado por favor.

@zeleris CO2603IR97EM0C es este

@zeleris buenos dias el viener hicimos un pedido por movistar aun no nos ha llegado no podemos salir por si nos llaman asi que desearía que nos ayudase a saber que rayos paso

🚚 Logística 4.0 La logística evoluciona con la tecnología. IoT, big data, inteligencia artificial y automatización permiten optimizar rutas, almacenes y procesos en tiempo real para ofrecer un servicio más eficiente. En Zeleris seguimos impulsando la innovación para transformar la logística. #Logística40 #Innovación #Logística

@OtinieRey Oti, te hemos informado por privado.

@zeleris Como os podéis imaginar, el tal Pedro este es otro bot de mierda, como cuando llamas o mandas un email. Se lavan las manos y te mandan a la empresa donde compraste el producto. Son unos sinvergüenzas. A consumo a poner la respectiva demanda. Iremos informando.

Creo que @zeleris es de largo la peor empresa de reparto que he visto en mi vida. La atención al cliente no existe, emails bot que no ayudan en nada, llamadas bot que te cuelgan, retrasos, seguimiento pésimo. Y aún presumen de logística y eficiencia 🤣

@Sara95201685 @Telefonica Hola, soy Ricardo. Confírmanos por mensaje privado tu número de pedido, seguimiento, o teléfono de contacto, vamos a hacer comprobaciones sobre tu envío. Disculpa las molestias. Un saludo.

@Telefonica @zeleris Llevo desde el 9 con el estado del pedido ENTREGADO, cuando no era cierto, y sin poder hablar con vosotros de ninguna manera. Y esta mañana casualmente cambia el estado de entrega otra vez "en envío" y me llega ahora...sin comentarios para vuestra empresa ❌

@Telefonica ¿que si quiero seguro? Un puro es el que vais a tener por @zeleris vuestra empresa de transportes que me ha robado el móvil.

@javigalvarez Hola, soy Ricardo. Confírmanos por mensaje privado tu número de pedido, seguimiento, o teléfono de contacto, vamos a hacer comprobaciones sobre tu envío. Disculpa las molestias. Un saludo.

@zeleris Todo el día en casa (2 días van ya…) y el repartidor dice que imposible de entregar que no hay nadie en casa ni ayer ni hoy… ¿Seriedad total? Vaya servicio que dan a sus clientes.

“Devuelto al remitente” no es solo una incidencia: es doble coste y riesgo de perder al cliente. 📍 Dirección incorrecta 🚪 Ausencia ❌ Rechazo 🌍 Aduanas Reducir el RTS empieza antes del envío. 👉 Análisis completo y claves de prevención: zeleris.com/sala-prensa/de…

@irenerodrigo97 Buenas tardes, por favor, indica por privado el número de envío o seguimiento para ayudarte, gracias.

@zeleris no recibo mi paquete y es imposible contactar con alguien de vuestra empresa

@Sara95201685 @Telefonica Hola, Sara. Sentimos mucho tu experiencia. Por favor, permítenos atenderte directamente para solucionar el inconveniente. Contáctanos por privado con más información

👉 ¿Qué tecnología tendrá mayor impacto en la logística en los próximos años? Opciones de respuesta: 💬 ¿Añadirías alguna más? Te leemos en comentarios. La experiencia del sector suma. #Logística #SupplyChain #Innovación

@PolleriaOviedo Buenas tardes Guillermo, por seguridad de tus datos, por favor, escribe por privado, gracias.

@zeleris menudo desastre, desde el jueves para recibir un router de moviestar que necesito para teletrabajo. 144EDCB4475262727W

@luiszebedeo Hola, soy Ricardo. Confírmanos por mensaje privado tu número de pedido, seguimiento, o teléfono de contacto, vamos a hacer comprobaciones sobre tu envío. Disculpa las molestias. Un saludo.

@PajarilloKus @PereTrad Lamentamos mucho tu experiencia, Pajarosoñador. Estamos aquí para solucionarlo y aprender de ello. Por favor, envíanos más detalles por privado. ¡Queremos ayudarte!

@PereTrad @zeleris A mi me ha pasado igual!! Son unos sinvergüenzas

¿Qué hay detrás de que miles de paquetes lleguen a su destino cada día? 📦 Hoy conocemos un poco más el trabajo de Olimpia Porres Ferradas, Jefa de Proyectos y Transformación en Zeleris, y su visión sobre lo que realmente mueve nuestro trabajo cada día. Descubre su historia en el carrusel 👇 #Zeleris

@psmspp1 @LeoMuoZ90857893 Lamentamos mucho tu experiencia, Jose Luis. Estamos aquí para solucionarlo y aprender de ello. Por favor, envíanos más detalles por privado. ¡Queremos ayudarte!

@LeoMuoZ90857893 @zeleris Son unos sinverguenzas ,es la peor empresa de envios que hay

@zeleris es una vergüenza desde las 1148 hs que estoy esperando el paquete en mi casa... Son muy exigente a la hora de la entrega de que tiene que estar el titular que el DNI y que ningún número para llamar y preguntar si van a entregar el paquete el día de hoy ya son las 1631😡