BUX

We have finally closed our sale to ABN AMRO. Read more about it here: linkedin.com/posts/bux_bux-…

@Sjoerieg Done! ✅

@bux Can you sent me an DM to which I can react ?

This weekend we’ve been working on quite a back-end upgrade. The app has therefore been offline for a number of hours and everyone will need to upgrade to the newest version of the app. The markets are closed this weekend and all assets are safe. Apologies for the inconvenience

@Sjoerieg Yes, this makes total sense and is understandable. We’ll get you back into your account. Just need some more details to look up your account details. Please send me a DM. Thank you

@bux When the problem started , Saturday night , I logged out. Since I never got an email about any update I thought maybe something was wrong with my phone or I was hacked. I removed the app and re- installed it

@Sjoerieg Can you send me a DM so we can pick this up more urgently. It just looks like you’re logged out and need to log back in. Normally this can be done via a magic link that we send to your email address. Did you check your spam for this?

@bux Nee. Kan er nog steeds niet in. Net geen mogelijkheid.

@xenidlo You are correct. We received a few incorrect prices from our market data feed provider. This should’ve been solved after a few minutes. Please let us know if you still experience this. Thank you!

@bux After the update, there are many glitches and I am getting price alerts for all stocks with a price 100x lower and few seconds later back to current price. Is that the upgrade? Needles to say, it does not buy for lowered price.

@Sjoerieg This has nothing to do with the upgrade of this weekend. It looks like you’re logged out. Did you check your spam for magic link to get back into your account?

@bux How do I get around this ? The way things are going now I’m cleaning my account as soon as I have access. This is no way to do things. You should’ve communicated.

@Sjoerieg @mrvanbommel Dit probleem was alleen van toepassing dit weekend door een upgrade waar we mee bezig waren. Als je de nieuwste versie van de app download dan moet alles weer naar behoren werken. Hoor het graag!

@mrvanbommel @bux Idem. Als sinds zaterdag. Krijg geen antwoord en geen contact. Ik wacht het tot vrijdag af. Daarna hebben Bux en ik een juridisch probleem

@bux zijn er problemen? Ik kan de app niet meer in. Ook niet na verwijdering en opnieuw downloaden….

@mrvanbommel @brabander073 Hey @mrvanbommel is alles nu weer verholpen? Als je de nieuwste versie van de app installeert dan moet alles het weer doen. Hoor het graag!

@bux @brabander073 Dank @bux. Maar dat de app er al meer dan 12 uur uit ligt is wel erg vaag… ik heb de laatste versie uit de appstore gedownload. Dat helpt niet. Nog steeds error.

@KumaravasanthR I agree that this should be done better. We had no way to communicate something inside the app though. So we sent everyone an email. Updating the app to the newest version should have solved everything. Again, our apologies for this

@RanDutchy @TeslaFutures Dit is een goede tip en ben ik met je eens. Zullen we in het vervolg beter doen!

@TeslaFutures @bux Het updaten van de #Bux app naar de laatste versie (iPhone) heeft het probleem verholpen. Bij mij werkt alles weer. Tip voor Bux: communiceer beter van te voren naar je klanten als je zulke updates uitbrengt.

@bux ha BUX, klopt het dat de app eruit ligt? Als ik jullie app open komt er direct ‘geannuleerd’ in beeld, ik vroeg me af hoe dat kan?

@mrvanbommel @brabander073 Mmm, hier gaan we even naar kijken! Zou gewoon hetzelfde moeten zijn als voor het weekend… Bedankt voor het rapporteren!

@bux @brabander073 Nieuwe @bux app gedownload en ik kan er weer in. Alleen met de pincode invoeren zie je niet wat je intikt (anonieme bolletjes). Bug?

@LarsvanGenderen Do you still experience issues @LarsvanGenderen?

@bux There is no update available..

@pindjouf @DeCooleKikker1 @TeslaFutures @Robren35 This is correct. Everything should work fine again as long as you update to the newest version. If there are still issues, please just let us know!

@DeCooleKikker1 @TeslaFutures @Robren35 @bux They sent out a mail saying it happened cause of a technical change by a 3rd party, so you just have to update the app!

@stefan_loock We zijn dit weekend bezig met een back-end upgrade. Het ziet ernaar uit dat iedereen moet upgraden naar de nieuwste versie van de app. Voor iOS is deze al beschikbaar en voor Android komt deze eraan! De markten zijn dicht en alles is verder in orde. Excuses voor het ongemak

@bux BUX zou beter informatie geven waarom hun app heel ver weekend niet werkt. Weet iemand wat er aan de hand is ?

Really happy to announce that as of today we have increased the interest rate compensation eligibility level for uninvested cash to €100,000! #InterestRate #cash #buildingwealth

@brabander073 @mrvanbommel We zijn dit weekend bezig met een back-end upgrade. Het ziet ernaar uit dat iedereen moet upgraden naar de nieuwste versie van de app. Voor iOS is deze al beschikbaar en voor Android komt deze eraan! De markten zijn dicht en alles is verder in orde. Excuses voor het ongemak

@mrvanbommel @bux Heb hetzelfde

@jeltebs We zijn dit weekend bezig met een back-end upgrade. Het ziet ernaar uit dat iedereen moet upgraden naar de nieuwste versie van de app. Voor iOS is deze al beschikbaar en voor Android komt deze eraan! De markten zijn dicht en alles is verder in orde. Excuses voor het ongemak

@bux heeft BUX Storing? De app is niet beschikbaar.

@jasperjaspers We zijn dit weekend bezig met een back-end upgrade. Het ziet ernaar uit dat iedereen moet upgraden naar de nieuwste versie van de app. Voor iOS is deze al beschikbaar en voor Android komt deze eraan! De markten zijn dicht en alles is verder in orde. Excuses voor het ongemak

⁦@bux⁩ zijn er problemen met inloggen? Ik krijg alleen dit te zien #getbux #bux #inloggen. App opnieuw geïnstalleerd maar probleem blijft

@mrvanbommel We zijn dit weekend bezig met een back-end upgrade. Het ziet ernaar uit dat iedereen moet upgraden naar de nieuwste versie van de app. Voor iOS is deze al beschikbaar en voor Android komt deze eraan! De markten zijn dicht en alles is verder in orde. Excuses voor het ongemak

@just55woman We zijn dit weekend bezig met een back-end upgrade. Het ziet ernaar uit dat iedereen moet upgraden naar de nieuwste versie van de app. Voor iOS is deze al beschikbaar en voor Android komt deze eraan! De markten zijn dicht en alles is verder in orde. Excuses voor het ongemak

@bux hè BUX klopt het dat de app op een iPhone X het niet meer doet?? Ik kan ook niet inloggen in de webomgeving. Help!!!