SoytuSikaria

@VTRChile ¿Con cuántos días hábiles viene la reposición del sistema? He seguido los pasos pero no pasa nada! 2 horas ya desde que volvió la electricidad y VTR sigue caído.

RECOMENDACIÓN IMPORTANTE A NUESTROS CLIENTES DE INTERNET Y TV Estimado cliente, en el momento que vuelva la energía eléctrica a tu hogar, si tus servicios de Internet y /o TV no se reponen automáticamente, te recomendamos seguir estos 3 pasos: 1.- Desenchufar los equipos de Internet (routers) y TV (decodificadores) y esperar 30 segundos. 2.- Volver a enchufar los equipos de Internet (routers) y esperar 5 minutos. 3.- Volver a enchufar los equipos de TV (decodificadores). Si luego de seguir estos pasos tus servicios no se reestablecen, ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención.