Andreas Pardyanto

@Kev_767899 @myXL @XLSMART @Huawei anda kemana-mana … pasti beda karena industrinya beda … intinya adalah proses migrasi jangan mengorbankan pelanggan. 1 sampai 3 bulan bukan rencana migrasi yang baik. Kan sudah saya sampaikan minta CTO, CIO atau CEO nya bahkan untyuk telpon saya … saya ajarin filosofi migrasi.

@APardyanto @myXL @XLSMART @Huawei Bedakan migrasi perbankan dengan migrasi network site ya bapak. Apabila terdapat kesalahan pada saat instalasi di site akan mengakibatkan loss connection, jadi kami tetap akan selalu monitoring progress tersebut, agar proses MOCN dapat selesai 100%

@myXL @XLSMART apakah sudah ada tindak lanjut dari pengaduan saya mengenai sinyal XL yang lemah di Wiraangun-angun Bandung ? Direksi XL jangan plonga-plogo, kerja yang benar … saya sudah bayar anda … kalau tidak bisa kerja mundur saja lebih terhormat.

@Kev_767899 @myXL @XLSMART @Huawei ini migrasi sistem atau migrasi hewan ya ? kok sampai berbulan-bulan ? sekali lagi saya tegaskan kalau migrasi sistem harusnya bisa dalam hitungan hari … coba cek migrasi perbankan … jangan mengorbankan pelanggan …

@APardyanto @myXL @XLSMART Karena di area tersebut menggunakan solution AAU 5G dari vendor @Huawei , untuk proses MOCN memang agak sedikit lama, karena deployment dan configuration yang lumayan rumit kalau dibandingkan dengan AAU 5G ZTE (Central Java & East Java). (Continue...)

@vidio ini masih disuruh menunggu … sampai kapan ya ? tolong saya dihubungi … saya sudah capai menunggu …

@vidio a few moments itu berapa jam ya ?

@Kev_767899 @myXL @XLSMART Mas, migrasi itu hitangannya paling lama berapa hari … kalau 1 sampai 3 bulan artinya tidak ada perencanaan = mengorbankan pelanggan. Lagi pula migrasi bisa dilakukan di jam-jam yang tidak sibuk lalu lintasnya … bisa minta CTO nya telpon saya ? saya ajarkan migration plan.

@APardyanto @myXL @XLSMART Karena saat ini lagi dalam proses integrasi MOCN dan Upgrade Tower BTS 5G pasca merger XLSMART (XL dan Smartfren). Mohon berkenan menunggu hingga semua proses upgrade/peningkatan jaringan selesai dalam waktu 1 sampai maksimal 3 bulan ya Kak! #XLSMART 💙

@myXL @XLSMART apakah sudah ada tindak lanjut dari pengaduan saya mengenai sinyal XL yang lemah di Wiraangun-angun Bandung ? Direksi XL jangan plonga-plogo, kerja yang benar … saya sudah bayar anda … kalau tidak bisa kerja mundur saja lebih terhormat.

@myXL @XLSMART apakah sinyal sudah diperbaiki di area Wiraangun-angun Bandung ? sudah beberapa kali saya mintakan tetapi tidak ada tindak lanjut … harap menjadi perhatian Direksi XL supaya bekerja lebih giat lagi …

@GrabID Ibu Neneng ? aplikasinya kenapa sudah mau di ambil, ternyata dibatalkan ?

@tokopedia kapan CTO (kalau perlu sekalian COO dan CEO) nya diganti ? jangan memancing di air keruh … oto.detik.com/berita/d-83997…

@myXL masak memperpanjang paket MyPRIO Gold 12 bulan harus ke konter ? yang bener aja …

@tokopedia @TokopediaCare tolong diperbaiki sistem pengirimannya … sudah 3x pesan barang, tetapi pengambilan pesanan instan ditolak sistem … saya cek pengemudi katanya di cancel sistem … saya sudah 2 hari menunggu … tolong direksi bekerja, jangan duduk-duduk saja …

@xlsatu_ @Kev_767899 @myXL tolong jangan mnggunakan jawaban template, sudah saya hubungi … jawabannya juga template: tolong direstart jaringannya … tapi masalah tetap berulang setiap sore/malam … tolong direksi turun tangan …

@APardyanto @Kev_767899 @myXL Hi Bapak Andreas, maaf ya sementara ini kami tidak bisa merespon mention/DM yang Anda kirim ke Twitter @xlsatu_. Tapi jangan khawatir, Anda dapat menghubungi kami melalui Livechat di aplikasi myXL, WhatsApp 08170010820 / Facebook Page XL Satu ya. Thanks - ^Nika

@myXL @xlsatu_ operator lain berlomba-lomba migrasi ke 5G, XL Smart maah “bunuh diri” … colek direksi XL.

hallo @tokopedia @TokopediaCare saya sudah 3x melakukan pembelian dengan pengiriman instan sejak kemarin tetapi ribatalkan sistem … kenapa ya ?

@GrabID pembelian tokopedia dengan grab instant 582991521061635800

@APardyanto Pagi Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Agar dapat kami tindaklanjuti mohon kesediaannya infokan detail kode pemesanannya melalui DM dgn ketik Agent dan mengisi email & no hp yg ditanyakan ya Kak. Terima kasih 🙏🏻 - Dinda

@GrabID apakah say bisa mendapatkan grab express untuk IN-2-0ITLBBUNJSM3POQS26N8 yang seharusnya dikirimkan kemarin terapi belum dikirimkan sampai sekarang ? @TokopediaCare

@Kev_767899 @myXL @xlsatu_ Area Bandung

@APardyanto @myXL @xlsatu_ Area Jakarta bukan om?

@TokopediaCare tolong dong diperbaiki sistemnya: dua kali pembelian yang sama dengan pengiriman instan (karena sangat diperlukan), sampai batas waktunya barang tidak di pick-up di penjual … saya kehilangan waktu … kenapa ya ?

@TokopediaCare pesanan GK-11-864134065 instant sejak pk 13:20 belum di pick up juga … sudah ditunggu … ada apa dengan Gojek ? @gojekindonesia