Julia Korf
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@DB_Bahn @fabian_atro Hab selben Zug gebucht und hänge seit über 20 min in der Hotline, obwohl mir dort Wartezeit von 3 min angegeben wurde. Angeblich kann man einfach via App Sitzplatz für neuen Zug buchen. Funktioniert leider nicht. Nach einer katastrophalen Hinfahrt das nächste DB-Highlight...
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@fabian_atro Tut mir leid, dass der ICE 732 entfallen muss. Als Ersatz fährt der ICE 2932 in denselben Fahrtzeiten. Deine Reservierung kann jedoch nicht übertragen werden. Wenn es keine inkludierte in der 1. Klasse war, wird dir diese in einem DB Reisezentrum erstattet. /da
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@DB_Bahn Also, vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe! Da der Zug ja noch ein paar Kilometer vor sich hat, wäre ein interner Infoabgleich bestimmt im Sinne der weiteren Zuggäste. Viele liebe Grüße!
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@zonchica Hm, ich habe hier keine Information bezüglich der Sperrung von Wagen für den IC 2379. Bitte erkundige dich beim Zugpersonal. /da
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@DB_Bahn Liebes DB-Service-Team, mich würde interessieren, warum komplette Zugabteile für Reisende gesperrt sind, der Zugteil aber "mit muss", damit Räder transportiert werden können?
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@DB_Bahn Das habe ich getan, bzw. bin gemeinsam mit einigen Mifahrern von der Zugbeleitung aus dem Abteil komplimentiert worden. Auf Rückfrage wurde gesagt, das sei halt so.
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@DB_Bahn Im ICE 2379 auf dem Weg von Schwerin nach Hamburg bzw. Zielbahnhof ist FFM Hbf
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@zonchica Liebe Julia, das interessiert mich auch. In welchem Zug sind komplette Abteile für Fahrgäste gesperrt und Fahrrädern vorbehalten? /da
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