Florius

Heeft u een vraag aan Florius? We helpen u graag verder via een van onze servicekanalen. U vindt ze op florius.nl/contact

@__W_I_M__ Beste Wim, fijn om te lezen dat het weer werkt! Groet Envy

@Florius Ik heb de app gedelete en opnieuw geïnstalleerd. Dat helpt!

Help @Florius! Jullie sturen mij een mail met een verwijzing naar belangrijke informatie over mijn hypotheek op mijnflorius, maar inloggen op de Florius app en website werkt niet

@PHaarman Beste Pieter, graag kom ik hierover met je in contact. Graag ontvang ik een privébericht met hierin een telefoonnummer en tijdstip waarop je goed bereikbaar bent. Groet, Rick

@Florius in de app staat geen lening voor ons. Betekend dit dat onze hypotheek is afgelost?

@pindakaas_met Beste Lorenzo, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Graag ontvang ik een privébericht met hierin het telefoonnummer waarop ik je het beste kan bereiken. Groet, Tim

@TickledP1nk Beste Tickled Pink, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Graag ontvang ik een privébericht met hierin het telefoonnummer waarop ik je het beste kan bereiken. Groet, Tim

@Florius @Florius Jullie app doet het niet en de site is niet te benaderen vanwege een probleem met een veiligheidscertificaat. Wordt hier naar gekeken?

Heeft u een vraag aan Florius? We helpen u graag verder via een van onze servicekanalen. U vindt ze op florius.nl/contact

@MarijXXXX Beste Marij, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Graag ontvang ik een privébericht met hierin het telefoonnummer waarop ik je het beste kan bereiken. Groet, Tim

Gaan jullie de app nog fixen @Florius

@RHoftijzer Beste meneer Hoftijzer, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Kan je mij een privébericht sturen met het telefoonnummer en tijdstip waarop je het beste te bereiken bent? Bjorn

Nou @Florius de Rabobank kan het wel duurzaamheidskorting geven aan bestaande klanten met een A-label. Volgens jullie kon dat echt niet ondanks meerdere verzoeken. Dus.....wanneer volgen jullie.....???

@WehrleLinda @dehypotheker @eigenhuis Beste Linda, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Op welk telefoonnummer en tijdstip kan ik je het beste bereiken? Groet, Pim

Even iets anders ... Wat verandert er bij hypotheek aanvragen na de pensioentransitie (naar het nieuwe stelsel) voor mensen die binnen 10 jaar met pensioen gaan, maar nog een woning willen kopen? @dehypotheker @eigenhuis @Florius

@PizzaAnton Beste Anton, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Op welke telefoonnummer en tijdstip kan ik je het beste bereiken? Groet, Yeun-ting

@Florius is er storing vandaag ?

@HansUppenkamp Beste Hans, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Kan je mij een privébericht sturen met het telefoonnummer en tijdstip waarop je het beste te bereiken bent? Vriendelijke groet, Dorien.

@Zoalsikben99 @reaal @AFM @Consumentenbond Beste Gewoon mezelf, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Kan je mij een privébericht sturen met het telefoonnummer en tijdstip waarop je het beste te bereiken bent? ^Masoud

@reaal heeft hypotheken @hoogehuys overgedragen aan @florius en die: hebben ze vernietigd. kan allemaal! @afm @consumentenbond

@DrTrx Beste DrTrx, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Kan je mij een privébericht sturen met het telefoonnummer en tijdstip waarop je het beste te bereiken bent? ^Shahbaz

@Florius dus je dropt de saldo-opgave en begint meteen aan website-onderhoud.... #Klantvriendelijk

@MarijXXXX Beste Marij, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Kan je mij een privebericht sturen met het telefoonnummer en tijdstip waarop je het beste te bereiken bent? ^ Tim

Zeg @Florius komt de functie in de app nog terug waarin je kunt zien wat je maandbedrag wordt als je aflost? En niet pas bij stap 4 van daadwerkelijk aflossen?

@MarijXXXX Beste Marij, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Kan je mij een privebericht sturen met het telefoonnummer en tijdstip waarop je het beste te bereiken bent? Groet, Masoud

Geen verbetering @Florius de nieuwe app, lelijk, onhandig en waar is de berekenmodule voor extra aflossen gebleven? De oude was overzichtelijk en handig. Jammer dit.

@TuxICT Beste Linux4Ever, Graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Kan je in een privébericht je telefoonnummer en beste contact moment sturen? Groet ^Mayara.

@Florius 3x gebeld door jullie, alle 3 de keren zijn jullie te belazerd om een bericht in te spreken. Als jullie nog 1x bellen zonder in te spreken blokker ik jullie

@japj Beste Japj, graag kom ik hierover telefonisch met je in contact. Zou je je telefoonnummer in een privébericht willen achterlaten? ^Groet, Robin

@svenvanderiet Beste Sven, graag kom ik hierover telefonisch in contact met je. Wil je je telefoonnummer in een privébericht voor me achterlaten? ^Groet, Amanda

@Florius Eeuhm, hiervan raak is dus enigszins in de war. Ik ga er maar vanuit dat de eerst genoemde datum gewoon klopt.

@bobswart4 Beste Bob, ik begrijp dat je momenteel telefonisch slecht bereikbaar bent. Wij zijn geopend van 08.30 uur tot 17.00 uur. Ik wil je vragen ons terug te bellen wanneer het jou het beste uitkomt. ^Amanda

@Florius Er zijn wat sinds 6 april wat pogingen geweest om mij telefonisch te bereiken, maar die zijn niet gelukt. Mijn voorkeur is om het per email of post te proberen, dan hebben we meteen ook alle afspraken zwart-op-wit staan, bij voorbaat dank.

"Ach, het waren maar een paar tientjes per jaar"... (die ik bjina 10 jaar lang teveel heb betaald). Ja Gerrit, maar als je elke klant ten onrechte een paar tientjes teveel laat betalen, dan kun je een aardig feestje geven aan het eind van het jaar. #hypotheek #risicoklasse🧐😡🤬

@phasselsmonning Beste Paul, om na te gaan waar de beloofde e-mail blijft kom ik graag telefonisch met je in contact. Kun je in een privebericht je telefoonnummer en het moment waarop je het best bereikbaar bent sturen? ^ Chantal

@Florius Beste Robin, je zou me wel helpen door intern te vragen waar de toegezegde email blijft. Op di 4/4 heb ik de toezegging gehad dat uiterlijk daags erop ik zou horen wanneer ik een bericht kon verwachten met waardeopgave van 30/3 beëindigde beleggingsrekening. #oorverdovendstil

'@Florius, hypotheken die meebewegen' - behalve met de lange termijn trend. Beleggingsportfolio onder (gelukkig klein deel) hypotheek na bijna 20 jaar 50% van doelrendement. Als klant opnieuw moeten bellen (11 min, incl wachttijd voor status) waar info blijft. #prutsers

@bobswart4 Beste Bob, vandaag neemt mijn collega contact op om jouw klacht in behandeling te nemen. ^ Chantal

@Florius Bedankt voor de reactie. Ik heb gisteren al een mail gestuurd met alle benodigde gegevens voor de klacht. Ik zou binnen 2 dagen een reactie krijgen, dus ik wacht het even af.