Alex Worp

@vanmoof is er iets wat jullie wel onder controle hebben? - onderhoudsplanner is één chaos -reparaties duren minimaal 8 weken - nieuwe fiets leveren duurt 5 maanden! Maar dan dit 9 maart verzonden, eerste toezegging mei! Nu eind juli

@VanMoof @VanMoof terrible service! no progress of the repair status! Why do youngsters the bring the bike if it is not touched, better to have a 1/3 working bike then none! And bring it in when it fixed the same day

@VanMoof ☹️😢the bike is in now for over a week and it hasn’t been touched

@VanMoof #service Really unbelievable bike is now almost 1 week untouched for repair at the brand store in Amsterdam! So could have brought the half-working bike later! At least I could have used it!

@VanMoof @VanMoof 6 weken wachten op je plek voor reparatie 2 weken staat de fiets in de store te wachten 2 weken. Zonder dat er iets gedaan wordt!!! Bizar Had de fiets dus ook 8 weken later kunnen brengen,

@AlexWorp Ha Alex, Dat is inderdaad helaas wel hetgeen wat aan de orde is. Maar er wordt ontzettend hard aan gewerkt om ook deze processen te verbeteren. Hopelijk ben je snel weer on the Moof. 💪

@VanMoof echt ongelooflijk! Op advies van de #twitter club bij VanMoof contact gezocht met de erg irritante chat optie! Wat de status van de reparatie! Week niks met de fiets gedaan! En durven ze ook via de chat de melden dat het gewoon nog 18 dagen gaat duren!!! ECHT WAT SLECHT

@VanMoof En weer een antwoord waar je niks mee kan!

@VanMoof Dat brengt alleen nog maar meer frustratie! Krijg je Excuses dat het zo druk, drukker dan verwacht🤪hoe kan dat als je een afspraak moet maken voor reparatie en dat is de eerst mogelijk afspraak 6 weken verder, en dan duurt het meer dan 2 weken! Voordat de fiets gemaakt wordt!

@AlexWorp Hi Alex, Dank voor je bericht. We kunnen goed begrijpen dat dit erg frustrerend is. Als je meer informatie of uitleg over de reparatie van jouw fiets wilt, kun je ons ook een privébericht sturen via Twitter. Hier staat een support team klaar om jouw vragen te beantwoorden. 🚲

@VanMoof weer eens een slechte ervaring met de service afdeling! Begon goed kreeg een bericht dat de reparatie vd fiets zowaar na 2 dagen gedaan was! Maar dat was natuurlijk een droom! In de brandstore excuses maar dat was het weer! Wat een k.. service!

Erg interessante podcast over DATA en hoe innovatief de grote techbedrijven eigenlijk zijn! En hebben we instagram nodig voor advertenties? open.spotify.com/episode/6ifKru…

After a robust development process, bSI has published IFC 4.3 as a bSI Production Standard. By the end of 2022, it will also be further extended to incorporate Tunnel entities, which will be published as IFC 4.4. More details are available in this blog: hubs.ly/Q01grWVp0

Beste IFC, BCF en bSDD gebruikers in Nederland,  De buildingSMART Internationale Spring Virtual Summit is al in 2 weken, gedetailleerde agenda is nu beschikbaar. praat mee over de toekomst veel zal aansluiten bij de digitalisatie in NL! hopin.com/events/the-bui…

De summit @buildingSMARTIn is om de hoek! Maar wie wil er nu geen kennis op doen en over de lopende projecten, discussiëren over de relevantie voor de Nederlandse bouwsector en de operationele fase Asset management& FM ! Schrijf je in! De Agenda summit; hopin.com/events/the-bui…

The next buildingSMART International Virtual Summit will take place from Monday 28th March - Friday 1st April 2022 and you can register now! All tickets are free, with just a €10 booking fee to pay, so there has never been a better time to get involved: hubs.ly/Q0148Zqj0

Vandaag mag ik 1 van @VanMoof fietsen ter #reparatie brengen, deze keer kan dat binnen 2 dagen🎉. Nu kijken hoelang ze nodig hebben voor de reparatie? Wie durft een tijd in te schatten? Zullen ze meteen beginnen?

Last call! Tomorrow, Wednesday 26th January, at 1 p.m. GMT / 2 p.m. CET, buildingSMART's Regulatory Room is hosting a second 'Open House' session titled "Towards Automated Building Compliance". Register today: hubs.ly/Q012Kdd70

The buildingSMART Regulatory Room is hosting its second 'Open House' session titled "Towards Automated Building Compliance". Register today: hubs.ly/Q011Vg1c0

⁦@VanMoof⁩ kom ik na veel gedoe m’n fiets halen want jaja na lang wachten en heel veel@slechte service, komt dan toch het verlossende mailtje! Sta je er om 8 uur! FIETS NIET KLAAR! Van een k.. service en hoe slecht is die organisatie

En nog steeds geen duidelijkheid! Alleen maar een bijdehante service medewerker van @VanMoof

Service by vanmoof! Made an appointment six days ago, and the bike hasn’t be touched! And they have no idea when the bike will be touched finished #vanmoof @vanmokf