Alaa

@Saudi_Airlines @ksagaca @SalehAlJasser أنا مواطنة مبتعثة أواجه ضرر كبير بسبب إلغاء رحلات خارج عن إرادتي، وتم تسجيل “عدم حضور” وإلغاء حجزي بالكامل دون حل. أثق بعدالة قيادتنا وأطلب من الجهات المختصة التدخل العاجل وإنصافي.

@Saudi_Airlines @ksagaca @SalehAlJasser
رفعت عدة شكاوى للخطوط السعودية ويتم إغلاقها والرد بأنه تم الحل، بينما في الواقع لم يتم تقديم أي حل فعلي حتى الآن. أرجو التعامل بجدية وإنصافي.

@Saudi_Airlines @ksagaca @SalehAlJasser
أطالب بإعادة إصدار التذاكر فوراً وتعويضي عن الأضرار. أرجو التدخل العاجل وإنصافي.

@Saudi_Airlines @ksagaca @SalehAlJasser مبتعثة عالقة خارج بلد الابتعاث بسبب خطأ ليس مني: أُلغيت رحلتي بسبب الأوضاع والضربات، سُجلت “عدم حضور”، أُلغي حجزي بالكامل، وتوقّف صرفي. أحتاج حل عاجل قبل تفاقم الضرر. #الخطوط_السعودية #هيئة_الطيران_المدني

@shehriyasser @SalehAlJasser @Saudi_Airlines أخوي أنا ما طلبت شي غير حقي كمسافرة. الرحلة انلغت من شركة الطيران مو مني، وطبيعي أطالب بحل بعد ما علقت. كلامك عن إن العالم كله متعطل ما يغير إن فيه مسافر متضرر ينتظر حل. لو ما عندك شي مفيد تضيفه، على الأقل احترم معاناة غيرك.

@Alaa8j5 @SalehAlJasser @Saudi_Airlines معالي الوزير مره وحده؟ العالم كلها متعطله وعالقه وعارفه ان المشكلة لجميع خطوط الطيران اوووه معليش سعادة الوزير جيبو له او لها هوليكبتر عشان ترجع

أناشد معالي وزير النقل @SalehAlJasser التدخل. أُلغيت رحلتي بسبب الظروف الحالية في قطر، ورغم أن الإلغاء ليس بسببي رُفض تعديل المسار. ما زلت عالقة في الرياض، ويطلبون مني العودة للدوحة وانتظار فتح الأجواء لإكمال نفس المسار الملغى! هل يعقل أن يتحمل المسافر تبعات ذلك؟ @Saudi_Airlines

@Saudi_Airlines @SalehAlJasser @ksagaca لقد تواصلت معكم من خلال هذه المحادثه أعلاه وشرحت لكم كامل التفاصيل

@Saudi_Airlines @SalehAlJasser @ksagaca

معالي الوزير @SalehAlJasser، ما زلت حتى الآن أنتظر حلاً لمشكلتي. بعد كل تغريدة يردون بأنهم تواصلوا معي أو أن الطلب تحت الإجراء، بينما في الواقع لم يتواصل معي أحد فقط رد إليّ ولم يتم حل المشكلة. أرجو التوجيه لمعالجة الموضوع بشكل عاجل وشكرا. @ksagaca @Saudi_Airlines

@Saudi_Airlines @SalehAlJasser @ksagaca لقد تم تزويدكم بكامل التفاصيل مسبقا

@Alaa8j5 @SalehAlJasser @ksagaca ضيفنا العزيز 💙 نرجو تزويدنا بالمزيد من التفاصيل عبر الرسائل الخاصة في حساب العناية بالضيوف، حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل 🌟 x.com/messages/compo… شكرًا لتواصلك ✨

@Saudi_Airlines @SalehAlJasser لم يتم الرد على استفساري فقط اخباري ان طلبي تحت الإجراء نفس الرساله اتلاقها من 5 ايام ولم يتم حل المشكله بشكل فعلي بخلاف كلام زملائك عن الطريق الهاتف أفادوني انه تم رفض تعديل المسار والعوده إلى قطر حتى يتم اعادة جدوله الرحله لي على نفس مساري وأنت تخبروني طلبي تحت الإجراء !!!!

@Alaa8j5 @SalehAlJasser لطفًا تفقد رسائلك الخاصة، فقد قمنا بالرد على استفسارك 💬,, شكرا على تواصلك ✈️

@Saudi_Airlines @HossamAboDawoud @SalehAlJasser تم إرسال كل شي ولكن لا تردون فقط ترسلون هنا

@HossamAboDawoud @Alaa8j5 @SalehAlJasser "مرحبًا ضيفنا العزيز ✨يرجى إرسال التفاصيل عبر الرابط لنتمكن من مساعدتك بشكل أفضل 💬 x.com/messages/compo… سعداء بتواصلك معنا ✨"

تم إغلاق تذكرتي بحجة حل المشكلة، دون أي تواصل أو حل فعلي، وما زلت أعاني من نفس المشكلة! هل يُعقل إغلاق الشكوى دون معالجة حقيقية؟ نأمل من معالي الوزير @SalehAlJasser ومن @Saudi_Airlines النظر بجدية لمعاناتنا، فحقوق المسافرين تستحق الاستجابة.