Mutua Madrileña

@jospayan Buenas tardes, de todas formas si necesitas que te ayudemos por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza para revisar la incidencia. Disculpa las molestias. Un saludo twitter.com/messages/compo…

@Mutua_responde nunca más

@Eider_Shelter Buenos días. Por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza para revisar la incidencia. Disculpa las molestias. Un saludo twitter.com/messages/compo…

@Mutua_responde gracias por dejarme sin seguro un día hasta que me entre en vigor el otro por cancelarlo y no querer pagar 600€ por un coche de 2010, os dije el día exacto que quería darlo de baja y ahora resulta que la baja no se ha tramitado y que me dejáis colgada un día

Si un gamberro hace una pintada en tu puerta o rompe una ventana de una pedrada, es una faena. Pero… ¿sabías que el seguro puede cubrir esos daños? Descubre más sobre las coberturas de Hogar en junto a @EstamosSeguros_

@JAVIOTI1985 Buenos días, Javier. Por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza para revisar la incidencia y poder ayudarte. Disculpa las molestias. Un saludo twitter.com/messages/compo…

@Mutua_responde Llevo una semana intentando dar un parte por la web y por la app y siempre da error ...

@kandongo Buenas tardes, Pablo. Por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza y el motivo de la consulta para revisar la incidencia. Disculpa las molestias. Un saludo twitter.com/messages/compo…

Joder @Mutua_responde cada vez lo ponéis mas difícil, mucho utilizar la web y hay cosas que hay que solo se pueden hacer por teléfono (porque así lo decretáis) y luego es imposible, repito, imposible hablar con un operador. Se quitan las ganas de todo.

@Laura24305157 Buenas tardes, Laura. Por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza para revisar la consulta y te contamos. Disculpa las molestias. Un saludo twitter.com/messages/compo…

@Mutua_responde quiero recibir las notificaciones referentes a mi seguro por mail, no por la app, donde se puede configurar?

@MaraFernndezMa1 Te recordamos también que desde la web/app de mutua puedes dar de alta un parte sin problemas, te aconsejamos que puedas hacerlo desde el entorno digital.

@Mutua_responde Fantástico cuando tienes una emergencia!

@Mutua_responde. Hola, Mutua. Llevo horas intentando dar un parte y parece que ustedes no quieren que lo de. No es la primera vez que pasa. Me parece tan poco ético lo que hacen que merecen una denuncia.

@MaraFernndezMa1 Ya sentimos lo que nos cuentas, pero ningún usuario nos ha dicho este tipo de error... si quieres y puedes intentarlo desde otro terminal... vuelve a intentarlo si lo ves oportuno. Un saludo.

@Mutua_responde Lo siento, no puedo enviar un privado, lo intento, la página intenta abrir e inmediatamente se cierra...

@Marichu_ Buenos días, María. Si quieres y puedes estamos a tu disposición para o que haga falta. Un saludo y si quieres que lo revisemos nos cuentas. Disculpa las molestias.

@Mutua_responde “se supone” que me lo revisaron tus compañeros y me dijeron hasta en cuatro ocasiones que estaba bien la baja, se iba a hacer efectiva y no me iban a pasar el siguiente recibo. Resulta ser que NO SUCEDIO ASI. Así que por mi parte no queda nada que revisar, salvo que sois nefastos

@Mutua_responde solicite la baja en fecha y forma, llamé 4 veces me la confirmasteis me dijisteis que no me ibais a pasar el recibo y luego intentasteis cobrarlo. Cosa que os dije que no ibais a poder hacer. Al menos lo que yo digo se cumple, porque si fuera por vosotros…

@Marichu_ Buenas tardes, María. Entendemos lo que nos cuentas, de todas formas si quieres que revisemos tu caso y veamos el escrito firmado que hayas enviado autorizando la suspensión del seguro en su fecha, lo podemos hacer. Necesitamos los datos del tomador o del seguro. Un saludo.

@Mutua_responde Menuda celeridad os dais. Si para mi está todo bien. Pedí la baja en tiempo y forma y yo quiero que esté de baja así que para mi ya está perfecto. Solo ha hecho falta que intentarais cobrar y que el banco no os dejase para que os dierais por enterado que había pedido la baja

@joseamontolio Buenos días, José Ángel. Por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza y el motivo de la consulta para revisar la incidencia. Disculpa las molestias ocasionadas por la espera. Un saludo twitter.com/messages/compo…

@Mutua_responde, lamentablemente se acaba de renovar mi seguro con ustedes de auto. Por primera vez he sentido que sido atendido por : el peor servicio telefónico, la peor APP y la peor web.. ni mencionar el servicio de risa de su WhatsApp. Hasta se cortan las llamadas de quejas.

@borjagiron Buenos días, Borja. Por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza para revisar la incidencia sobre alguna solicitud de baja que hayas solicitado. Disculpa las molestias. Un saludo twitter.com/messages/compo…

Cuidado con @la_Mutua @Mutua_responde Es imposible darse de baja con ellos

@_Alg99_ Buenos días. Por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza para revisar la incidencia. Disculpa las molestias. Un saludo twitter.com/messages/compo…

Hace 3 mees un coche asegurado por mutua madrileña me dió un golpe trasero, tengo fotos de ambos coches ( de milagro, el conductor quería fugarse ) y partes de lesiones pues ahora dice @Mutua_responde que dicho siniestro es inexistente... ¿ Por qué iba yo a inventarme algl así ?

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@ElViaje25832884 Por favor, envíanos un DM indicando tu DNI o número de póliza y el motivo de la consulta para revisar la incidencia. Disculpa las molestias. Un saludo twitter.com/messages/compo…

@Mutua_responde Hola. Hay algún plazo legal para que resolváis los siniestros de hogar? Porque ya va camino de dos meses y seguís estudiando la documentación que os he enviado...... Entiendo que como ya soy cliente pues os dais menos prisa no? 😉

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