Moovit app Support

@guynirpaz Hello, Thank you for reaching out to Moovit Support. We would be happy to assist you, but it seems that we need more information to do so effectively. Could you please provide us with additional details so that we can better understand your issue and help you accordingly? T...

@chronically_og @moovit @getirfinans Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Reklam deneyiminizi olabildiğince sorunsuz ve güvenli hale getirmek için elimizden geleni yapıyoruz. Yaşadığınız sorunu çözebilmemiz için lütfen reklam verenin adını ve/veya reklamın ekran görüntüsünü ve yaşadığınız sorunun det...

@tiwari_aakash Hey, Are the open payments from your rides in India or in Israel? Thank you, Moovit team

@Moovit_Support I am from India and currently in Israel. I am using the app but my account is blocked due to non payment. I have my valid card updated but Moovit is not able to process the payment. I am willing to pay dues and unblock it, can you help?

@bangucore @moovit_br Olá, Obrigado por entrar em contato. Entendo que você está preocupado com a falta de confirmação por e-mail e o desaparecimento das passagens. Para resolver isso, por favor, siga os passos abaixo: 1. Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico do seu e-mail para garantir qu...

@Moovit_Support @moovit_br comprei uma passagem de onibus pra uma viagem q eu vou fazer em dezembro usando a plataforma de vocês, mas nao tive nenhuma confirmação no email e minhas passagens sumiram. Tenho o comprovante do pagamento pra provar que comprei

@juanmormar Hola, Gracias por informarnos sobre el problema con los avisos de audio en tu dispositivo Android. Para poder ayudarte mejor, te agradecería que nos proporcionaras más detalles, como el modelo de tu dispositivo y la versión exacta del sistema operativo. Además, si puedes com...

@Moovit_Support Tengo un dispositivo android con SO colors 15 y desde hace un mes los avisos de audio de "próxima parada es su destino o está a dos paradas de su destino" se reproducen con velocidad acelerada, Anteriormente funcionaba con normalidad, Gracias

@qothicat @moovit_br Olá, Entendemos como isso pode ser frustrante e agradecemos pela sua paciência. O acompanhamento em tempo real não está bloqueado no Brasil, mas pode haver problemas específicos em algumas regiões devido a questões com fornecedores de sinal. Estamos trabalhando para resolver...

@moovit_br @Moovit_Support ei o app não tá funcionando não viu

O @moovit sem funciona plena segunda feira e de lascar. Cittomobi e df no ponto tb morreram

@nikv1228 @moovit @dtchq_delhi @iitdelhi Hello, Thank you for reaching out. We appreciate your feedback regarding the outdated routes. We will review this issue with priority and work towards updating the information. If you have any further details or screenshots, please share them to assist us in resolving this m...

@moovit @Moovit_Support ur app shows many D routes of Devi buses which are not functional now..creates misconceptions D-19,D-25,D-51 all are removed from service by @dtchq_delhi and ultra premium Empty illogical routes have been suggested by @iitdelhi

@nikv1228 @moovit @dtchq_delhi @iitdelhi Hello, Thank you for your patience. We understand the frustration caused by outdated route information. Moovit strives to provide accurate transit data, but we rely on the information provided by local transit agencies. To address this issue, please share the city name and a...

@nikv1228 @moovit @dtchq_delhi @iitdelhi Hello, Thank you for bringing this to our attention. We understand how misleading it can be when non-functional routes are displayed. Moovit relies on data provided by transit agencies, and we aim to keep our information as accurate as possible. Could you please confirm the ...

@qothicat @moovit_br Olá, Entendemos como isso pode ser frustrante e queremos te agradecer pela paciência. Estamos cientes do problema e já estamos em contato com o fornecedor do sinal para restabelecer o tempo real no aplicativo o mais rápido possível. Infelizmente, ainda não temos um prazo exa...

@bichuelo @moovit_latam Hola, Gracias por tomarse la molestia de ponerse en contacto con nosotros. Sentimos las molestias pero nos gustaría poder ayudarle desde aquí. Por lo que veo, ¿quieres recuperar tus favoritos perdidos dentro de la aplicación? Si es así, lamentablemente no tenemos forma de re...

No responden ni dan solución. Por correo tampoco @moovit_latam @Moovit_Support

@bichuelo @moovit_latam Hola, bicho💚🏳️‍🌈: Gracias por escribirnos. Lamentamos los inconvenientes que esto puede haber causado. Desafortunadamente, después de una revisión exhaustiva, hemos determinado que no podemos restaurar los datos perdidos de tus favoritos. Por favor, acepta nuestras más since...

Esta gente de @Moovit_Support @moovit_latam tiene un soporte nulo Ni por acá ni por correo. Ni una respuesta inicial

Todos los favoritos se borraron en la actualización 5.137.0 @Moovit_Support Estoy pagando la suscripción y tengo la misma cuenta desde hace años. Me urge tenerlos de vuelta

@madbydm Hola, Eugenia: Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte la mejor asistencia, sería de gran ayuda si pudieras proporcionarnos  la siguiente información: -El nombre exacto de la línea  -La compañía de autobuses que opera la línea  a la que te refieres. -...

@Moovit_Support actualicen la app en Argentina que ya anda la línea D.

@bichuelo @moovit_latam Hola, bicho💚🏳️‍🌈: Gracias por contactarnos. Lamentamos cualquier inconveniente que esto ha causado ¿Podrías explicarnos con más detalles el inconveniente o solicitud concerniente a la aplicación? Con mucho gusto podremos ayudarte a resolver tus inquietudes. Saludos.

@KushBandito @NFTAMetro Hi D, thanks for your message. We are sorry to hear about your experience [ADD SPECIFICS HERE]. In order for us to check this issue properly, can you kindly provide us with more details at moovit.me/app?Sending us a message through this section, allows us to see your system...

@viscverity Hello, Thank you for contacting us. We apologize for the inconvenience caused. Our technical team is still working on to fix the issue. Please contact us via our user feedback form moovit.me/app to if you have further questions. Best regards,

@nv_netuv @yudhamster @PT_Transjakarta Halo, Terima kasih telah menghubungi kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami menyadari masalah ini dan tim teknis secara aktif bekerja untuk memperbaiki data kedatangan Real-Time. Silakan hubungi kami melalui formulir umpan balik pengguna ...

@yudhamster @PT_Transjakarta NBRT juga gk ada realtimenya pas udah di bustopnya @Moovit_Support juga gk ada kabar kapan live locationnya bener?

@syantiiikkk @moovit Halo, Terima kasih telah menghubungi kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami menyadari masalah ini dan tim teknis secara aktif bekerja untuk memperbaiki data kedatangan Real-Time. Silakan hubungi kami melalui formulir umpan balik pengguna ...

Kayaknya gue bakalan spam nanya bus 5N posisi di mana 🤣 abisnya @moovit @Moovit_Support LIVE LOCATION DI INDONESIA TIDAK BISA, SUDAH TIDAK ADA LAGI, GIMANA INI @moovit @Moovit_Support ???

@Gaegh Hola, Muchas gracias por tu mensaje, lamentamos los inconvenientes causados hasta el momento a causa de estos anuncios al momento de usar la app, puedes utilizar el siguiente enlace para escribirnos con todos los detalles: moovit.me/app. ¡Que tengas un excelente día!

@Moovit_Support hola, existe algún problema con la app, no me carga, estoy en Bogotá

@dikaputrabagia @moovit @PT_Transjakarta Hi dik..!, Thanks for your message.  In order for us to check this issue properly, can you kindly provide us with more details at moovit.me/app Sending us a message through this section, allows us to see your system check which is useful in order to identify the pos...

hi @Moovit_Support @moovit, please help..i can't track @PT_Transjakarta buses on my Moovit app..