こすきー

上司との関係に悩んでいる方向けにnoteメンバーシップも連載しています。過去分も含め70以上の有料記事が500円で読み放題です。 note.com/kosukeypmp/mem…

「上司に詰められた時の態度」で部下のシゴデキ具合がわかります。 🙅シゴデキナイ部下 ・まず言い訳 ・「自分の担当外」と線を引く ・「聞いてない」と他人事 ・できない理由を主張 ・「知らなかった」で責任放棄 ・常に自分を正当化 ・曖昧にしてスルー 🙆シゴデキ部下 ↓

キレやすい部下は「普段の会話」で見抜けます。 🔴すぐキレる部下 ・上司の話を聞きながらスマホをチェック ・上司の発言を「違います」と即座に遮る ・電話、メール、チャットを全て無視 ・「わかってます」と逆ギレの態度 🔵常に冷静な部下↓

・上司の指示の意図と背景を確認する ・「そういう観点があるんですね」と肯定的な相槌 ・上司の言葉を言い換えて理解を確認する ・「もう少し背景を教えてください」と深掘りする 感情をコントロールできるかどうかは、日常の「会話の質」に如実に表れます。些細なやりとりの中で示される「聞く姿勢」「返す言葉」「表情の安定性」が、上司との信頼関係を決定づけていくのです。

たまに「どうすればいいか具体的に教えてください」と言う部下がいますが ・自分で考えることを放棄している ・何がわからないのかを言語化しない ・どこまで考えて、どこで悩んでいるのかを示さない のケースは要注意です↓↓

なぜなら「どうすればいいか教えてください」という問いかけは、素直に学ぼうとしているように聞こえますが、実際は思考停止で上司に丸投げしているだけのことがほとんどです。

「期待してるから」と言って部下に無茶振りする上司がいますが、 ・業務量やバランスを把握していない ・「期待」を理由に断りにくい空気を作っている ・負荷が偏っていることへの認識がない ・結局、都合よく使える人材にして終わる のケースは要注意です↓

これは「成長機会の提供」のように聞こえますが、実際は上司が配分を考える責任から逃げて、頼みやすい人に丸投げしているだけのことがほとんどです。 そんな時は業務量を可視化し「期待に応えるため、優先順位をご相談させてください」と逆提案するのがオススメです。負荷の偏りを客観的に示すことが大切です。

同じ状況でも、ちょっとした態度の違いで「この人を昇進させたい」と思われるかどうかが変わります。出世する人に、特別な才能があったわけじゃありません。ただ詰められるたびに「上司が何を求めているか」を考えていただけです。出世は「べき論の主張」ではなく、「前向きな姿勢」で決まるんです。

・まず受け止める ・「自分に何ができるか」をまず考える ・「次はこうします」と未来志向で返す ・できる方法を提案 ・「次は自分で確認します」と内に向ける ・忙しいからこそ優先順位を確認しに行く ・不明点をその場で洗い出して持ち帰る つまり↓↓

シゴデキナイ上司かどうかは「部下へのストレス配慮」をみればわかります。 ❌シゴデキナイ上司 ・常に「もっと頑張れ」としか言わない ・深夜の連絡にも即レスを期待 ・休暇中でも平気で電話してくる ・部下の限界サインを見て見ぬふり ・「俺だったら…」と自分語りで片付ける ⭕️シゴデキ上司↓

・部下が言い出す前に負荷の兆候を察知 ・「最近詰まってない？」と先回りして声かけ ・具体的な業務の削減や再配分を即実行 ・小さな変化も見逃さず「大丈夫？」と確認 ・休暇後には「無理しないように」とフォロー 上司の本性は部下のストレス状態への「感度の高さ」に表れます。高い要求をすることではなく、部下が限界を迎える前に気づき、適切なタイミングで負荷を調整できることが、真のマネジメントなのです。

@yoshi_majime よっしーさん 引用ポストありがとうございます☺️

自分が、何でエンジンがかかるを知ってるって大事。