Viseca Card Services

@legrangatsby Thanks for your inquiry. For identification and security reasons, we cannot offer customer service via social media. We kindly ask you to contact us using the contact form viseca.ch/en/customer-se…. We offer customer support in German, French, Italian and English. Best regards /rw

@AirEuropa dice que no pueden hacer nada y que lo arregle con mi banco. @Viseca_Cards dice que sin email de @AirEuropa no pueden liberar tarjeta. 🤔 ¿Por qué usan @Adyen? 🤯 ¿Cómo pueden cobrar 100 veces el precio? ¿Por qué @Viseca_Cards no pide confirmación para estos importes?

🚨 Increíble lo que me ha pasado con @AirEuropa 🚨 Intenté reservar asientos para 3 personas en un vuelo ida y vuelta a USA. El coste era 90 EUR, pero al pagar con mi tarjeta, ¡me cobraron al cambio 10.109 EUR! Todo muy sospechoso. @AirEuropa @Adyen @Viseca_Cards Hilo 🧵👇🏽👇🏽

Viseca blickt auf ein solides 1. Halbjahr mit Produktverbesserungen zurück. Umsatz, Ergebnis und Kartenbestand lagen über dem Vorjahr. Kartenprodukte wurden neulanciert, das digitale Onboarding ausgeweitet und Click to Pay eingeführt: bit.ly/3Mthpil #halbjahresbericht

@DKaufmann_ @adfichter Hallo zusammen, das ist korrekt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Ihre Karte können Sie aber wie gewohnt einsetzen. Liebe Grüsse /ta

@adfichter VisecaOne Portal funktioniert jedenfalls zur Zeit nicht.

@MrClicko Das ist super, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Liebe Grüsse /ta

@Viseca_Cards Danke! Inzwischen scheint es wieder zu funktionieren…

Hey @Viseca_Cards, sehr vertrauenserweckend ist das nicht.

Manor setzt bei der Manor World Mastercard® auf das digitale Onboarding der Viseca. Sie ist die erste Warenhaus Kreditkarte der Schweiz, die dank dem digitalen Onboarding der Viseca innert weniger Minuten nach Antrag einsatzbereit ist: bit.ly/onboarding-man… #manormastercard

@PKoppenburgCH Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Pour des raisons de sécurité, nous ne répondons pas publiquement aux demandes concernant des personnes ou des comptes spécifiques. Nous vous avons, par conséquent, répondu par message privé. Meilleures salutations, Viseca/dm

Bizarre. Je reçois un SMS mystérieux de @Viseca_Cards me demandant "d'accéder" à une mise à jour. Il n'y en a pas chez Google play. Et l'app fait un time out quand je veux me logguer. Je ne peux pas accéder au site web non plus. Ça me dit login failed. 🧐 #viseca #mastercard

Unsere Silber- und Goldkarten erstrahlen in neuem Glanz! 🌟 Die neuen und verbesserten Leistungen sind ab sofort erhältlich – jetzt mit surprize Willkommenspunkten. Für alle, die zahlreiche Extras schätzen: viseca.ch/kreditkarten/k… #visecakarte #kreditkarte #design

Viseca konnte 2023 an die Erfolge des Vorjahres anknüpfen. Das Transaktionsvolumen ist gestiegen. Hingegen hat sich das Kartenwachstum abgeschwächt. Es resultiert ein leichter Anstieg sowohl beim Umsatz wie auch beim Konzernergebnis: bit.ly/geschäftsberic… #geschäftsjahr2023

Die Neuverkäufe unserer Platinum Metallkarte sind im zweiten Jahr in Folge um über 100 % gestiegen. Exklusive Leistungen und preisgekröntes Design machen sie zur einzigartigen Wahl. Danke an unsere Kunden und Partnerbanken 🤝 viseca.ch/platinum #platinumkarte #metallkarte

@migrosbank @nagignagi Lieber Ronald Paul, liebe Migros Bank, wir würden gerne weiterhelfen, aber die Cumulus Kreditkarte wird nicht von Viseca Card Services SA, sondern von der Migros Bank herausgegeben. Aus diesem Grund bitten wir die Migros Bank Ronald Paul direkt Auskunft zu geben. Liebe Grüsse /ta

@nagignagi Danke für die Frage. Der Wechselkurs wird von der Kartenherausgeberin Viseca gestellt. Die Migros Bank hat darauf keinen Einfluss. Bei Fragen zum Kurs bitte ich dich, direkt die Viseca zu kontaktieren: viseca.ch/de/kundendiens… ^mi

@migrosbank weshalb wird mir mit der Cumulus-Kreditkarte pro Britisches Pfund 1.14 belastet wenn der Tageskurs 1.10 ist? Ich komme auf 3.8% Aufschlag - scheint mir etwas viel für eine "gebührenfreie" Transaktion

@RaffaelW Grüezi Herr Walther Danke für Ihre Nachricht. Dieses E-Mail stammt wirklich von uns, es ist ein Reminder für das surprize Jingle Balls Game mit Kartolino. Gerne können Sie da auch jeden Tag mitspielen und sich Rabatte erspielen 😎 Viel Spass & Glück 🍀 Liebe Grüsse /ta

@Viseca_Cards Guten Tag. Ist die E-Mail von Ihnen oder handelt es sich um Phishing? Unter one.viseca.ch/public/de/supp… finde ich leider keine Infos zu den verwendeten Domänen.

@ranjicollins @zkb_ch Unfortunately it is not possible for us to send you a direct message unless you follow us (apologies), but you could try to send us a direct message (we're following you now 😉). Best wishes, /ta

@ranjicollins @zkb_ch Hi Ranji Collins, thank you for your message. Unfortunately, we are unable to reconstruct this. For more detailed investigations, we will contact you by direct message. Otherwise you are welcome to contact us via phone or contact form: viseca.ch/en/customer-se… regards, /ta

@twintapp @zkb_ch Is it 🤔 normal to be charged processing fees when using Twint to pay in CHF on Zalando CH with a linked credit card? #PaymentQuestion #Twint #Zalando #TransactionFees

@rillana64 Hallo Rillana64, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es handelt sich in der Tat um eine Phishing-E-Mail, und Sie haben richtig reagiert, indem Sie nicht auf den Link geklickt und darauf aufmerksam gemacht haben. Besten Dank & einen angenehmen Nachmittag 😎 /ta

Auch wieder ein netter Versuch! @Viseca_Cards ,ist kaum von euch

@letsgetitrock Pour plus d'informations sur 3-D Secure, veuillez consulter notre site web ici : viseca.ch/fr/services-nu… Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone : +41589588400. Avec nos meilleures salutations, Viseca/bf

@letsgetitrock Une fois que vous serez enregistré, vous pourrez valider vos paiements soit via la réception d’un code par SMS, soit par la réception d’une notification de l’application, si celle-ci est installée et paramétrée sur votre smartphone.

@letsgetitrock Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Afin de pouvoir activer 3D-secure, un compte sur one est nécessaire. Vous pouvez commander un code d’enregistrement directement via ce lien : one-digitalservice.ch/request-regist…

@mwt13542093 Bonjour. Merci pour votre message. Nous n'avons pas enregistré de dysfonctionnement concernant les codes QR. Veuillez nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact : viseca.ch/fr/service-cli… Meilleures salutations /ta

@WartmannAndreas Dies führte zu einer geringen Nachfrage nach solchen kombinierten Zahlkarten, weshalb wir sie nicht mehr anbieten. Besten Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüsse /ta 2/2

@Viseca_Cards, warum werden die Flex-Karten wieder abgeschafft? Die Vereinigung von Debit- und Kredit-Karte war wohl Eure sinnvollste und kundenfreundlichste Entwicklung der letzten 10 Jahre.