@SaudiEnergyCare تخيلو الكهرباء مقطوعة من ٩:٣٠ صباحا والان الساعة ٣:١٨ عصرا ودرجة الحرارة قريب ٤٠ درجة وفي اخر الشهر يطالبونك بالسداد دون ادنى تقدير واحترام للعملاء الان كملنا ٦ ساعات انقطاع
مافي رقابة معاناة مستمرة وضعف بالاداء وكل الوعود بالتحسين غير صحيحة
@marboo00sh وزارة التجارة ماهي حل دائم لابد الوكيل يوفر القطع ويخدم السيارات غير كذا مجرد احلام وزارة التجارة احيانا تخليك ترفع في ناجز عشان تلاقي الخدمة او التعويض ومافي احد كل قطعه بيرفع لوزارة التجارة مع انهم مايقصرون الله يعطيهم العافية بس يظل ماهو حل سهل - السيارات الصينية تحتاج وقت
@Saudia_Care@ksagaca@GACACare@ibrahimAl_Omar تفقدنا الرسائل ٨ ايام واحنا نزودكم بالبيانات في الخاص ولا يوجد تبرير او حتى حل حتى بالاتصالات على المبيعات لايوجد حل سوى لديك طلب وسوف نصعد الموضوع مفارقة غريبة وعجيبه تلغى رحلتك وتزيد مدة انتظارك من ٣ ساعات الى ١٠ ساعات وتدخل تلاقي رحلتك الملغية متاحة بس مزاج الموظف التغيير
@Saudia_Care@ksagaca@GACACare@ibrahimAl_Omar تلغون رحلاتي وتغيرونها الرحلة التي حجزتها رقم SV1782 موجودة ومتاحة تلغونها وتغيرون الى رحلة SV1766 وتزيدو وقت الانتظار الى 10 ساعات واذا دخلت تلاقي رحلتك موجودة وتقدر تحجز عليها هل هذا يعقل ؟؟ من هو المتسبب بتغيير رحلاتي!
@Saudia_Care@ksagaca@GACACare@ibrahimAl_Omar تلغون رحلاتي وتغيرونها الرحلة التي حجزتها رقم SV1782 موجودة ومتاحة تلغونها وتغيرون الى رحلة SV1766 وتزيدو وقت الانتظار الى 10 ساعات واذا دخلت تلاقي رحلتك موجودة وتقدر تحجز عليها هل هذا يعقل ؟؟ من هو المتسبب بتغيير رحلاتي
@ksagaca@GACACare@ibrahimAl_Omar@Saudia_Care
تم تغيير حجزي مرتين المرة الاولى بتاريخ ٣٠-٠١-٢٠٢٦م وبعد الشكوى تم ارجاعه والان بتاريخ ٣١-٠٣-٢٠٢٦ م تم تغييره مره اخرى وزيادة مدة الترانزيت مجددا ودخلت لقيت رحلتي متاحة مافي اي تغيير وتقدر تحجز عليها ورفعت طلب وتم تجاهله ومن ثم الغاء الحجز وهو مؤكد
@ksagaca@GACACare@ibrahimAl_Omar@Saudia_Care من هو المتسبب بالغاء حجوزاتي وتغييرها لمرتين متتاليتين وتضيع وقتي بالاتصالات والشكاوي والمفاجأة ان الرحلات التي تم تغييرها متاحة للحجز ولم يتغير اي شي ؟ ؟ ولماذا قسم العناية بالعملاء يتجاهل الطلب والاستفسارات
@ibrahimAl_Omar اذا انت مدير المجموعة كيف ترضى ان موظفينك بالخطوط يتلاعبون بالحجوزات ويلغون ويغيرون على كيفهم الحجوزات المؤكدة بدون اي سبب
للاسف تدخل الموقع تلاقي رحلتك موجودة ومافي اي تغيير @Saudi_Airlines بس الخطوط لها رأي ثاني تغير لك وتزيد لك مدة الترانزيت من ٣ ساعات الى ١٠ ساعات
أتشرف بأن أرفع أسمى آيات التهاني لمقام مولاي خادم الحرمين الشريفين وسمو سيدي #ولي_العهد رئيس مجلس الوزراء يحفظهم الله، وإلى الشعب السعودي بمناسبة حلول #عيد_الفطر المبارك، سائلاً الله أن يعيده علينا ووطننا الغالي في تطور ونماء وأمنٍ وأمان.
@pharmacist201 "ضيفنا العزيز 💙
نرجو تزويدنا بالمزيد من التفاصيل عبر الرسائل الخاصة في حساب العناية بالضيوف، حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل 🌟
x.com/messages/compo…
شكرًا لتواصلك ✨
📍تنويه هام لضيوفنا الكرام المتأثرة رحلاتهم
حرصًا على راحتكم وتسهيل إدارة حجوزاتكم، تم توفير خيارات مرنة
تشمل:
🔹رحلات بديلة
🔹تغيير تاريخ السفر
🔹الإلغاء والاسترداد
للمزيد من التفاصيل يرجى زيارة الموقع:
saudia.com/travel-updates…
@Saudia_Care كيف تلغو رحلتي وهي مؤكدة وتنقلو حجزي من رحلة الى رحلة اخرى والرحلة الي حاجزها ماهي ملغيه باي حق يتم تغيير موعد رحلتي وباي حق يتم الغاء الرحلة وتجاهلها
@Saudia_Care تم تعديل رحلتي مرتين والرحلة الي انا حاجز عليها متاحة ولي اسبوع رافع شكوى وامس الغو رحلتي وللحين ماتغير شيء تحجز رحلة قبل رحلتك بسته شهور وفي الاخير يلغونها بدون سبب وجميع الموظفين وخدمة العملاء طلبك قيد المراجعة وكله وعود تخدير غير صحيح اسوأ طيران واسوأ خدمة عملاء
من الخاص📩
السلام عليكم
نزلت زوجتي عند اختها وكانت امها موجوده عند اختها واتصلت علي زوجتي وقالت ابغاك تجيب اغراض لبيت اختي ماعندهم شي قلت طيب وارسلت زوجتي كل الي ناقصهم وجبتها ويوم صلت لبيتهم كلمت شغالتي تجي تاخذ الاغراض وجاء زوجها وقالي وش هالاغراض قلت انا مسافر 10 ايام للعمل وزوجتي وعيالي بيجلسون عندك وانا وانت واحد وقالي خذها ولا اني محتاج احد يجيب اغراض قلت يابن الحلال الامور طيبه وانا قلت هالكلام عشان ماتقع مشكله بينه وبين زوجته وانا ماعندي لا سفر ولا شي بس حسيت انه زعل قلت بدارك الوضع
الان يرسلي ويهدد انا ماني متاج تنزل اغراض عند بيتي وكلمني اخوه يهدد من غير الرسايل الي كلها والله اتجاهلها ولا بلغت احد حتى زوجتي وامها والله ما بلغتهم اتصلت عليها باليل قلت جاتني شغل خارج المنطقه ولازم اسافر اليله خوف يجي بينهم شي
والان انا منزعج من رسايلهم واتصالاتهم الي ماتهدى واضطريت والله اني اسافر عشان ماتصير مشاكل
حاولت اكلمه بس يعطيني رفض ويرسل رسائل ماهي كويسه واخر رساله ارسلتها له قلت انا اخوك الصغير قد اخطي وان اخطأت اعتذر منك وقلت عيالي عيالك ولا بينا فرق ان شالله وبعدها سوى حظر ع جوالي
ما ادري هل طريقتي صح او لو قلت انت ناقصك اغراض وزوجتك وامها قالولي وانا اشوف لو قلت هالشي بتقع بينهم مشاكل
الي عنده حل الله يسعدكم ويوفقكم جميع
@Hassanalsobhan سيارة جميلة وافضل مااخترت دفع رباعي حقيقي ودبلات وخلافه بودي اون فريم عيبها الوكيل لحد الان مو خادم السيارة وكذلك صوت طقطقه اسفل السيارة تظهر مع الحفر او المطبات حتى لو ماشي الف كيلو ولحد الان الوكالة تقول طبيعي هذا الي شفته مع الملاك من الاصدقاء سيارة جبارة وقبل تشتري لازم تجرب
@Saudi_Airlines التفاصيل عندك بالخاص بس انتم تتجاهلون المسافرين عمدا اذا انتو تعطو مقاعدنا المحجوزة سابقا لاخرين قولو لنا مو معقول تتلاعبون بحجزي مرتين متتالية الا ان هذا الامر عمدا بقصد الاضرار الرحلة موجودة ومتاح الحجز عليها تغيروها وتخلو الترانزيت ١٠ ساعات عوضا عن الرحلة السابقة ٣ ساعات
@pharmacist201 "ضيفنا العزيز 💙
نرجو تزويدنا بالمزيد من التفاصيل عبر الرسائل الخاصة في حساب العناية بالضيوف، حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل 🌟
x.com/messages/compo…
شكرًا لتواصلك ✨"