مساند | Musaned

كل ما تود معرفته عن خدمة دفع رواتب العمالة المنزلية! 1️⃣ ماهي الخدمة ومالقنوات المعتمدة للدفع 2️⃣ أهم الشروط والمتطلبات. 3️⃣ شرح آلية الدفع خطوة بخطوة. #مساند

@dal_991 أهلاً بك . يسعدنا خدمتك وحفاظا على سرية معلوماتك، يرجى تزويدنا برقم العقد واسم المكتب عبر الأيقونة التالية: twitter.com/messages/compo…

@Musaned_DL تعاقدت مع عاملة بالشهر من شركة همة وعلى الرغم من عدم كفاءة العاملة ورفضها للعمل تم تسليمها للإيواء وبعد تحديد العاملة البديلة ظهر لي خيارين أمااستلام من الإيواء أو توصيل منزل ولم يتم توضيح أن هناك رسوم توصيل وعند العودة لبنود العقد الرسوم فقط في بداية العقد وانتهائه

@mnayer1418 وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته أهلاً بك . يسعدنا خدمتك وحفاظا على سرية معلوماتك، يرجى التواصل معنا عبر الأيقونة التالية: twitter.com/messages/compo… شكراً لتواصلك معنا🌹

@Musaned_DL السلام عليكم، اواجه مشكلة اثناء عملية اصدار فاتورة لاستقدام سائق خاص ، لايصلني الكود لاصدار فاتورة الدفع، بالرغم من ايصال رمز التحقق اثناء عملية الدخول للموقع ، وتم تغيير الرقم للمحاولة مرة اخرى ولكن نفس المشكلة مايصلني الرقم

@des_moon14 ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@Musaned_DL كيف اتواصل مع الجزيرة تكافل امنت على عاملة ولظرف الغيت العقد والتأمين باقي ماتفعل اساسا كيف اتواصل معهم عشان يرجعون المبلغ؟؟

يهدف التأمين على عقود العمالة المنزلية إلى ضمان حقوق صاحب العمل والعامل، من خلال تقديم منافع تأمينية متنوعة لمدة عامين بدءًا من تاريخ مباشرة العامل المنزلي لعمله

@des_moon14 ✋ حياك الله أ.سما يسعدنا خدمتك وحفاظا على سرية معلوماتك، يرجى تزويدنا برقم العقد واسم المكتب عبر الأيقونة التالية: twitter.com/messages/compo…

@AbuAbdulaz أهلا بك أ.عبدالرحمن تم الرد على استفساركم من خلال الرسائل الخاصة. ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@Musaned_DL مساء الخير كيف ألغي العقد مع مكتب واسترجع فلوسي وفلوس التأمين؟ علماً أن الكتب الخطأ بسببه

@ZoOoZItA أهلا بك تم الرد على استفساركم من خلال الرسائل الخاصة. ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@Musaned_DL ممكن الرد خاص

@dal_991 ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@dal_991 أهلا بك أ.شوق يسعدنا خدمتك وحفاظا على سرية معلوماتك، يرجى التواصل معنا عبر الأيقونة التالية: twitter.com/messages/compo…

@AAbdura7man أهلا بك أ.عبدالرحمن تم الرد على استفساركم من خلال الرسائل الخاصة. ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@Musaned_DL السلام عليكم نرجوا الرد على الخاص

نهنئكم بحلول عيد الفطر المبارك، ونسأل الله أن يديم عليكم المسرات ✨ #مساند

@overwatch63 أهلا بك يمكنك الاطلاع على بيانات التأمين الخاصة بك من خلال تسجيل الدخول لمنصة مساند > لوحة التحكم > العقود > تفاصيل الطلب > التأمين، وللاطلاع على مستند الوثيقة التأمينية يمكنكم زيارة بوابة نجم. ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@Musaned_DL كيف أعرف شركة التأمين التي أمنت بها على عقد العمل مع عاملتي المنزلية؟ لأني معي ورقة من وزارة العمل أن العاملة رفضت العمل

@year_A5 أهلا بك ,بخصوص استفسارك 1- يقوم صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل خدمات من فرد إلى فرد وذلك عن طريق منصة مساند ويتم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد 2- ينتقل الطلب إلى العامل/ـة وذلك لأخذ الموافقة على طلب نقل الخدمات 3- ينتقل الطلب إلى صاحب العمل الجديد وذلك للموافقة ود...

@Musaned_DL السلام عليكم قدمت على طلب نقل كفالة عامله منزلية من فرد لفرد واسددنا رسول القدم ورفعنا الطلب وقبلته العامله والكفيل الجديد الان وش المرحلة اللي بعدها علما ان الطلب مو موجود باابشر

@AbuAbdulaz ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@AbuAbdulaz ✋ حياك الله أ.عبدالرحمن يسعدنا خدمتك وحفاظا على سرية معلوماتك، يرجى تزويدنا برقم العقد واسم المكتب عبر الأيقونة التالية: twitter.com/messages/compo…

@ltz2010 أهلا بك تم الرد على استفساركم من خلال الرسائل الخاصة. ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@Musaned_DL لماذ تم رفض طلب اصدار التاشيره السبب أنه تم رفض طلب التأشيرةالخاص بك، والسبب هو عدم استيفاء شرط القدرة المالية المطلوبة لإصدار التأشيرة الأولى.

@alibeshr20 أهلا بك أ.علي تم الرد على استفساركم من خلال الرسائل الخاصة. ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@Musaned_DL السلام عليكم انا دفعت عن طريق بطاقه الفيزا وقمت بالغاء البطاقه وعندي طلب استقدام وابي الغي الطلب في الالغاء ظهر لي خيار انه سيتم استرجاع المبلغ لنفس الطريقه المسدد بها كيف الطريقه اجعل المبلغ يرجع لحسابي البنكي

@N498M أهلا بك أ.سلطان طلبكم محل اهتمامنا سيتم المتابعة واعلامك بالمستجدات من خلال الرسائل الخاصة ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

@Musaned_DL ارجو حل مشكلتي انا لدي عاملة منزلية تم هروبها وابلاغ عن طريق مساند الجهه للتامين تطلب بلاغ تغيب ومساند تم رفع اكثر من تذكرة لطلب نموذج تغيب وكان الرد لم يتم اظافة النموذج علماً حالياً 22 يوم من رفع البلاغ ارجو الحل حيث تم تواصل معكم اكثر من مره

@year_A5 أهلا بك عن طريق صاحب العمل الحالي تسجيل الدخول إلى منصة مساند – إدارة العمالة -اختيار العامل/ة من قائمة العمالة- النقر على "نقل الخدمات" اختيار خدمة "نقل خدمات العمالة المنزلية من فرد إلى فرد" والإقرار – إدخال بيانات صاحب العمل الجديد، وتفاصيل طلب نقل الخدمات، ومراجعة الطلب، و...

@bb45451 @adwanajed1 أهلا بك أ.عمر تم الرد على استفساركم من خلال الرسائل الخاصة. ولمزيد من المعلومات نسعد بتواصلك معنا على الرقم التالي: 920002866 يومك سعيد

حرصًا على خدمتك, نؤكد أن إرفاق المستندات المطلوبة ضروري لتفادي إغلاق الشكوى. #مساند

@22RsaS أهلا بك نشكر لك ثقتك ونسعد دائماً بخدمتكم 🙏 يومك سعيد 🌹

@Musaned_DL لدي ما يثبت حالة من حالات فترة التجربة لعدم مطابقة المواصفات المذكورة بالعقد، وتم قبول الشكوى واستلام المكتب للعاملة، ووصلتني رسالة بضرورة إثبات ذلك من لجان الفصل أو الجهة المختصة خلال الفترة التجريبية.ما هي الجهة المختصة لإثبات الحالة واسترداد المبلغ حيث انها تكمل 90يوم في 10/10

@22RsaS حياك الله. نحن دائما هنا لخدمتك، فضلاً توضيح استفسارك لنتمكن من مساعدتك كما نسعد بالرد على استفسارك من خلال تواصلكم على الرقم 920002866 يومك سعيد.