Megacable

Hola ! Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente y queremos ayudarte a solucionarlo. Por favor, llámanos o envíanos un mensaje en cualquiera de los siguientes medios y uno de nuestros agentes te atenderá lo más pronto posible. 👇🏻 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm ¡Contáctanos!

eh que pedo @Megacable NO JALA EL INTERNET PENDEJOOOOOOS Y QUIERO VER LA TELE YA TENGO LA COMIDA ECHA Y SIN INTERNET NO HAY YOUTUBE Y SIN YOUTUBE NO HAY COMIDA 😡😡😡😡

@jonnydeep Hola, nos da gusto que tu servicio se encuentre funcionando bien, quedamos a tus órdenes por nuestros canales de comunicación.

@Megacable Ya ven ?…que les cuesta. Gracias.

No se puede descuidar uno tantito porque ⁦@Megacable⁩ se vuelve un cochinero. Arreglen esto por favor.

@eddcruz30 Gracias por contactarnos te estaremos brindando respuesta por ese medio lo antes posible.

@Megacable Ya mandé correo

@Megacable quiero cancelar mi servicio y es un dolor de cabeza, no hay una opción que diga cancelar?

¡No pierdas tu línea de Mega móvil! Por disposición oficial, la vinculación de líneas celulares es un requisito obligatorio. ¿Qué necesito para vincular mi línea? 1. Ingresa al portal megamovil.mx/vinculatulinea 2. Necesitas tu INE y tomarte una selfie Listo, con esto tu línea quedará registrada y podrás seguir disfrutando de los beneficios de tu línea Mega móvil. ¡Vincula tu línea ahora!

¡Buenas tardes, alelaida_garcia! Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente, por favor, envíanos un mensaje en alguno de nuestros medios y un agente te atenderá lo más pronto posible. 💬 Chat en linea: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/… 📧 Correo electrónico: atencionclientes@megacable.com.mx

@Megacable Llamé justo para reportar el problema y me dijeron que si fallaba en otros dispositivos que no fueran las televisiones era porque el internet que tengo es para eso y no para otros dispositivos. Me harán pagar doble internet?

Como así que tengo que contratar un internet para las televisiones y otro aparte para otros dispositivos como celulares y computadoras? @Megacable

@eddcruz30 Por favor actualiza la página y vuelve a intentar o bien envíanos correo.

@eddcruz30 Lamentamos la confusión. El chat en vivo está disponible de lunes a domingo de 7:00 am a 11:00 pm

@Megacable Su chat es de lunes a viernes, que absurdo que me den esa opción. Mandé correo

@eddcruz30 Queremos revisar la situación, por favor escríbenos por: 🖱️ Chat en línea: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/… 📧 Email de atención: atencionclientes@megacable.com.mx

@Megacable Acabo de ser atendido y como le dije a la señorita Maria Martínez, no estoy satisfecho con mi servicio y el promotor que me hizo el contrato me dijo que podía cancelar antes de pagar si no estaba satisfecho. No pienso pagar algo que no voy a usar

😊👌 ¡Contrata ahora tu paquete de Internet + TV + HBO Max a un súper precio en mega.mx 🌐 ⚡Y disfruta todos los partidos de la Champions League con la mejor calidad! Prepárate para la final ¡Imposible no verla! 😉⚽

@AlejandrrooMT Buenas tardes. Entendemos que tu servicio presenta problemas y queremos arreglarlo ya.🛠️ Contacta a nuestro equipo de soporte técnico a través de estos canales para darte una solución rápida: ☎️ 33 96 90 00 00 💬 bit.ly/3tV1Zbm

@Megacable Buenas @Megacable llevó 3 horas sin servició y no veo el porqué, sin Internet y sin televisión, que está pasando? Una solución por favor

🛜 Conéctate donde estés. Con ZONA WIFI de MEGA tienes acceso a más de 15,000 puntos en espacios públicos para navegar, trabajar o ver tus series favoritas sin gastar datos. 📲 Incluido en tu servicio, regístrate y descubre los puntos cerca de ti en megacable.com.mx/wifi/1000

@nescasagui Gracias, te hemos brindado respuesta por mensaje directo.

@Megacable 2900011004 es mi número y pueden venir hoy hasta las 5:30 Disculpe no haberlo hecho vía mensaje directo pero creo que solo se puede mandar msj al que sigan.

Siempre he estado muy satisfecho con el servicio de @Megacable hasta esta semana. Resulta que desde el pasado miércoles no tengo servicio ni de tv ni internet. Hablo y solo me dicen que espere, fui a la oficina de tequisquiapan y también me dijeron. Yo trabajo por internet. :(

@tuel_hola Buen día, Arturo. Te hemos brindado mensaje directo.

@Megacable Ya es el sexto día sin servicio y sin señales de un técnico que venga a reparar la falla 😐

@TELMEXSoluciona @arturoelias no cumplen con lo que tengo contratada y menos vamos a cumplir con los 129 megas que dicen ahora tengo como ves @Megacable que me ofreces?

@nescasagui Hola, Néstor. Queremos atender tu reporte lo antes posible. Para ello proporciona por mensaje directo tu número de suscriptor a 10 dígitos, anexa el horario en el que puedas recibir a los instaladores de 9 am a 6 pm.

@Megacable No me atienden por teléfono porque ya tengo número de reporte y dicen que todavía están en tiempo de atender. Fui ayer también ala sucursal y disque ya estaba en el grupo y sigueigual.

@nescasagui Buenas tardes! Para nosotros es muy importante que tu servicio se encuentre estable. Por favor contáctanos por alguno de nuestros medios: 📞Atención 33 9690 0000 📱Whatsapp bit.ly/3tV1Zbm

@Megacable Hey @Megacable Seguimos esperando que nos restablezcan el servicio, solo es cuestión que manden al técnico a conectar el cable al poste. Espero hoy respondan y no solo con disculpas, sino con acciones que restablezcan el servicio.

@poncho_padierna Buen día! Lamentamos ya no requieras del servicio; tu satisfacción es lo más importante para nosotros. Contáctanos en cualquiera de las siguientes opciones: 👇🏻 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📧 Correo: atencionclientes@megacable.com.mx 💬 Chat en vivo: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/…

@Megacable @Megacable Tengo su servicio de Telefonía+Internet me pueden apoyar orientando me cómo puedo cancelar únicamente el servicio de Telefonía?

Dices “una partida” … y terminas jugando toda la noche 😂🎮 Cuando se arma la reta, no hay vuelta atrás 🔥 Conéctate y vive cada partida con mega.mx 🌐

@romero_osv93458 Buen día! Lamentamos que estés presentando afectación con tu servicio de internet; contáctanos a través de los siguientes medios de atención y un asesor te apoyará con gusto: 📞Atención 33 9690 0000 📱Whatsapp bit.ly/3tV1Zbm

@Megacable He solicitado el cambio de mi módem porque presenta fallas y les ha valido madre! NS 0271206289... ¿Necesito denunciar ante el @IFT_MX, @Profeco?