Canal Digital Norge

@Muumi1894 Hei Muumi! Vi har nå blitt Allente etter at vi slo oss sammen med Viasat den 13.04.2021. Så det er samme app du har med det samme gode innholdet, dog med et litt endret navn :) Hilsen Eivind

Faen har skjedd med @CanalDigital go?

@regnboga Hei igjen Isabel! Dette tas på skjønn fra gammel eier der det er selgers ansvar om å informere ny eier om parabolantennen. Vi har dessverre ikke mulighet til å komme å fjerne parabolantenner ved eierskifter, ettersom huskjøp er en privat affære mellom gammel og ny eier. Eivind

@regnboga Hei Isabel! Vi oppfordrer ikke for eller imot å la parabolen stå igjen, da dette er et valg kunden selv tar mtp. evt. overtagere av bolig det flyttes ut av. Ved flyttehjelpen vår anbefaler vi imidlertidig alltid ny parabol på nytt sted :) Hilsen Eivind

@vulnicura2016 Hei igjen, så flott at det løste seg til slutt! Da må du ha en fortsatt god helg. 😄 Hilsen Rakel

@weedy454 Hei Vidar! Du kan få tilgang til Viaplay gjennom pakkene Underholdning (189 kr/mnd), V Film & Series (99 kr/mnd), samt V Sport med Viaplay Total (259 kr/mnd). Når du aktiverer en Viaplay-bruker gjennom oss, vil du kun faktureres gjennom oss for kanalpakken det gjelder. /Rakel 😊

Psst! Har du sett, at denne prisvinnende svenske serien ligger klar til å strømmes på Viaplay? Og den 13. september har sesong 2. premiere!🎉 🎉 Vi gleder oss i hvertfall! 😍

@iBobOlsen Hi! We recommend using Google Chrome, Mozilla Firefox or Opera browser for our live streaming service, as Safari have limited support on some IOS units in regards to our streaming site :) Regards Eivind

@kajbergen Hei Kaj. Vi finner ikke verken kundenummeret eller fakturanummeret du skriver her hos oss. Har du muligens et Telenor fiber (Tidligere Canal Digital kabel) abonnement? Hilsen Camilla.

@SteinarBL Om jeg forstod ditt spørsmål rett ved å timeshifte, mener du da å kunne spole frem/tilbake i sendingene? Det er mulig å kunne spole i programmer som er publisert på strømmetjenesten vår, har du mulighet for å utdype problemet du møter med dette? Hilsen Mariette

Og så oppdager jeg at jeg ikke kan timeskifte noen kanaler. Kan dette være en rettighet @CanalDigital har mistet retten til med virkning fra 1 januar?

Må jeg kjøpe Sumo for å kunne timeshifte TV2 på nett? Tenkte jeg skulle se "Mordene i Sandhamn", men det får jeg ikke gjort på Canal Digital sin nettside, kun på dekoderen.

@SteinarBL Hei Steinar! Vi har forskjellige publiserte filmer/episoder av Mordene i Sandhamn, men enkelte episoder sendes via ukesarkivet og er bare tilgjengelig i en uke. For innhold fra TV 2 må man være på samme internett som dekoderen for å gå tilgang. Hilsen Mariette

@KjetilEndresen @tv2sumo Hei @KjetilEndresen! Dette høres jo veldig spennende ut! Skal sende ønsket om dette videre! Flott å vite hva fremtiden bringer🥳 Mvh Christian😃

@siljel Hei @siljel! Viss det er kabel du har så må du ta kontakt med Telenor så di får sett nermere på dette! Mvh Christian

.⁦@CanalDigital⁩ eller andre - kan jeg få t-we appen til å spole tilbake eller begynne forfra når jeg trykker direkte tv? Det ser jo slik ut men jeg finner ingen måte hverken på ipad eller Apple tv.

@janegil9 Hei @janegil9! Grunnet tv2 sine rettigheter så styrer ikke vi hvor mange enheter man kan se dette på. Du kan selvfølgelig ta kontakt med TV2 angående rettighetene de har lagt på kanalene. Mvh Christian

@knutstenmark @HovlandTracker Hei @knutstenmark! Så hyggelig att du er interresert i golf. For kundene våres som har Vsport pakken, får man tilgang til blant annet Europatouren, LPGA-touren og Ryder cup på Viaplay appen! Mvh Christian

@CanalDigital Hadde vært fint om dere kunne fått med V Golf i Viasat pakka. Jeg driter egentlig i fotballen, så lenge jeg kan se golf. Eller som Øystein Sunde sa det: Jeg driter i buksa, så lenge jakka passer. #ESNgolf #viktorhovland @HovlandTracker #europeantour #Ryders

@hansmag @einherjer83 @KLPkvitrer Hei @hansmag! Beklager for att du har hatt en dårlig opplevelse med våres selgere, slik skal det ikke være! Du er velkommen til å sende oss en PM med nummeret ditt så vi kan se nermere på saken. Mvh Christian

@einherjer83 @KLPkvitrer litt det samme jeg måtte gjøre med @CanalDigital , ga seg ikke, skulle stadig selge pakker.

@Mfryd Hei @Mfryd! Beklager så mye at du har hatt en dårlig opplevelse med våres selgere, slik skal det ikke være! Kontakt oss gjerne på PM med ditt nummer, så skal vi få sjekket opp i det. Hilsen Christian

Merkelig holdning hos @CanalDigital, tror de at de får kunder ved å være frekke og nedlatende i telefonen når de ringer for å tydeligvis forsøke å vinne tilbake en kunde som har sagt opp (meg). Godt det finnes nummerblokkering.

@dammen8 Hei @dammen8! Kundesenteret var åpent i går fra klokken 08:00 til klokken 21:00. På grunn av mye pågang så ble det en del kø desverre og det var ikke like lett å nå oss, dette må jeg bare beklage for! Mvh Christian.

@CanalDigital hvorfor er kundesenteret stengt? Står at det er åpent til 21.00. Ingen annen informasjon.

@Ulldotten40 Hei, TV 2 opplevde dessverre problemer med fiberlinjen mellom Oslo og Bergen igår som forårsaket problemer med kanalene. Det skal være i orden igjen nå, men si gjerne ifra dersom du skulle ha problemer enda! Hilsen Mariette

Alle TV2 kanalene datt ut i dag. Noe galt hos dere? @CanalDigital

@RenatheOberster Hei Renathe, Beklager så mye for denne opplevelsen! Dersom det er ønskelig, kan vi bistå deg med feilsøking her. Hvilken dekodermodell er det dette gjelder?😊 Hilsen Rakel

Kundeservicen til @canaldigital er helt bånn i bøtta. Satellitten funker ikke og det er ingen hjelp å få. Har prøvd flere ganger. Noen kanaler har ikke tekst i det hele tatt og det er ikke noe å få gjort no med sier de 😲 Jeg sier stakkars folk som trenger tekst 😦

@RasmussenTorbj Hei Torbjørn! Dersom du har hatt avtale med en montør fra oss og fortsatt ikke har fått kontakt med montøren, ønsker vi veldig gjerne at du tar kontakt med oss her på privatmelding, slik at vi kan ta en nærmere titt på abonnementet ditt. 😊 Hilsen Rakel

Kult. Når kommer dere å fikser tv boksen min igjen? Var det ikke Forrige mandag?

@fotojacobs @Unitedno Hei Håkon og beklager sen respons. Ser hva du mener her! Det var nok ikke Liverpool vi ønsker å reklamere for, men heller selve kanalpakken V Sport med Viaplay Total, så jeg skal ta tilbakemeldingen din videre. =D Hilsen Rakel

@CanalDigital Hvor mange unitedsuppportere tror dere vil bli kunder når dere reklamerer med Liverpool på @Unitedno ?