Ana Paula Ugalde

📖Autora del libro 'La biblia de la comunicación eficaz' (Paidós, Planeta), un manual con herramientas útiles que te harán un comunicador eficaz en intervenciones mediáticas, redes sociales y presentaciones públicas.

Nike acaba de recibir una de las campañas más poderosas del ecosistema digital, sin haberla planeado. La aparición del Papa León XIV usando tenis blancos de Nike dentro del tráiler del documental "Leone a Roma" detonó una conversación global en redes sociales. En cuestión de horas, internet convirtió un detalle visual aparentemente menor en un fenómeno cultural, memes, debates sobre el modelo exacto de los sneakers, análisis de moda y millones de interacciones orgánicas. Nike no controló el mensaje, no lanzó una campaña y ni siquiera participó inicialmente en la narrativa. Aun así, terminó posicionada en el centro de la atención global. #ComunicacionDigital #RedesSociales #Cine #Nike

La tendencia del Zero Post entre la Generación Z está poniendo en jaque una de las reglas que dábamos por sentadas en la comunicación digital, esa que decía que estar en redes significaba publicar sin parar. Para muchos jóvenes, hoy un perfil casi vacío no habla de ausencia, sino de control, de privacidad e incluso de estatus. El fenómeno deja sobre la mesa una reflexión que nos toca de cerca a quienes trabajamos en comunicación. Durante años, las plataformas premiaron la hiperexposición y convirtieron la visibilidad en una especie de moneda social. Pero en un entorno saturado de estímulos, la discreción empieza a percibirse como un recurso escaso, y todo lo escaso termina ganando valor. Hay un matiz del artículo que me parece especialmente revelador. No publicar puede ser una forma sana de cuidarse frente a la ansiedad y la presión por validarse, pero también puede esconder miedo al juicio. La diferencia está en el punto de partida, en si la decisión nace de la libertad o de la evitación. 👉elmundo.es/yodona/vida-sa… #Comunicacion #ComunicacionEstrategica #RedesSociales

Cambiar el nombre en redes sociales nunca es un movimiento menor cuando el nombre ya es un activo comercial. Así el caso de Christian Nodal. Hace poco, el cantante cambió el nombre de sus redes sociales para presentarse como “El Forajido”, mientras trascendió que busca registrar esa marca ante el IMPI. El movimiento ocurre en medio de versiones sobre un posible conflicto relacionado con los derechos de uso de “Christian Nodal”, marca que, según registros públicos, habría sido registrada desde hace años por su padre. Al adoptar “El Forajido” como nueva identidad pública y buscar registrarlo legalmente ante el IMPI, está modificando un perfil digital, y está intentando construir una marca propia con autonomía jurídica, narrativa y comercial. En industrias como la música, el nombre artístico concentra reputación, posicionamiento, contratos, reconocimiento de audiencia y valor económico. Por eso, cuando una figura pública declara incluso que “no es dueño de su nombre”, el tema deja de ser entretenimiento y se convierte en un caso muy interesante de comunicación estratégica y control de marca. Las redes sociales funcionan hoy como el primer territorio donde se anuncian estos cambios. A veces, antes que los comunicados oficiales. #Comunicacion #ComunicacionEstrategica #Marca #RedesSociales #ChristianNodal

Tras asumir la dirigencia nacional de Morena, Ariadna Montiel publicó en X su primer mensaje público en el cargo. El texto es breve. ¿Qué opinan de su primer mensaje? #ComunicaciónPolítica #RedesSociales #Comunicación

Las denuncias por violencia digital contra mujeres periodistas se duplicaron entre 2020 y 2025, según un nuevo informe de ONU Mujeres, UNESCO e ICFJ. La violencia digital dejó de ser un riesgo aislado, a ser un mecanismo que silencia voces y debilita la libertad de prensa. ¿Consideras que tu organización cuenta con protocolos de seguridad digital con perspectiva de género? Fuente: lac.unwomen.org/es/stories/not… #Comunicación #LibertadDePrensa #ViolenciaDigital

Sigo con la serie sobre el Panorama de la Comunicación Corporativa 2026 de AMCO MX. El tema de hoy, la alineación entre comunicación interna y externa. El estudio nos arroja una área de oportunidad relevante para nuestra profesión. El 30.4% de los profesionales considera que la comunicación interna y externa de su organización está plenamente alineada, sin embargo, el 52.8% reconoce que la alineación se logra en algunas ocasiones. Cuando comparamos esto con 2025, donde el 72% señalaba que casi nunca estaban alineadas, vemos un avance significativo del que vale la pena tomar nota. La buena noticia es que como gremio estamos avanzando en la dirección correcta. La integración narrativa dejó de ser una aspiración para convertirse en una práctica que cada vez más organizaciones están consolidando. Y este es justamente el momento ideal para seguir construyendo, porque las audiencias de hoy ya no operan en compartimentos separados. El colaborador es también consumidor, ciudadano y usuario de redes, y reconoce muy rápido cualquier disonancia entre lo que la organización dice puertas adentro y lo que proyecta hacia afuera. Aquí veo una gran oportunidad, profundizar la coherencia narrativa entre cultura, liderazgo, marca y reputación bajo un mismo eje, sin homogeneizar el mensaje, sino garantizando consistencia en los principios, en el tono y en la postura institucional. Esta integración conecta con una de las grandes fortalezas que el propio estudio identifica, el creciente reconocimiento estratégico de la comunicación. Quienes profundicemos en esta articulación vamos a aportar a nuestras organizaciones un valor reputacional difícil de replicar. #ComunicaciónCorporativa #AMCO

Continúo con la serie sobre el Panorama de la Comunicación Corporativa 2026 de AMCO MX. Esta vez quiero detenerme en uno de los temas que más oportunidad de evolución le ofrece a nuestra profesión, la medición. El estudio nos da datos muy útiles para conversar como gremio. En comunicación externa, el 61.6% de las organizaciones cuenta con métricas preestablecidas. En comunicación interna, ese porcentaje es de 47.2%, y entre quienes sí miden, el 33.6% ya evalúa el impacto en objetivos de negocio (ROI) y el 32.8% mide indicadores de percepción de los colaboradores. Hay avances reales, y al mismo tiempo, espacio enorme para crecer. En la columna que tuve la fortuna de aportar al informe (página 30), describí esto como una paradoja muy productiva, los comunicadores nos percibimos altamente relevantes para la reputación de nuestras organizaciones, pero todavía estamos construyendo las métricas formales que demuestren ese valor con la consistencia que requieren los entornos actuales. Ya logramos un consenso fundamental, el conocer la importancia de las mediciones. El siguiente paso natural es seguir consolidando modelos que conecten la comunicación con resultados de negocio, que nos permitan dialogar con la alta dirección en su mismo lenguaje. Quien construya hoy sistemas sólidos de medición, vinculados a indicadores de negocio, se va a convertir en el interlocutor natural de la alta dirección mañana. Estudios como el de AMCO son justamente lo que nos permite avanzar como gremio, datos confiables para identificar dónde poner el foco colectivo. ¿Cómo están abordando la conversación sobre medición en sus organizaciones? Me interesa mucho conocer las prácticas que les están dando buenos resultados. #ComunicaciónCorporativa #AMCO

Esta semana tuve el privilegio de participar en la presentación de la 5ª edición del Panorama de la Comunicación Corporativa de AMCO, compartiendo algunas reflexiones sobre el momento que vive nuestra profesión. Estudios como este son fundamentales porque nos ayudan a entender cómo evoluciona la función dentro de las organizaciones y, sobre todo, a identificar con claridad las brechas que aún existen. Del análisis, surge una tendencia que me parece clave, y es el hecho de que la comunicación haya ganado reconocimiento estratégico, aunque todavía enfrenta el reto de traducir ese valor en impacto tangible. Entre los principales hallazgos, destaca la alta valoración de la comunicación en la gestión y protección de la reputación, así como el papel central que ha adquirido la comunicación interna, que posiciona al colaborador como audiencia prioritaria. Al mismo tiempo, persisten desafíos importantes, la falta de modelos de medición consolidados y la limitada alineación entre comunicación interna y externa. Más allá de estos retos, el estudio permite identificar oportunidades clave para la evolución de la función: -Evolución hacia modelos de medición más robustos. Existe una oportunidad clara para desarrollar modelos que conecten de manera más directa la comunicación con los resultados de negocio. -Integración de la narrativa corporativa. La falta de alineación actual abre la posibilidad de construir relatos más coherentes, que integren cultura, liderazgo, marca y reputación en todos los puntos de contacto. -Mayor profesionalización del rol. El reconocimiento estratégico de la comunicación exige fortalecer competencias en análisis, gestión de riesgos, pensamiento estratégico y entendimiento del negocio. -Uso estratégico de la inteligencia artificial. La adopción de IA en la función ya es significativa; el siguiente paso es integrarla con marcos de gobernanza, criterios éticos y foco en la confianza. Estamos en un momento en el que la comunicación corporativa tiene la oportunidad de consolidarse como una función crítica para las organizaciones. Los invito a consultar el Panorama completo aquí: amco.org.mx/panorama En los próximos días estaré compartiendo más detalles sobre los principales hallazgos y sus implicaciones para quienes hacemos comunicación. Gracias a @ZimatC, @AMCOMexico, Patricia Maya, Arturo Ortiz Núñez, Viridiana Gabriela Ojinaga Lameda Díaz e Itzel San Vicente y a todo el equipo por la invitación. Fue un gusto enorme compartir panel con Antonio Ocaranza Fernández y Susana Cáceres G. Conversaciones como estas son las que enriquecen a nuestro gremio. #ComunicaciónCorporativa #AMCO

La astronauta Christina Koch comparte a través de sus redes sociales su proceso de readaptación a la gravedad, documentando la ciencia y haciéndola pública. Las redes sociales están redefiniendo cómo se difunde el conocimiento especializado. Lo que antes quedaba en papers o reportes técnicos, hoy se traduce en contenido accesible, visual y comprensible para millones. Este tipo de publicaciones cumplen tres funciones clave, humanizan la ciencia, democratizan el acceso al conocimiento y generan confianza en instituciones y expertos. Video: El País #ComunicacionEstrategica #Comunicacion #RedesSociales

En el partido de leyendas México vs. Brasil, el marcador fue 3–2. Hubo goles, nombres memorables y mucha nostalgia. Pero hubo un gesto en especial que quedó en la conversación pública, el abrazo entre Cuauhtémoc Blanco y Ronaldinho. No hay que olvidar las palabras de Ronaldinho a nuestro México: "Amo a México, más desde que viví en Querétaro, una etapa muy linda de mi vida; que llevó en mi corazón". Video: as #ComunicacionNoVerbal #LenguajeNoVerbal #Deporte #Futbol #RedesSociales

Hoy, el 87% de los correos que circulan son automatizados. Eso significa que la bandeja de entrada es una infraestructura filtrada por algoritmos. Uno de los datos más relevantes es que más de la mitad de los correos ni siquiera llega al usuario. Entre filtros de seguridad, saturación y falta de relevancia, el sistema elimina en silencio gran parte del ruido digital. Esto cambia la lógica estratégica. De ahí la importancia de la calidad del contenido. La comunicación genérica pierde eficacia; la comunicación contextual, la que responde a una acción concreta, gana terreno. Y aquí surge una pregunta clave, y no, no es cuántos correos enviamos, sino qué tipo de correos estamos dispuestos a leer. Fuente: hostinger.com/blog/email-dat… #ComunicaciónEstratégica #EmailMarketing #MarketingDigital

¿Quién baila con tanto entusiasmo en el video y qué podemos inferir a primera vista? Tras el triunfo del partido Tisza en Hungría, liderado por Peter Magyar, y que pone fin a 16 años de gobierno de Viktor Orbán, una de las figuras clave del partido triunfador, Zsolt Hegedus, candidato a ministro de Salud, sube al escenario y baila frente a miles de personas. El momento se volvió viral. Transmitió euforia, ruptura y sentido de victoria colectiva en poco tiempo, algo que muchos discursos no logran, construyendo una narrativa más rápido que cualquier estrategia formal. #ComunicaciónPolítica #RedesSociales #Liderazgo #ComunicacionNoVerbal

Si bien en las versiones anteriores del Mundial de Fútbol se ha recurrido a artistas de manera estratégica para conectar con la audiencia, el Mundial 2026 está actualizando su formato para proyectarse. Ahora apela a la música pero con un sentido más amplio a nivel cultural. La FIFA ya está soltando canciones, pre-saves, artistas. Y sí, parece que habrá una sorpresa, Belinda con Los Ángeles Azules. Es otra forma de involucrarse en la conversación y crear expectativa. #FIFA #ComunicacionEstrategica #Comunicacion #Deporte #Musica

Hay trayectorias que reconfiguran el terreno en el que avanzan. Eso es lo que representa Katia Itzel García Mendoza. Egresada de la Universidad Nacional Autónoma de México, hoy se posiciona como la primera árbitra central mexicana que participará en un Mundial varonil. Esto representa una ruptura estructural en un espacio históricamente cerrado. La presencia de una mujer en el arbitraje central de un Mundial varonil redefine quién puede ocuparlo. Modifica las expectativas. Cambia el marco desde el cual se interpreta la autoridad en el deporte. Katia ha sido reconocida entre las mejores árbitras del mundo y ha construido una carrera sostenida en competencias nacionales e internacionales, desde la Liga MX hasta torneos de FIFA. Esto desplaza la narrativa de la excepción hacia la de la consistencia profesional. Los cambios reales en las narrativas ocurren cuando los hechos sostienen ese discurso. Cuando la representación deja de ser aspiracional y se vuelve operativa. Lo que estamos viendo no es solo inclusión. Es transformación del código. Nuevas figuras en espacios de alta visibilidad generan nuevos referentes. Y los referentes, con el tiempo, redefinen lo que una sociedad considera normal. #Comunicacion #ComunicacionEstrategica #Fifa #Deporte #Futbol