Armin Ledergerber

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@armled

Enabling organizations to leverage the potential of Generative AI 🚀

Winterthur, Switzerland เข้าร่วม Nisan 2008
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Swisscom News d
Swisscom News d@Swisscom_News_d·
«20% Kreation – 80% Blut, Schweiss und Tränen» - Dirk Wierzbitzki zur Entwicklung der neuen Swisscom Box mit Voice Assistant. Fast ein Jahr lang haben wir die Entwicklung der Box und der neuen Funktionen mit der Kamera begleitet. youtu.be/-7LEC4UCcoQ
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Swisscom News d
Swisscom News d@Swisscom_News_d·
Apropos #Zukunftstag – um 11.30 enthüllt Swisscom das hier: (und nein: David Hasselhoff ist nicht vor Ort, und nochmals nein – fahren kann es auch nicht).
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Armin Ledergerber
Armin Ledergerber@armled·
“Heute verwenden bereits 37% der Schweizerinnen und Schweizer die Sprachsteuerung auf ihren Smartphones, Computern oder Smart Speakern – und in nur einem Jahr soll sich diese Zahl noch fast verdoppeln” #voicefirst buff.ly/2SzNqaz
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Armin Ledergerber
Armin Ledergerber@armled·
@postschweiz Hallo @postschweiz. Danke für die Frage 😊 In diesem Bereich machen wir einiges…u.a. haben wir im Kundendienst unsere künstliche Intelligenz COSMOS im Einsatz. Sie hilft uns, schriftliche Kundenanfragen automatisch zu klassifizieren und dem passendsten Agenten zuzuweisen.
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CCW Berlin
CCW Berlin@ccw_berlin·
Wie bekommen Sie hochwertiges Lernmaterial für Ihre #KI im #Kundenservice? Lassen Sie den virtuellen durch den menschlichen Kollegen antrainieren! Armin Ledergerber @armled von @swisscom_care auf der Konferenz #digitalerkunde
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Barbara Josef
Barbara Josef@barbarajosef·
Nix von digitaler Transformation verstanden! Die Jobs werden nicht anspruchsvoller, weil die „Technik“ mehr abverlangt, sondern weil einfach strukturierte Aufgaben in Zukunft effizienter von Maschinen ausgeführt werden und als Folge die Komplexität in unseren Jobs/Rollen steigt.
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