Thndr

@ahmadfahmy إحنا بنقدّم دعم مجاني لكل المستخدمين سواء كنت مشترك في الباقة أو لا. لكن الاشتراك في الباقة بيدّي أولوية في الرد. يعني تقدر تتواصل مع الدعم مجانًا في كل الأحوال، لكن لو حابب رد أسرع ممكن تشترك في الباقة. ولو مش حابب تشترك، الدعم ما زال متاح، لكن ممكن يستغرق وقت أطول في الرد.

ثندر @thndrapp بياخد فلوس عشان تطلبه للمساعدة ، يا اما تستنى ساعتين.... عمركم شوفتم خدمة عملاء بتاخد فلوس عشان تخدمك!! عيب والله

@ASaid2018 اكيد تقدر تطبعها و تمضيها و ترسلها لينا من خلال الدعم على التطبيق واحنا هنبعتها للفريق.

@thndrapp كان اتبعت ليا العقود من فترة كبيرة العقود دى ينفع امضيها وابعتها ولو ينفع ايه هيا طريقة الارسال

@Aliibra10019006 احنا بنعتذرلك لو واجهت اى تأخير فى الرد، فريق الدعم دايما شغال علشان توصلوا لاحسن خدمه عملاء، لو لسه بتواجه اى مشكله ممكن ترسلنا اسم المستخدم الخاص بيك على الرسائل واحنا هنساعدك؟

@thndrapp السلام عليكم تم عمل ايداع من تاريخ ٢٩/٠١ وحتى الان لم يتم اضافته فى المحفظة و تم ارسال على الميل لا يوجد رد وعلى facebook ولا يوجد رد Kindly need your support please Thank you

@mhmd7sn للاسف فى الوقت الحالى مفيش سوق سعودى على ثاندر.

.@thndrapp هل سيمكننا الاستثمار في السوق السعودي من خلال تطبيق ثاندر؟

السوق السعودي سيفتح أبوابه للعالم كله يوم ١ فبراير المقبل هذه هي أهم عشر شركات سأكون مهتما بالاستثمار فيها احفظ القائمة عندك لتعود لها لاحقا

@WalidAboHashim أهلا بيك، اول سؤال الاشتراك بيتجدد كل شهر فى معاك اشتراكك فى الباقه، بمعنى لو اشتركت يوم 5 فى الشهر هيتجدد يوم 5 الشهر اللى بعده مش اول الشهر. تانى سؤال اسم المستخدم الخاص بيك على ثاندر ملوش علاقه باى اسم مستخدم خاص بيك فى تطبيق تانى.

@thndrapp من فضلكم بعت سؤال لمشكلة بتواجهني بقالي اكتر من 4 ايام مش فاهم بجد ليه كدة اول سؤال انا لو اشتركت النهاردة هجدد الاشتراك الشهر الجاي زي النهاردة ولا بداية الشهر الجديد يبقي كدة الاشتراك خلص والسؤال التاني اسم المستخدم عندكم هو نفس اسم المستخدم هنا وكل المنصات ممكن رد

@aymanaboali2004 Hey Hassan, we apologize if you experienced any delays. We can see that the issue has already been resolved. If you’re still facing any problems, please feel free to contact us through the in-app support, and we’ll be more than happy to assist you.

@thndrapp I’ve an issue with delay deposit from my account in instapay ,although the amount already deducted from my bank account almost 3weeks back ,it’s not showing in my wallet hassanrazein

@AmrKamel96755 أهلا يا عمرو، احنا بنعتذرلك جدا لو واجهت اى تأخير فى الرد، اسهل و اسرع طريقه تتواصل معانا بيها هى الدعم من خلال التطبيق و بيتم الرد يوميا على عدد كبير جدا من المستخدمين، لو لسه بتواجه اى مشكله ممكن تبعتلنا اسم المستخدم الخاص بيك على الرسائل واحنا معاك لمساعدتك؟

@thndrapp أنا ليا يومين باحاول اتواصل معاكم ومافيش اى اجابة !!!!!

@AmrKamel96755 أهلا يا عمرو، احنا بنعتذرلك جدا لو واجهت اى تأخير فى الرد، اسهل و اسرع طريقه تتواصل معانا بيها هى الدعم من خلال التطبيق و بيتم الرد يوميا على عدد كبير جدا من المستخدمين، لو لسه بتواجه اى مشكله ممكن تبعتلنا اسم المستخدم الخاص بيك على الرسائل واحنا معاك لمساعدتك؟

@thndrapp يعنى اتواصل معاكم ازاى , من خلال اكس مافيش رد و ع الابلكيشن مافيش رد . المفروض اجيلكم ولا ايه ؟؟؟؟؟

@shemail0 أهلا يا كريم، احنا كلمناك من خلال الرسائل علشان مش هنقدر نشارك اى معلومات عن حسابك او حساب الغير فى التعليقات. فى انتظار ردك علينا.

@ThndrArabia جالي تحويل من انستاباي مش من عندي،، محتاج اعرف صاحب التحويل لرد المبلغ @thndrapp

@Rezkzeitar We apologize if you experienced any delay in our response. Our support team is always working to provide you with the best customer service experience. If you're still facing any issue, please send us your username via direct messages, and we'll be happy to assist you.

@thndrapp Hello Thndr Support, I can’t access my account because the verification code is not sent to my email, so I’m unable to contact support through the app. I already emailed support but haven’t received a response. Please assist urgently. Thank you.

29 مايو 2025!

@OsamaGafar5 احنا بنعتذرلك لو واجهت اى تأخير فى الرد، فريق الدعم دايما شغال علشان توصلوا لاحسن خدمه عملاء، لو لسه بتواجه اى مشكله ممكن ترسلنا اسم المستخدم الخاص بيك على الرسائل واحنا هنساعدك؟

@thndrapp @AbumarwanS أرسلتهم كتير علي الإميل مش بيردو ؟

@IbrahimNafea89 للاسف السوق مش بيسأل بتشجع مين🤑

@mhmdhesham54 الأوامر المقدمة قبل الساعة 11:30 صباحًا سيتم تنفيذها في يوم العمل التالي، على سعر إغلاق يوم تقديم الأمر. الأوامر المقدمة بعد الساعة 11:30 صباحًا سيتم إرسالها تاني يوم وتنفيذها في يوم العمل الذي يليه، على سعر إغلاقه (سعر إغلاق يوم العمل التالي).

@thndrapp AZ gold

@thndrapp عملت طلب شراء لسهم معين الفلوس انسحبت من المحفظه والطلب قيد التنفيذ من امبارح وإلغاء الطلب مش ظاهر لما بفتح

@AymanSo3odi احنا بنعتذر لو واجهت أي تأخير في الرد، لكن بيحصل بسبب عدد الرسائل الكبير اللي بيوصلنا يوميًا. احنا متفهمين إن ده مش المفروض يحصل، وفعلاً شغالين على تحسين سرعة الاستجابة. ممكن تبعتلنا على رسائل الفيسبوك أو الإنستجرام، وإحنا هنكون معاك لمساعدتك وحل المشكلة اللي بتواجهك في أسرع وقت.

@thndrapp يعني بجد خدمة عملا في منتهى السوء وعدم الاحترافية، سواء في أوقات العمل أو خارج أوقات العمل، سواء ع الأبلكيشن أو الإيميل.. مش عارف ادخل على حسابي بقالي يومين، وأي خساير حتكونوا انتم السبب فيها.

@Ziad_Ali20 لا، دى فلوس تجريبيه بتتعلم فيها ، المكسب الخاص بيها وهمى و الخساره وهميه.

@thndrapp السلام عليكم كيف يمكن استخدام الحساب التجريبي في ثاندر.

@twopac We're excited to be part of the Cercli family! 🚀 Looking forward to growing together!

Thanks for your trust @thndrapp! One of the fastest growing scaleups in the region

@AbumarwanS فى الوقت الحالى مفيش رقم للتواصل، و لكن موجود خدمه عملاء موجودين علشان يساعدوك فى اى وقت من خلال التطبيق و تقدر توصلهم من خلال مركزى، بعدها المساعده و بعدها التواصل مع الدعم. او الايميل الخاص بينا support@thndr.app.

@thndrapp السلام عليكم ضروري محتاج التواصل مع فريق دعم ثاندر

@mazensamirv Congratulations and welcome to the team, Mazen! ⚡️ Excited to have you on board 🎉

Proud to share that Now we can say: Mazen, Product Design Intern at @thndrapp ⚡️