
#reports helfen, dauerhafte Überlastungen zu erkennen, bevor sie zum Problem werden. #itsm Experte Patrick Schuh zeigt das #reporting in #jira Service Management und verrät, wie Wissensartikel die #servicequalität zum Selbstläufer machen. Viel Spaß! youtu.be/wBoatwRFnj0

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