ML_ajuda

@SilvioHortence Assim, entraremos em contato pelo e-mail registrado em sua conta em até 48h úteis.

@ml_ajuda Bom Dia, estou mais de 20 dias precisando de um contato do Mercado Livre minha conta está suspensa e o suporte sempre pede 48 horas para resolver minha situação me Bloquearam somente pq troquei meu telefone e vcs colocaram que foi invasão, Repito não teve invasão nenhuma,

🔒 Como proteger 100% sua conta? 🔒 Na seção Segurança: 👉 Ative o método de verificação em 2 etapas; 👉 Use o método de desbloqueio do seu telefone para o aplicativo; 👉 Verifique periodicamente em qual dispositivo você tem suas sessões ativas.

@SilvioHortence @SilvioHortence, como está sem acesso à conta, pedimos que nos envie o seu nome de usuário, número de ​pagamento ou operaçãovinculado a sua conta, que poderá encontrar em seu e-mail. +

@IgorSantiago21 Vimos que já entrou em contato via DM, pedimos que aguarde o nosso retorno por lá.Conte com a gente sempre que precisar!

Gostaria que fosse verificado isso , e vocês me derem um retorno sobre a certeza de que vou receber a bolsa. Fico no aguardo! @ml_ajuda

@ml_ajuda olá. Eu realizei uma compra de uma mochila no mercado livre. Só que ao olhar o CNPJ na danfe Não coincide com a razão social oficial. Tem o nome e endereços diferentes. E agora estou com medo de não ter mais bolsa , e ser alguma empresa fantasma.

@eaeniko @MercadoLivre Nikolai, as rotas têm uma duração estimada que você saberá no momento de aceitar o pedido de serviço. Se você fizer todas as entregas antes do prazo, o percurso termina. Para mais informações, acesse: bit.ly/3vpqot9

@MercadoLivre Na verdade eu não sei pra que toda essa enrolação. Eu só quero saber se quem faz entrega via mercado livre envios/extra pode pegar mais de uma rota para entregar no dia ou não

@ml_ajuda me tira uma duvidaaaa, me ignoraram na dm

@ferlinithiago @MercadoLivre Assim, entraremos em contato pelo e-mail registrado em sua conta em até 48h úteis

@ferlinithiago @MercadoLivre No computador em Meu perfil > Meus dados > Usuário ou no app em ≡ > Meu perfil > Meus dados > Usuário. Além disso, será de muita ajuda nos indicar o número de pagamento, compra, operação ou transação relacionado ao que nos conta. +

@ferlinithiago @MercadoLivre Thiago, estamos aqui para te auxiliar!  Para ver o que aconteceu com a entrega da sua compra, pedimos que nos responda indicando o seu nome de usuário. Pode vê-lo clicando aqui bit.ly/2WLeFVa ou acessando: +

@jcbvmatrix @MercadoLivre Caso não consiga chegar em um acordo com o seu vendedor, iremos ajudar. Conte com a gente também por meio dos nossos canais oficiais do Mercado Livre (bit.ly/2JVzpUn).

@ml_ajuda @MercadoLivre Me foi Entregue Hoje 9/2/23 Produto COMPLETAMENTE DIFERENTE do que Comprei e Paguei, por Questões Médicas é IMPRÓPRIO para meu Consumo, fiz Contato por MSG pelo App #MercadoLivre com o Vendedor e foi PÉSSIMO, EM RESUMO, um ABSURDO Lamentável!!!

@jcbvmatrix @MercadoLivre Basta acessar: Minhas compras > Clique na negociação > ‘Ajuda com a compra’ e selecione o problema correspondente. Essa função ficará disponível no prazo de 60 dias, contados a partir da data de compra. +

@jcbvmatrix @MercadoLivre Não queremos que essa seja sua experiência conosco! Como nos informa que o produto que recebeu é diferente do que você comprou, você pode iniciar uma reclamação para resolver o que aconteceu. +

@ADlOSESTEBAN ou no app em ≡ > Meu perfil > Meus dados > Usuário. Além disso, será de muita ajuda nos indicar o número de venda ou envio relacionado ao que nos conta.Assim, entraremos em contato pelo e-mail registrado em sua conta em até 48h úteis úteis.

@ml_ajuda boa tarde! Fiz uma venda pelo app, porém a etiqueta de envio está com meu endereço antigo. Fiz a alteração do endereço na conta, mas não consigo alterar a etiqueta. Vocês poderiam me ajudar? Preciso de uma etiqueta de envio nova com endereço remetente correto.

@ADlOSESTEBAN Como o endereço está errado na etiqueta, para verificarmos o que aconteceu, pedimos que nos responda indicando o seu nome de usuário. Pode vê-lo clicando aqui bit.ly/2WLeFVa ou acessando: No computador em Meu perfil > Meus dados > Usuário +

@victorinnhaa @MercadoLivre Caso tenha alguma dúvida, por gentileza, mantenha o contato através do protocolo n.º 240251204 que abriu via e-mail. Nossa equipe irá sanar todas as dúvidas em até 48h úteis.

@victorinnhaa @MercadoLivre Vi, queremos te tranquilizar, pois vimos que sua compra do tapete já está aprovada e a caminho para que seja entregue quanto antes. +

@UDecoracao @UDecoracao, sua solicitação já está em andamento. Solicitamos que aguarde o contato via e-mail em breve.

@ml_ajuda Necessito de um novo contato devido ao descaso que ocorreu novamente, já que a opção para entrar em contato não está disponível.

@ml_ajuda Sou vendedor do mercado livre e estou com algumas vendas afetando minha reputação por atraso, o mesmo ocorreu por instabilidade no escaneamento dos pacotes. Solicito ajuda por este meio já que a opção de contato não está disponível. Usuário: URBANNA_DECORAÇÃO

@ferlinithiago @MercadoLivre Também oferecermos uma opção de autogestão para suas dúvidas sobre o Mercado Livre. Para isto, basta enviar uma mensagem privada para o nosso perfil oficial no Facebook (bit.ly/3LyYP6K).

@ferlinithiago @MercadoLivre Não se preocupe! Para outras dúvidas, poderá falar com a gente por meio do Portal de Contato: bit.ly/2JVzpUn +

@ferlinithiago @MercadoLivre @ferlinithiago, iremos te auxiliar! Se preferir nos notifique via DM, apôs, pedimos que aguarde o atendimento. Além disso, é importante que saiba que nossos contatos oficiais têm o sinal de verificado ao lado do nome. +

@Rickie_Abreu ou no app em ≡ > Meu perfil > Meus dados > Usuário. Além disso, será de muita ajuda nos indicar o número de pagamento relacionado ao que nos conta. Assim, entraremos em contato pelo e-mail registrado em sua conta em até 48h úteis.

@Rickie_Abreu Ricardo, vamos analisar o que está ocorrendo no seu caso. Para isso, por gentileza, pedimos que nos responda indicando o seu nome de usuário. Pode vê-lo clicando aqui bit.ly/2WLeFVa ou acessando: No computador em Meu perfil > Meus dados > Usuário +